Оценки и отзывы

Стоишь на кассе минуту и ждёшь обработки, потом сообщается, что нет интернета и платёж не совершён (в лучшем случае). Часто пишет операция в обработке. Когда надоедает всем ждать, достаёшь карточку и платишь моментально. Отказ по операции приходит через час. И то может на следующий день. Овно а не способ оплаты. Особенно в магазинах, где зачастую ловит только edge. И вся очередь стоит и ждёт когда родиться результат.

Александр, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Неделю пользовался нормально все работало, но сегодня при мобильном интернете СБПэй не запускается, пишет проверьте интернет, нет соединения. Дома при включенном вайфай работает. Все остальные приложения и банки все работает, а СБПэй пишет проверьте соединение интернета. Все разрешения приложению даны.

Олег, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Приложение не работает, пишет что нет интернета. По факту интернет есть.

Александр, если у Вас возникли трудности при использовании приложения «СБПэй», то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!

Приложение не заработало. Пишет что нет интернета, а он есть.

Виталий, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Из 10 раз считывает штрих код только один раз

Алексей, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Приложение не распознаёт qr коды для оплаты. И не видит объекты для оплаты nfc.

Любовь, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы нашему контактному центру по телефону 8 800 100 54 64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Сделайте возможность переименовывать счета. Очень неудобно смотреть на номера счетов.

Алексей, спасибо, что нашли время поделиться! Мы передадим Ваше пожелание разработчикам.

Не работает оплата по NFC !

Александр, мы можем рассказать как правильно оплачивать приложением «СБПэй» при помощи NFC-модуля. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Задумка хорошая. Но самый главный недостаток - приложение требует интернета для оплаты. И если в магазине стопятьсот человек народа, то оплатить бывает близко к невозможному. MirPay в разы быстрее и удобнее, работает даже там, где сети временно нет или она перегружена. Сделайте предварительную загрузку токенов оплаты и будет пятёрка.

Андрей, спасибо, что нашли время поделиться! Мы передадим Ваше пожелание разработчикам.

Когда уже доведёте приложение до ума? Второй телефон и опять не запускается

Если у Вас возникли трудности при использовании приложения «СБПэй», то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться в ситуации!

Не запускается

Роман, удалите, пожалуйста, приложение и установите «СБПэй» заново.

Что мир Пэй что сб пэй везде нужна блокировка экрана- Уберите эту фичу так как смартфоном пользуюсь гораздо чаще чем оплачиваю им покупки, а каждый раз вводить пин-код чтобы кому-то просто позвонить-бред.

Алексей, пожалуйста, расскажите о Вашем предложении по улучшению работы приложения «СБПэй» нашему контактному центру по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

После последнего обновления перестал работать.

Денис, расскажите, пожалуйста, подробности ситуации нашему контактному центру по телефону 8 800 100 54 64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам восстановить работу приложения!

Не запускается. Две недели пытаюсь

Алексей, пожалуйста, удалите приложение и установите «СБПэй» заново.

Обман про кешбек 10%)

Евгений, для проверки информации по начислению кешбэка обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по бесплатному номеру телефона 8 800 100 54 64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Специалисты ответят на все Ваши вопросы и подскажут, какой список документов необходимо выслать для детального разбора ситуации.