Оценки и отзывы

Здравствуйте, приложение СБПэй не работает на смартфоне HUAWEI Y6s (JAT-LX1), не рутованный, был куплен новым, сообщает, что не соответстует требованиям безопасности. Все остальные банковские приложения и СБ онлайн и Тинькофф и другие на нём работают, и Mir Pay и SberPay работают отлично и только СБПэй не работает, не соответствует требованиям безопасности. Не понятно ПОЧЕМУ? Уже месяц не можете исправить этот свой косяк.

Илья, рекомендуем переустановить приложение «СБПэй».

Карты электронных кошельков привязать нельзя? Идея хорошая, но заниматься приложением ни кто не занимается.

Сергей, если в перечне банков в приложении «СБПэй» не нашли Ваши банки, то рекомендуем обратиться в их службу клиентской поддержки с вопросом о сроках подключения «СБПэй».

В системе NFC не появляется невозможно воспользоваться приложением

Сергей, оплата с использованием NFC возможна только для QR-кодов/платёжных ссылок СБП, записанных в NFC-метку. Это наклейка, которая должна быть расположена в прикассовой зоне. Если её нет, это значит, что выбранные торгово-сервисные предприятия ещё не используют NFC-метки для оплаты через СБП.

Не проходит оплата по Nfc .

Руслан, оплата с использованием NFC возможна только для QR-кодов/платёжных ссылок СБП, записанных в NFC-метку. Это наклейка, которая должна быть расположена в прикассовой зоне. Если её нет, это значит, что выбранные торгово-сервисные предприятия ещё не используют NFC-метки для оплаты через СБП.

Ничего не работает, один раз получилось только оплатить, ничего толку нет сделать нормально

Вячеслав, если у Вас возникли трудности при использовании приложения «СБПэй», то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться в ситуации!

Ошибка, не добавить карту

Юлия, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут Вам добавить счёт в приложение!

Удобное приложение

Игорь, спасибо за высокую оценку приложения «СБПэй». Мы стараемся для Вас!

Пытался оплатить, пишет ошибка, хотя при этом был прикреплен счёт сбера. Через приложение сбер сработало все нормально.

Шухрат, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь разобраться в ситуации!

Не могу зарегистрироваться целый день пишут сервис временно недоступен

Анна, у нас есть решение! Пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Ваш вопрос будет решён в скором времени.

Не работает. Пытаюсь оплатить в магазине, запрашивает подтвердить оплату отпечатком и на этом всё вылетает!!!!!!

Ирина, удалите приложение «СБПэй» и установите заново.

У меня NFC, но в настройках телефона систему оплаты СБП не поставить, её там нет. Хотя Mir pay, Сбер pay и остальные есть. И по итогу, открываю приложение, выбираю оплата по NFC, но оплата проходит через то приложение, которое выбрано в настройках по умолчанию

Максим, «СБПэй» нельзя назначить основным платёжным приложением в настройках телефона. Поэтому в списке NFC-модулей в настройках бесконтактных платежей нет NFC-модуля приложения «СБПэй».

Добрый день. Всё хорошо, но сделайте пожалуйста защиту приложения и вход в него по опечатку пальцев или пин-кода. Заранее спасибо.

Александр, благодарим за обратную связь! Пожалуйста, расскажите о Вашем предложении по улучшению работы приложения нашему контактному центру по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Очень всё запутано на сайте. Заумный дизайнер. В других банках интуитивно понятно, у вас же обматеришься пока что то найдёшь.

Олег, спасибо за обратную связь! Мы приложим все усилия, чтобы в дальнейшем сотрудничество с нашей компанией оставляло у Вас только положительные впечатления.

Здравствуйте подскажите пожалуйста почему в Вашем приложении не один банк не доступен????? Что Сбер ,что ВТБ

Алексей, если у Вас возникли трудности при использовании приложения «СБПэй», то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!

Все работает! Спчмбо большое!

Никита, спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравилось приложение.