Оценки и отзывы

деньги списал за бронь, но брони нигде нет. поддержи онлайн тоже нет! не советую!!

Не пользуюсь этим сервисом! Выбор действительно неплохой, но..., не дай вам Бог запросить возврат оплаченной брони за отель!!!! Не могу вернуть свои деньги уже больше месяца! Под разными предлогами типа банк не принимает возврат, дайте реквизиты другой карты, напишите заявление и ТД. ТП. Видимо придется обращаться в суд! Похоже у них проблемы со специалистами, которые умеют выполнять свою работу. Будьте внимательны - работают непорядочные дельцы!!!!

приложение может и хорошее,а вот содержание не очень.фото не соответствует действительности, описание не соответствует.мтс берет комиссию, соответственно меняется цена... заказываешь один номер в итоге получаешь совсем другой и полный разочарования.служба поддержки информацией при разборе полетов не владеет,одни отговорки и извинения...а в итоге трата времени и денег (деньги вернули и хоть на этом спасибо)

Подумайте много раз!!!! Я сделал отмену брони...., вот что получаю - вместо возврата денежный средств! Придумывают разные тексты, хотя я прошу вернуть деньги на ту же карту.... Здравствуйте! Документы для возврата, которые необходимо отправить нам: - справку от банка, что карта, с которой было оплачено бронирование, не актуальна (в произвольной форме, необходима для обоснования возврата.... Прошла ещё одна неделя - деньги так и не вернули! Мошенники!!!! Пользуйтесь другими сервисами!!!

заказал отель в Краснодаре, всё чётко работает, плюс кэшбэк. мне понравилось приложение

хороший выбор отелей и норм цены. забронировал себе отель в Питере, получил большой кэшбэк, сейчас его же и потрачу на летний отдых

оформила бронирование с оплатой частями, теперь нигде не могу найти график и суммы платежей, обратилась в поддержку, мне написали какую-то чушь. почему если человек оформил оплату частями, он нигде не может узнать график платежей? ни в приложении, ни в поддержке. очень сырое приложение и сам сервис тоже

Отличное приложение, работает и в Крыму и в Краснодарском крае. Не разу небыло чтобы приехал в отель а меня незаселили. 😀👍

Фото и информация на сайте Мтс не соответствуют реальности, в жизни оказался абсолютно не такой номер. Кровать не та, мебель сломана, запах плесени, дышать невозможно,а я аллергик. Заявлено отопление,а жутко холодно. Включила свет,а лампочка начала тлеть и искриться. Жаль фото не добавить. Поддержка работает отвратительно. Отменили сами бронирование и оставили в 12 ночи меня на улице с чемоданами. Деньги не вернули и ещё штраф 2 тыс. Ещё долго могу писать, но тут ограничения. Спасибо за отдых

Никому не советую. Если хотите остаться на улице без вашего номера - бронируйте через МТС travel. При поездке на отдых с детьми заказал Family room, заплатив больше чем за обычный. По приезду выяснилось, что МТС почему-то забронировал другой номер с меньшим количеством кроватей и нашей семье банально негде спать. Поддержка только констатировала факт, что забронировали не тот номер, который указан в моей брони и в личном кабинете. Заказ 2757189557

Нет возможности оставить отзыв о проживании

Не понятно сложно

Хорошее предложение