Оценки и отзывы

Как поставить на часы?

Василий, сейчас основная задача "СБПэй" — обеспечивать работу сервиса на смартфонах. В ближайшее время разработка приложения для часов не планируется.

Месяц назад вышла ошибка подключения и больше не работает. Пишет зарегистрируйтесь заново и далее ничего не отображает и так при каждом запуске

Владимир, ошибка может указывать на расхождение фактического времени и времени на телефоне. Рекомендуем в настройках даты/времени выбрать настройку "Использовать время сети" (если она выбрана, то отключить её и включить заново) → обновить Google-сервисы (если доступно обновление) → повторить вход.

Уже пол года не работает. Каждый раз говорить что какая-то ошибка и мы уже работаем над этим. Никто не над чем не работает.

Павел, нам нужно больше данных, чтобы помочь вам в этой ситуации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Требуют установить блокировку экрана (пин или еще чето), без этого не дает запустить прогу дальше. Удаляю этот мусор, требовать они еще че то будут, дада. P.S. У сбербанка например не требуют ставить блокировки экрана, там внутри проги своя блокировка, слабо и в сбпэй также сделать?

Виталий, мы планируем добавить такой функционал в "СБПэй" в течение этого года. Ожидайте обновлений, пожалуйста.

Приложение не работает! Выскакивает Gugl pay а он не работает!

Сергей, платежи по NFC возможны только по NFC-метке (наклейка с изображением радиоволн у касс). Рекомендуем убедиться, что вы корректно совершали оплату. Для этого нужно запустить «СБПэй» → нажать «Оплатить по NFC» → поднести смартфон к NFC-метке. Или разблокировать телефон → поднести к NFC-метке → перейти в «СБПэй».

Не работает, при оплате nfc, постоянно выкидывает в гугл, а это приложение невозможно выбрать как платежное

«СБПэй» нельзя назначить основным, так как его работа отличается от других pay-сервисов. Платежи по NFC возможны только по NFC-метке (наклейка с изображением радиоволн у касс). Рекомендуем убедиться, что вы корректно совершали оплату. Для этого нужно запустить «СБПэй» → нажать «Оплатить по NFC» → поднести смартфон к NFC-метке. Или разблокировать телефон → поднести к NFC-метке → перейти в «СБПэй».

Не работает уже на старте) даже не даёт карту привязать. Пишет "извините, сервис временно недоступен"

Андрей, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам разобраться.

Не работает сбпэй не через кнопку не через Qкод

Сергей, «СБПэй» считывает только тот QR-код, который был создан для оплаты чрез СБП и активирован перед платежом. Оплата по NFC доступна по NFC-метке (наклейка со значком радиоволн у касс). Мы расскажем подробней об оплате и разберёмся в ситуации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Последние попыток пять оплатить по qr коду в магазинах, считывая его с терминала приложение пишет, что данный код не поддерживается системой. Зачем тогда оно нужно? Проще классическим NFC оплатить с телефона Сберпэем. Когда только установил оплаты проходили. Версия приложения актуальная. Обновлений нет.

Сергей, «СБПэй» считывает только тот QR-код, который создан для оплаты чрез СБП и активирован. Рекомендуем отсканировать QR-код с помощью специального приложения. Если откроется страница с доменом nspk.ru, пожалуйста, уточните у сотрудника магазина, активирован ли он, и повторите оплату. Если другой домен, оплатите с помощью банковского приложения.

Что за херня установил жму начать ,нет соединения с интернетом , интернет есть подключил вай фай ,такая же фигня,удалил заново скачал ,не помогло.

Игорь, рекомендуем убедиться, что вы используете последнюю версию приложения «СБПэй». Затем проверить, что на телефоне установлено автоопределение времени (в настройках даты/времени выбрать «Использовать время сети») → перезагрузить смартфон → запустить приложение заново.

Не получается оплата. Требует какой-то код

Юрий, нужно ввести код блокировки, который установлен на вашем смартфоне. Это необходимо в целях безопасности.

Было бы здорово присвоить наименование каждой карте. Запоминать номера - ну так себе для ориентирования.

Ольга, мы планируем добавить возможность переименовать счет, добавленный в «СБПэй» в течение этого года. Ожидайте обновлений, пожалуйста.

Приложение не работает

Дмитрий, нам нужно больше деталей, чтобы дать рекомендации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Пользуюсь давно, но редко, только когда акции, т.к. не уверен, что бонусная программа ВТБ работает с СБПэй. Было бы здорово добавить перевод физ лицам. Мне надо переводить ребёнку раз в неделю. Можете организовать такой перевод, да ещё и по расписанию? И ещё поддержу предложение оплаты через подгружаемую картинку штрих-кода.

Станислав, спасибо за пять звезд! В ближайшее время добавление такого функционала в приложение "СБПэй" не планируется.

При запуске выдает ошибку, просит зарегистрировать заново и зависает.

Сергей, из отзыва не до конца понятно, с какой именно ошибкой вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.