Оценки и отзывы

удобно

Здравствуйте, Виктор! Спасибо за обратную связь и высокую оценку

При заказе карты по телефону оператор уверял что люди пользуются ей как и озон банком получая скидки при заказе в озоне, наврали, отображение суммы с задержками и оповещение о платежах минут на 5-10

Андрей, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению - краткое описание проблемы. Обязательно разберемся!

очень хорошее обновление 🔥 спасибо большое создателям продукции !

Валерий, здравствуйте! Благодарим за отклик! Нам приятно слышать, что наш сервис вызывает у вас положительные эмоции 🙂

Никогда, никогда не пользуйтесь ни этим банком, ни этим приложением. Я пытаюсь закрыть кредит и не могу этого сделать. Мало того, чтобы пополнить счёт необходимо внести данные карты с которой поолняешь, так и после перевода деньги в банке не отражаются. Т.е. деньги переведены, а их нет!!! Чат поддержки - полный хлам. Для того, чтобы понять в чем дело, нужен был час моего времени и 6 оператор. Никогда, ни по каких условиях не используйте данный банк. Цените свои нервы и время.

Анна, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению - краткое описание проблемы. Обязательно разберемся!

Отличный банк. Удобное и Эргономичное приложение .

Здравствуйте, Евгений! Спасибо за отзыв и приятные слова, мы рады, что вам всё понравилось

заблокировали вход в приложение за перевод самому себе, отправляют в офис, который находится в другом городе!!!

Здравствуйте, Екатерина! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению - краткое описание проблемы. Обязательно разберемся!

Безобразный банк, безобразный уровень сервиса, в том числе премиального. Приложение работает нестабильно. Невозможно дозвониться, если все-таки дозвониться, перебивают, повышабт голос. Дезинформируют относительно условий

Анна, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению - краткое описание проблемы. Обязательно разберемся!

Когда в приложении нажимаю Бонусы и предложения, появляются вкладки Повышенный кэшбэк от партнёров и Смотреть предложения. Нажимаю на них и ничего не появляется, пустой экран. Такая байда началась с начала декабря. Перестановка и обновление приложения проблемы не решили. Если это имеет значение, то у меня Android 8.0.0. Банк зажимает кэшбэк от партнёра, говорит смотрите там, а посмотреть я не могу.

Андрей, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению - краткое описание проблемы. Обязательно разберемся!

Пытаюсь пополнить кредитный счёт в ОТП, со своего же счета в Сбер, пишет не достаточно средств, захожу в Сбер, достаточно.. Со сбера пытаюсь перевести через СБП, пишет не найден клиент. Как кредит гасить?

Иван, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению - краткое описание проблемы. Обязательно разберемся!

невозможно перевести деньги с текущего счета на кредитный, постоянно какая-то ошибка. Пользуюсь только потому, что оформлен в этом банке кредит, очень надеюсь как можно скорее закрыть его и не пользоваться этим банком

Юлия, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению - краткое описание проблемы. Обязательно разберемся!

Очень неудобное, пополнить кредитный счёт не всегда можно с 1 раза, при пополнении с других банков комиссия, сумма которой не отображается, узнаешь о ее размере уже после перевода. Пользуюсь потому лишь что кредит пришлось взять здесь и гасить как-то нужно

Татьяна, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению - краткое описание проблемы. Обязательно разберемся!

Мошейники!

Мария, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, чем мы можем вам помочь? Напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению; - краткое описание проблемы. Обязательно разберемся!

Добавьте пожалуйста возможность скрывать операции по расходам

а как мне пополнить счёт если после того как я добавляю карту нужно вводить заново и ничего не происходит?

Роман, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению; - краткое описание проблемы. Обязательно разберемся!

отсутствует время проведения платежа в квитанции (((

Виктория, здравствуйте! С более детальной информацией о платеже вы можете ознакомиться в нашем интернет-банке: https://online.otpbank.ru/login/product-auth