Оценки и отзывы

почему пишете что 75р купит 40ок или 120р купить 60ок, я оплатил 75р а получил 10ок вместо 40ок

Добрый день! Рекомендуем вам проверить выписку в вашем профиле. В выписке со счета есть вся информация о ваших ОКах: - выйдите в главное меню (слева); - нажмите на "Платежи и подписки"; - перейдите на вкладку "История"; - затем откройте "Историю покупок в ОК". Если информация не прояснится, то напишите, нам, пожалуйста через раздел приложения "Помощь".

случайно удалила приложение,с утра не могу загрузить....

Здравствуйте! Проверьте, хватает ли свободного места в памяти вашего устройства для скачивания приложения. Загрузка также может быть затруднена при плохом интернет-соединении. Если все же не получится его установить, рекомендуем обратиться в Службу поддержки RuStore - в данном приложении нажмите на "Профиль", выберите значок своего профиля и нажмите "Помощь". Либо обратитесь по адресу support@rustore.ru

так улучшили что игры не идут

Здравствуйте! Нам нужно больше информации, чтобы помочь вам. Пожалуйста, расскажите о ситуации подробнее.

Пропали ранние публикации теперь не посмотришь старую ленту.

Здравствуйте! Советуем переустановить наше приложение - удалите его с устройства и установите снова. Если ситуация не изменилась, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронному адресу mobileapp@odnoklassniki.ru

мошенники в ленту выкладывают миллион фейков, и всё окей! а я написал одному человеку привет ! и мне заблокировали другим людям кто не в друзьях нельзя 3 месяца писать смс, что это такое !?(( сделай те тогда какую то ещё блакировку по мимо этой! или сделай те 2 блакировки одна на несколько месяцев для всех кто не в друзьях , а другая блакировка , лично для того кто заблокировал! как вам написать если я пишу даже в службу поддержки не проходят смс!? после блакировки!

Если вы видите информацию, что в течение какого-то времени сможете отправлять сообщения только друзьям, - наша система заметила у вас некоторые подозрительные действия и ради безопасности ввела ограничение. Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту mobileapp@odnoklassniki.ru, описав ситуацию с нарушением в ленте и указав ID вашего профиля.

Одноклассники особое приложение. на устройстве куча соц сетей и только одноклассники каждое утро по 16 уведомлений, о всякой ерунде.

Здравствуйте! Мы передали ваше пожелание по поводу оповещений разработчикам нашего приложения. Спасибо, что поделились своим мнением! Сейчас вы можете выбрать показ таких оповещений только раз в сутки. Сделать это можно в разделе настроек "Сообщения и оповещения" > "События". Чтобы мы могли разобраться в ситуации с чатом, просим вас обратиться в Службу поддержки соцсети: в боковом меню приложения зайдите в "Помощь" и нажмите "Написать нам", выберите цель "Разделы сайта"

музыка ван лав

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать отзыв, нам очень приятно! Смотреть видео, использовать встроенный мессенджер, слушать музыку - все это и многое другое в одном приложении 🥰

в ОК всё как попало, каша какая-то

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, о ситуации поподробнее: что именно происходит; как давно она появилась; какие действия вы совершаете. Это очень поможет нам разобраться.

👍👍👍

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Рады, что вам нравится приложение :)

выкидывает из приложения не возможно зайти

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту mobileapp@odnoklassniki.ru, описав ситуацию и указав ID вашего профиля, чтобы мы могли во всем разобраться.

Самое НЕ КОНТРОЛИРУЕМОЕ приложение в котором можно что угодно писать и что угодно выставлять (порно, оскорбления или унижения в комментариях) Надеюсь в скором времени это приложение закроют или возьмут на карандаш компетентные органы.

Здравствуйте! Вы всегда можете пожаловаться на контент с помощью функции "Пожаловаться", или заполнив форму обращения в Службу поддержки по цели "Пожаловаться на нарушение".

не открывается приложение,идет сброс и не открывает приложение.исправьте это

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту mobileapp@odnoklassniki.ru, описав ситуацию и указав ID вашего профиля, чтобы мы могли во всем разобраться.

отвратительно работает, при переходе на новый телефон не могу зайти в свой профиль! Сначала смс коды не приходят, чат бот тупит подсовывает какие то не понятные аккаунты, что за фигня? Свой профиль мне как найти?!Предлагает зайти по ссылке которую надо скопировать в своём аккаунте в который мне сначала надо зайти?!

Здравствуйте! Чтобы можно было во всём разобраться, нажмите, пожалуйста, на кнопку "Служба поддержки" после запроса кода, если запрошенный код так и не придёт.

Добрый день!Можно вернуть старую версию?

Здравствуйте! Вернуть старую версию никак не получится, но мы будем рады получить ваши замечания и пожелания по приложению, и передать их ответственным специалистам, чтобы это было учтено в дальнейшей работе.

Здравствуйте, объясните, куда пропали подарки за 0 ок

Здравствуйте! Дело в том, что подарки от 0 ОК могут быть на сайте не всегда. Это зависит от акций. Подарки всегда можно отправлять бесплатно в официальной группе "Подарки - это ОК!": https://ok.ru/okgifts .