Оценки и отзывы

первую неделю после установки работал исправно, на второй неделе уже ни где ни чего не могу оплать

Татьяна, пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем разобраться с трудностями, возникающими при попытках оплаты.

на Xiaomi 13 ultra пишет не поддерживается. В чем проблема? Рут права отключены.

Станислав, если у вас отключены ROOT-права, но ошибка продолжает появляться, то советуем ожидать обновлённую версию приложения или использовать другое устройство для оплат с использованием СБПэй.

сперва работало потом при сканировании кода пишет (произошла ошибка повторите)!!!!!

Виталий, нужен точный текст ошибки, чтобы мы могли вам помочь. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

всё как всегда, всё как у всех,... одни и теже ошибки у всех, почему нельзя сделать свою работу хорошо? доделайте приложение - доведите до ума. уверен - каждый кто столкнулся с косяками в приложении, материл вас как мог. неужели приятно?

Андрей, мы стараемся сделать приложение лучше с каждым обновлением. При этом все случаи мы разбираем индивидуально. Поэтому, если вы столкнулись с трудностями при использовании СБПэй, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

постоянные сбои. то не читает qrкоды, то nfc не работает. приходится удалять и заново устанавливать и привязывать все счета. безысходно стремное приложение

Евгений, нам очень жаль, что у вас возникают сложности при попытках оплаты. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам.

Не получается оплачивать проезд в транспорте по nfc метке. Господа разработчики и тестировщики, предпримите что-нибудь, чтобы всё стабильно у всех работало, ПОЖАЛУЙСТА!

Илья, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться со сложностями, которые происходят во время оплаты.

не сканирует ЖКХ квитанции, в топку

Александр, дело в том, что оплата по QR-коду не всегда является оплатой через СБП. Уточнить информацию о возможности оплаты через СБП рекомендуем у организации ЖКХ, либо это можно определить по логотипу СБП. Если вы его видите, то платеж можно совершить через СБП.

Три дня тока поработало хорошо приложение в транспорте и перестало оплачивать и везде

Юлия, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться со сложностями, которые происходят во время оплаты.

Пользуюсь приложением 3 месяца и всё было хорошо, но вот сейчас стало выдавать ошибку, "сервис не доступен" и приходится удалять приложение и снова установливать, только после переустановки работает, неделю а потом опять слетает.

Приносим извинения за неудобства. При возникновении ошибки «Извините, сервис недоступен» действительно помогает переустановка или обновление. Работы над исправлением этой ситуации ведутся.

В транспорте когда работает, когда нет, через два-три человека... непонятненько.... Переустановил - заработало.

Василий, рады, что ситуация разрешилась! Если возникнут трудности при оплате, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы всегда готовы помочь!

как два дня, невозможно оплатить поездку в транспорте, пишет, что- то пошло не так, попробуйте позже. Сил уже нет, глючное приложение

Юрий, за конфигурацию табличек и работу безналичной оплаты проезда отвечает оператор этой системы в вашем регионе. Пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 88001005464 или напишите на info@nspk.ru. Мы уточним информацию о городе и маршрутах и передадим её оператору для исправления ситуации.

почему-то на следующий день перестал работать сканер от слова совсем на телефоне сканер рабочий других приложениях от банков также всё в порядке а СВП вообще не хочет ни один штрих-код видеть пробовал переустановить полностью результат тот же ,странно

Александр, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем вам разобраться с трудностями, возникающими при попытках оплаты.

приложение часто не работает на оплату в транспорте. а так конечно было бы удобно пользоваться

Сергей, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему СБПэй не срабатывает в транспорте, и найдём решение.

перестал работать в транспорте и на слове ошибка завис. не отключается, не выходит

Екатерина, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему СБПэй перестало работать в транспорте, и дадим рекомендации.

Вообще не работает Удаляю. Не пополнить подорожник в метро по NFC.

Сергей, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Расскажем, как правильно пополнить «Подорожник» по СБП.