Оценки и отзывы

Наихудший банк, наровне с мошенниками, обещают одно а по факту соовсем другое

Сергей, большое спасибо за ваш отзыв! Чтобы мы могли разобраться с ситуацией, отправьте, пожалуйста, на online@otpbank.ru: - ваши ФИО; - номер телефона (привязанный к приложению); - краткое описание проблемы.

Уже как неделя, не могу оплатить свой кредит по этому приложению.Шесть дней тому назад,сказали ждите ,мы работаем над вашим вопросом. Сегодня ещё раз обратилась по чату , сказали ждать ещё неделю. Что вы за такой банк? Клиент хочет добросовестно выполнить свои обязательства перед вами, а вы связываете ему руки. Очень даже не буду рекомендовать ваш банк всем свои знакомым и друзьям.

Самира, большое спасибо за ваш отзыв! Чтобы мы могли разобраться с ситуацией, отправьте, пожалуйста, на online@otpbank.ru: - ваши ФИО; - номер телефона (привязанный к приложению); - краткое описание проблемы.

заказал карту. Обещали сегодня привезти. Даже не позвонили)))) Им реально пофиг на клиентов.

Леонид, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на online@otpbank.ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению; - краткое описание проблемы.

Отличное приложение хорошего банка с выгодным кэшбэком! Недавно стал пользоваться, пока всё нравится

Александр, благодарим за отклик! Нам приятно слышать, что наш сервис вызывает у вас положительные эмоции.

Приложение годное. Необходимый функционал имеется. Команде желаю успехов во внедрении нововведений. 😎

Михаил, благодарим за отклик! Нам приятно слышать, что наш сервис вызывает у вас положительные эмоции.

Егверои

Спасибо за отзыв!

всё норм

Спасибо за отклик! Мы ценим ваше мнение и рады, что вы довольны нашим приложением

приложение хорошее. но почему нет обновления? через Гугл плей не обновляется.

Нина, спасибо за отклик! Мы ценим ваше мнение и рады, что вы довольны нашим приложением. Чтобы мы могли разобраться, отправьте, пожалуйста, на online@otpbank.ru: - ваши ФИО; - номер телефона (привязанный к приложению); - краткое описание ситуации.

Почему нет обновления на rustore?

Юрий, здравствуйте! Наше приложение представлено на нескольких независимых площадках, поэтому действительно возможна ситуация, что обновление становится доступно раньше или позже на какой-то из них.

все оперативно

Лариса, спасибо за отклик! Мы ценим ваше мнение и рады, что вы довольны нашим приложением

некоторые приложения временно не доступны, уже и перезагружали и переустанавливала

Светлана, большое спасибо за ваш отзыв! Чтобы мы могли разобраться с ситуацией, отправьте, пожалуйста, на online@otpbank.ru: - ваши ФИО; - номер телефона (привязанный к приложению); - краткое описание проблемы.

4 Звёзды только потому-что после того как тебе перевели деньги по реквизитам, они очень долго зачисляются на карту это первое, второе не возможно оплатить по qr коду в разных малоизвестных магазинах и торговых точках, выбивает ошибку. А так в целом отличный банк

Большое спасибо за ваш отзыв! Чтобы мы могли разобраться с ситуацией, отправьте, пожалуйста, на online@otpbank.ru: - ваши ФИО; - номер телефона (привязанный к приложению); - краткое описание проблемы.

оформила дебетовую карту, месяц уже не могут исправить чтоб карта отображались в приложении, сегодня решила закрыть эту карту, после сообщения оператора что мне пришлют на почту документ подписания на закрытия, на что я согласилась мне резко отрубили чат))) крч легче ехать в банк. не советую никому не этот банк не особенно скачивать это приложение. кому дорого время и нервы.

Ангелина, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на online@otpbank.ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению; - краткое описание проблемы.

отстой

Николай, большое спасибо за ваш отзыв! Чтобы мы могли разобраться с ситуацией, отправьте, пожалуйста, на online@otpbank.ru: - ваши ФИО; - номер телефона (привязанный к приложению); - краткое описание проблемы.

отвратительное приложение, кроме кредита ничего не видно, как гасить кредит не понятно, возможности перевода со счета открытого в этом же банке на кредитный счёт отсутствует, обратно перевести деньги на счёт банка с которого был перевод не возможно, только по заявлению и то не ясно когда это произойдёт. чтобы открылись доп функции в приложении надо заказать дебетовую карту, карту по месту жительства не доставляю. просто открыть дебетовый счёт без получения карты не возможно, какой то трындец

Елена, большое спасибо за ваш отзыв! Чтобы мы могли разобраться с ситуацией, отправьте, пожалуйста, на online@otpbank.ru: - ваши ФИО; - номер телефона (привязанный к приложению); - краткое описание проблемы.