Оценки и отзывы

Всё норсально при оплате в магазине, но нельзя оплатить онлайн, когда с какого нибудь сайта выбираешь оплату через СБП (с телефона), то предлагает выбрать банк, допустим, выбираешь, и сайт пытается открыть приложение банка, а его нет у меня (не хочу ставить) можно сдклать онлайн оплатк через это приложение?

Виталина, спасибо за обратную связь! Вы можете сканировать QR-коды в веб-версиях сайтов приложением СБПэй. В мобильных версиях сайтов оплачивать покупки через СБП нужно с помощью приложений банков.

оплата по qr не работает!!!! пишет что не корректный qr код!!! через приложения банков оплата проходит.

Юрий, «СБПэй» считывает только тот QR-код, который создан для оплаты через СБП и активирован. Рекомендуем отсканировать QR-код с помощью штатной камеры или специального приложения. Если откроется страница с доменом nspk.ru, пожалуйста, уточните у сотрудника магазина, активирован ли он, и повторите оплату. Если другой домен, оплатите с помощью банковского приложения.

NFC не работает. Похоже проблема есть у многих, а косяк остается. Профессионалы!

Олег, рекомендуем убедиться, что вы верно совершали платёж. Для этого нужно запустить «СБПэй» → нажать «Оплатить по NFC» → поднести смартфон к NFC-метке (наклейка с изображением радиоволн у касс). Или разблокировать телефон → поднести к NFC-метке → перейти в «СБПэй». Если всё верно, пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим вопрос.

привязал счёт в ВТБ - не работает ни по NFC, ни по QR

Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. выясним, почему не работает оплата, и найдём решение.

После последнего обновления все счета пропали, приложение стало как будто только что впервые установил.

Владимир, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Всё объясним.

не работает. не видит qr код

Светлана, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Дадим рекомендации.

NFC оплата, не работает, только через QR код.

Сергей, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Выясним, почему не работает оплата по NFC, и найдём решение.

обновил уже 2 раза терминалы не видит, QR тоже нет,за полгода ни одной оплаты не прошло, предыдущая версия была рабочая.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим сложности с оплатой!

огонь

Александр, благодарим за пять звёзд!

сканер куар кода не работает. Другие приложения и камера открывают а это нет

Владимир, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться.

не работает

Елена, не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Все нормально установилось, но при открытии и нажатии кнопки "Начать" приложение начинает обработку данных с последующей ошибкой "отсутствует интернет соединение", хотя он подключен к вай-фай. В чем проблема мне неясно.

Виктор, проверьте, пожалуйста, что на вашем устройстве установлено автоопределение времени: в настройках даты/времени выберите настройку «Использовать время сети». Затем перезагрузите телефон и запустите приложение «СБПэй» заново.

ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОБАВЬТЕ НА ГЛАВНУЮ СТРАНИЦУ ВАШЕГО ПРИЛОЖЕНИЯ И САЙТА НАИВАЖНЕЙШУЮ ИНФОРМАЦИЮ ЮЗЕРАМ О ТОМ, ЧТО ПРИЛОЖЕНИЕ РАЗРАБОТАНО ДЛЯ СЧИТЫВАНИЯ QR-Кода и NFC ТОЛЬКО СО СПЕЦИАЛЬНОЙ ПЛАСТИКОВОЙ ТАБЛИЧКИ У КАССЫ МАГАЗИНА, А С ТЭРМИНАЛА ЕГО СЧИТЫВАНИЯ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ, ПОЭТОМУ ОНО С НИМ НЕ РАБОТАЕТ ! УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ ЮЗЕРОВ, НЕ ЗНАВШИХ ЭТО И ПО ЭТОЙ ПРИЧИНЕ НАПИСАВШИХ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ, —ИХ УДАЛИТЬ, ЧТОБЫ НЕ ПУТАТЬ ИНЫХ ЮЗЕРОВ !

Андрей, благодарим за внимание! Примем во внимание ваше пожелание.

крайне не логично, что первое и единственное предложение приложение - привязать банковский счёт. и только после этого можно почитать инфу и "познакомиться " ! Правильно было бы так: сначала предоставить потребителю макс полную инфу (здесь в русторе ее недостаточно) , чтобы у него появилась возможность наиболее осознанно принять решение, воспользоваться ли приложением и привязать банковский счёт или отказаться и удалить приложение

Наталья, спасибо за обратную связь! Передали ваш отзыв команде разработчиков.

Всё работает. А больше ничего и не нужно – разве что тёмную тему бы…

Александр, благодарим за пять звёзд! Направили ваше предложение разработчикам.