Оценки и отзывы

Пользуюсь с сентября 2024, до декабря приложение работало отлично. С декабря начались сбои "Что-то пошло не так", раз в неделю приходится удалять и снова устанавливать приложение.

При сохранении ошибки, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Специалисты составят обращение для разбора ситуации.

Да,вы обалдели что ли Каждые два - три дня работает стабильно,а потом всё ошибка невозможно выполнить операцию Да идите вы в жо со своими ошибками Сделайте нормально приложение

Наталья, из отзыва не до конца понятно, с какой именно ошибкой вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним причины возникновения ошибки и дадим рекомендации.

Добавьте пожалуйста тёмную/чёрную/системную тему. Уж больно режет глаза белый фон.

Владимир, спасибо за оценку. Передадим ваше пожелание команде разработчиков.

стоит устанавливать обновление? а то как обычно не прошла оплата в транспорте ,пришлось как обычно переустановить. уважаемая тех подддддддержка которая всех посылает позвонить на 8800 или написать , там единственное решение это переустановить и перезагрузить. я поражаюсь просто и это называется карты МИР

Виталий, если после переустановки СБПэй ошибка при оплате в транспорте сохраняется, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Специалисты составят обращение для разбора ситуации.

добавьте фонарик. иногда приходится считывать в слабо освещённом месте. хотелось бы подсветить. штатный не работает , когда запущено ваше приложение.

Олег, спасибо за интерес к приложению «СБПэй»! Мы подумаем над реализацией такого функционала.

оплата проходит, но всегда получаю сообщение, что произошла ошибка какая-то и повторите позже, при этом оплата проходит. Картой банка надёжнее или МирПэй. Ответ разработчикам: у меня нет желания участвовать в тестирование и отладке приложения, оно же собирает статистику и ошибки, пусть само приложение даёт возможность отравить вам техническую информацию об ошибке и системе.

Не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Чтобы мы могли помочь вам разобраться в ситуации, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки. Можете позвонить по номеру 8 800-100-54-64 или написать на info@nspk.ru.

При оплате проезда пишет сбой оплаты и неважно какой банк стоит

Александр, нужен точный текст ошибки, чтобы разобраться в произошедшем. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

может вы сделаете приложение для часов, раз мир пей до сих пор сомневается в том, что оно нужно

Илья, спасибо за интерес к нашему приложению! Мы подумаем над реализацией такого функционала.

не работает, выдаёт ошибку, пробовал переустанавливать, после оплаты 1 поездки сразу же снова ошибка, и не даёт сделать следущую оплату

Александр, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться с трудностями, возникающими при попытках оплаты проезда.

отвратительно, раз в несколько дней перестают проходить платежи. помогает только удаление и установка того же приложения, но только на несколько дней

Алексей, не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

при оплате проезда каждые 3 дня выдает что что пошло не так. как избавиться от этого? все работает и интернет и на карте есть деньги, но оплатить не могу, при этом у другого человека в это же время все оплачивается! дополняю: переустановила приложение - начало работать, но через 3 дня опять началась та же история - что то пошло не так! причем у других в это же время все работает. один товарищ подсказал мне переустановить приложение. я сделала это. но вот сейчас приходится снова переустановить.

Ольга, мы поможем разобраться со сложностями, которые возникают во время оплаты. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на почту info@nspk.ru.

Заходил в разные магазины, но табличку с логотипом СБП для оплаты через NFC видел только в одном (Перекрёсток). Где можно посмотреть список ТСП в которых возможна бесконтактная оплата через NFC с помощью приложения СБПэй? У кассиров спрашивать бесполезно - они сами ничего толком не знают. Положительным моментом считаю то, что служба поддержки не оставляет без внимания отзывы пользователей, а оперативно реагирует на них и старается помочь.

Спасибо за четыре звезды! У нас нет списка точных адресов магазинов, где есть NFC-таблички. Уточнить информацию о возможности оплаты через СБП можно у продавца, либо самостоятельно определить по логотипу СБП. Этот значок может быть размещен у касс в торговом зале. Если вы его видите, то платеж можно совершить через СБП.

Для работы приложения нужно запаролить телефон, потом этот же пароль нужно вводить для подтверждения оплаты. Прошу отменить необходимость паролить телефон, поставить пароль на входе в приложение. Телефоном пользоваться нужно чаще, чем приложением, так будет лучше!

Александр, спасибо за интерес к нашему приложению! Мы планируем добавить такой функционал в «СБПэй» в течение этого года. Ожидайте обновлений, пожалуйста 😊

Не работает. Ваше приложение написано на каком Фреймворке? Оно зависимо от Гугл сервисов. Критически важные для государства приложения оплаты, не должны иметь зависимости от враждебных государств. Тем более приложение государственной компании. Перепишите ваше приложение на Flutter. Будет работать без проблем. Тогда и на Аврору ОС сможете легко портировать это приложение, через тот же RuStore. Снова не работает без американских Гугл сервисов.

Будем признательны, если вы поделитесь подробной информацией о возникших трудностях, связавшись с нами по номеру 8 800 100-54-64 или написав на info@nspk.ru. При этом приложение СБПэй успешно протестировано на мобильной операционной системе «Аврора», однако решение пока недоступно для использования.

Здравствуйте. Очень хотелось бы иметь возможность присваивать названия картам, так как карты привязаны от разных банков для разных целей.По цифрам очень сложно ориентироваться

Сергей, спасибо за оценку! Приложение СБПэй не требует привязки банковских карт. Все платежи выполняются с банковских счетов пользователя. Пожалуйста, зайдите в раздел "Счета". Выберите тот счёт, который хотите переименовать. Нажмите на него и выберите "Переименовать счёт".