Оценки и отзывы

Обновление не скачивается и в приложение войти без обновления не даёт. Замкнутый круг. Что делать то?

Юлия, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы. Обязательно разберёмся, что пошло не так и поможем в решении вопроса

Не приходит смс уведомление с кодом для входа.СМС действуют.

Владимир, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы.

Пользуюсь около одного месяца. Первую неделю глючило - не мог перейти с главного экрана в раздел карты, приходилось выходить и заходить из приложения несколько раз 😱 После двух недель использования мобильного приложения глюк пропал, надеюсь больше и не появиться 😁 Простенько, но удобно 😉 К середине второго месяца все глюки исправили - меняю 4 на 5.

Здравствуйте, Михаил! Спасибо за обратную связь и высокую оценку, мы рады, что вам всё нравится!

Разочаровало всё в этом банке жадный банк комиссия на любые переводы обещали что будет рассрочка её нет купили кровать на 3 тыс. Дороже и в кредит

Александр, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru Обязательно разберемся!

Не обновляет, файл поврежден или некорректен.

Укладка-Плитки, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Telegram — https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы VK — https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: — ФИО; — номер телефона, который привязан к приложению; — краткое описание проблемы.

Ужаснейший банк, никогда не пользуетесь. Перевела деньги с другого банка на кредит, через само приложение. Итог, деньги отправились, но не пришли, оператор составила обращение на поиск МОИХ ДЕНЕГ. Нервы в новом году уже подпортили!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Если хотите остаться с нормальными нервами не пользуйтесь этим банком!!! Если они не придут придётся идти в Роспотребнадзор или писать центральному банку так же мне сказали что срок рассмотрение 7 дней, даже не извинились, что так получилось

Ангелина, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению; - краткое описание проблемы. Обязательно разберемся!

Програму о переводе средств.

Отличное приложение! Удобный интерфейс, стильный дизайн, много функций. Рекомендую!

Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса!

После обновления не могу пополнить счёт

Сергей, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru Обязательно разберемся!

OTP Bank предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая текущие и сберегательные счета, потребительские и ипотечные кредиты, кредитные карты и инвестиционные услуги. Банк также предоставляет онлайн-банкинг и мобильные приложения, упрощающие клиентам управление своими счетами и быстрое и легкое выполнение транзакций.

Анатолий, спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится пользоваться нашими продуктами

Программа имеет хороший пользовательский интерфейс, полный набор функций и сервисов, а также круглосуточную поддержку.

Благодарим за отклик! Нам приятно слышать, что наш сервис вызывает у вас положительные эмоции.

Замечательное, простое в использовании приложение, которое без проблем предоставляет вам банковские услуги. Рекомендую.

Спасибо за отклик! Мы ценим ваше мнение и рады, что вы довольны нашим приложением

ok

Спасибо за отклик!

Это действительно отличное приложение. Я просматриваю его уже некоторое время, и оно мне очень понравилось. Оно просто в использовании и предоставляет пользователям различные варианты, которые им подходят. Спасибо.

Здравствуйте, Майкл! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось

Не понимаю откуда такой высокий рейтинг. Приложение работает криво, вылетает. Диалоги чат бота зациклены, бот тупой. В чате диалог с сотрудниками банка не результативен. Что касается банка и его продуктов: отношение к клиенту безразличное, уважения 0. Кредитная карта, которую кстати сам банк предлагает не работает, активировать не смогли в течении недели. На горячей линии банка ужасная музыка, дозвониться нереально. Постоянно куда-то переводят, помочь никто не может.

Здравствуйте, Рустам! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО; - номер телефона, который привязан к приложению; - краткое описание проблемы. Обязательно разберемся во всех проблемах и постараемся помочь в их решении