Оценки и отзывы

У меня не откывается

Елена, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать в ситуации, когда приложение не открывается.

Всё отлично работает и ничего лишнего. Но хотелось бы мгновенного запуска (открывается порядка 10 секунд) и возможности отключить перенаправления на сайт продавца после оплаты (они обычно не несут никакой пользы)

Александр, будем рады более развернутой обратной связи. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Здравствуйте! На Huawei p60 pro не работает. Пишет, приложение не поддерживается на этом устройстве. Обновляю отзыв: не знаю, что это было (пару дней), но всё снова заработало. Спасибо :)

Екатерина, мы рады, что вопрос решен. Спасибо за пять звёзд!

Такое же приложение как Мир Пей, совершенно не работает... Хотел оплатить проезд через NFC, но Увы... Не работает.... Реклама хорошая, но но но но... Лучше бы наладили нормально приложение.

Шамиль, оплата по NFC возможна только по NFC-метке. Это наклейка с изображением радиоволн у касс. Мы расскажем подробней об оплате и поможем разобраться в ситуации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Нельзя выбрать систему оплаты по умолчанию СБПэй. Если стоит любое другое приложение, например сбер, альфа или даже мирпэй, то всё, оплатить через nfc нельзя

Никита, «СБПэй» нельзя назначить основным, так как его работа отличается от других pay-сервисов. Оплата по NFC возможна только по NFC-метке (наклейка с изображением радиоволн у касс). Для платежа нужно запустить «СБПэй» → нажать «Оплатить по NFC» → поднести смартфон к NFC-метке. Или разблокировать телефон → поднести к NFC-метке → перейти в «СБПэй».

Тоже возникла проблема как у многих - приложение недоступно на вашем устройстве. У меня вопрос решился удалением приложения и повторной установкой из rustore

Елена, мы рады, что вопрос решен.

Перестал пользоваться приложением после того как его стали рекламировать предатели и отщепенцы. Видимо хороших людей не осталось. Вы ещё Моргенштерна с Галкиным пригласите. Как вас ещё Бастрыкин не заметил.

Нельзя добавить озон банк

Николай, ООО «ОЗОН Банк» ещё не присоединился к сервису «СБПэй». Информацию о сроках подключения рекомендуем уточнить в его службе поддержки.

Загружается так медленно, как будто это файл AutoCAD на 2 гига. Жесть

Александр, размер "СБПэй" для скачивания всего 33 мегабайта. Для более быстрой загрузки рекомендуем проверить скорость вашего интернета или подключиться к сети Wi-Fi.

Скажите пожалуйста, а с Озон банком приложение работает? Я не нашёл его в списке.

Игорь, ООО «ОЗОН Банк» ещё не присоединился к сервису «СБПэй». Информацию о сроках подключения рекомендуем уточнить в его службе поддержки.

Наконец то приложение заработало как и должно.

Александр, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

На сяоми ми1 нет оплатить по MFC

Алла, из отзыва не до конца понятно, что именно пошло не так во время оплаты по NFC. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Работает только с интернетом!

Наталья, верно, приложение «СБПэй» возможно использовать только при подключении к интернету – мобильному или через Wi-Fi. Мы подумаем над реализацией возможности оплачивать с помощью «СБПэй», если интернет недоступен.

Вообще не регистрирует карты Мир, ссылаясь на "сервис временно не доступен" уже 3й день!

Альфия, у нас есть решение! Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать, когда возникает ошибка при добавлении счёта.

Бесполезная техподдержка. В предложении не оплачивает некоторые QR коды, сформированные банком. Когда я обозначил эту проблему техподдержка, не дала никакого внятного ответа, кроме того, что: точках оплаты должны стоять какие-то специальные QRкоды для Сбп от банка. А если их нет, кто эту проблему должен решать магазин? Почему об этом я должен заморачиваться, чтобы сообщить об этом магазину договоритесь сами между собой тем более вы уже в курсе. Почему вы на меня спихнули свою проблему?

Павел, торгово-сервисные предприятия самостоятельно определяют удобные для себя способы оплаты. Вы можете обратиться с предложением по улучшению работы в торговую сеть.