Оценки и отзывы

Недавно удалились все счета. Сбербанковский счет по новой добавить не получается никак, приложение читает qr не везде, поддержка рекамендовала пользоваться не приложением, а штатной камерой телефона. P.S. блокировку тлф не отключал.

Дмитрий, пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем добавить счёт в СБПэй. Счета также могут удалиться при настройке root-доступа или если приложение СБПэй обнаружило нарушение безопасности (возможно, из-за изменений в системных настройках или обновления самого приложения).

не оплачивает проезд по QR коду

Игорь, мы поможем вам разобраться с оплатой проезда по QR-коду. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

не работает оплата по qr. не включается камера. показывает чёрный фон и рамку фокуса. через NFC работает, но для этого есть и другие приложения

Сергей, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться в произошедшем!

не могу оплатить, выходит, что ошибка

Лейсан, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Разберёмся в причинах возникновения ошибки и найдём решение.

Постоянно слетает,пишет ошибку,надо переустановить.

Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, какая ошибка у вас возникает, и дадим рекомендации по её устранению.

приложение не работает пишу номер карты, а оно пишет что оно не заполнено

В приложение «СБПэй» привязывается не карта, а банковский счёт. Пожалуйста, введите номер счёта полностью. Если ситуация сохранится, то вы можете позвонить нам по номеру 8 800-100-54-64 или написать на почту info@nspk.ru. Будем рады помочь разобраться!

требует какой то не понятный пароль при оплате. считывает код не с первого раза

Евгения, в целях безопасности при оплате СБПэй запрашивает пароль разблокировки экрана телефона. Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему не сразу считывается QR-код, и найдём решение.

Не смогла оплатить по сбп!

Ольга, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему не получилось совершить оплату, и дадим рекомендации.

Не работает приложение. Пожалуйста верните приложение Сберпэй, которое работало и очень хорошо!

Не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

Эагрузила 2 карты. Через некоторое время они исчезли с экрана и повторная их загрузка не удаётся, т.к. при попытке повторного добавления программа предлагает загрузить только следующую карту.

Наталья, в приложение «СБПэй» привязывается не карта, а банковский счёт. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Нужно задать вам несколько уточняющих вопросов, чтобы разобраться в ситуации.

Здравствуйте. Приложение хорошее, но часто возникают ошибки при сканировании. Спасибо.21.12. сервис не работает. Выдаёт ошибку.

Александр, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним причины возникновения ошибки, и дадим подходящие рекомендации.

очень хорошо что есть такое приложение. совершенствуйте, все получится

Александр, спасибо за высокую оценку, мы рады, что вам нравится наше приложение и вы им пользуетесь.

приложение просто вода, сырая вода!!!!! н хрена не работает, не возможно добавить банки для оплаты, невозможно оплатить нфс, ссылается на гугл пей, просто вода а не приложение

Ринат, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему СБПэй не работает, и дадим рекомендации.

Не начисляются бонусы программы «Спасибо» от Сбербанка. В целом, нет никаких преимуществ. При использовании Системы быстрых платежей происходит не оплата, а перевод средств другому человеку, что приводит к исчерпанию бесплатного лимита на переводы в месяц.

Владимир, СБПэй предназначено для оплаты телефоном по QR-коду или NFC-метке, с помощью него невозможно совершать переводы. Для выяснения причин, почему не начисляются бонусы «Спасибо», обратитесь, пожалуйста, в Сбербанк.

необходимо переустанавливать каждые 3дня без этого в транспорте не расплатишся

Дмитрий, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Разберёмся, почему не проходит оплата в транспорте, и найдём решение.