Оценки и отзывы

Почему не могу сделать пополненин счёта?

Антонина, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на online@otpbank.ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению; - краткое описание проблемы.

как отключить анимацию (червяка)? Если честно - не зашло (((

Константин, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на online@otpbank.ru. Укажите в письме ваши ФИО, номер телефона и краткое описание ситуации. Мы обязательно разберемся.

Приложение не работает, не возможно зайти и увидеть расходы

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на online@otpbank.ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению; - краткое описание проблемы.

худший банк в России, кредитную карту фиг закроешь, под любым предлогом они не буду закрывать её, дело идёт к подаче заявления в прокуратуру на эту шарашкину контору

Здравствуйте! Чтобы мы как можно скорее решили вашу проблему, напишите, пожалуйста, нам на online@otpbank.ru. Укажите в письме ваши ФИО, номер телефона и краткое описание проблемы. Мы обязательно разберемся.

качество работы приложения отвратительное.ни одной звёзды не поставлю

Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться с ситуацией, отправьте, пожалуйста, на online@otpbank.ru: - ваши ФИО; - номер телефона (привязанный к приложению); - краткое описание проблемы.

В меню карты, в подменю "Ставка по накопительному счету" внутри есть ссылка-переход "Перейти к накопительному счету" при нажатии на которую просто возвращается в меню карты. непонятно что это и зачем. На контрасте с приложением Райффазенбанка, приложение ОТП показалось сыроватым.

Виктор, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Чтобы мы как можно скорее решили проблему, напишите, пожалуйста, нам на online@otpbank.ru. Укажите в письме ваши ФИО, номер телефона и краткое описание проблемы. Мы обязательно разберемся.

Обновить паспортные данные невозможно, сканирование не паспорта не проходит 10 раз из 10. Загрузить фото в чат нельзя

Алексей, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на online@otpbank.ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению; - краткое описание проблемы.

почему такие большие обновления под 200 Мб?! как будто по-новому утавливает рустом шлак, и скачка обновлений как улитка ползёт.

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Извините за неудобство. Подумаем, что можно с этим сделать.

Не устанавливается. Конфликтует с другим пакетом

Спасибо за обращение! Мы учли ваш комментарий и исправили ошибку в новой версии приложения. Обновите его, пожалуйста.

Здо́рово, что отп появился здесь 👍

Ярослав, спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится пользоваться нашими продуктами.

Проблема с установкой новой версии, пишет ошибка файла

Спасибо за обращение! Мы учли ваш комментарий и исправили ошибку в новой версии приложения. Обновите его, пожалуйста.

проблема с установкой

Здравствуйте! Мы исправили эту проблему в новой версии приложения. Обновите его, чтобы всё работало корректно.

наконец-то в RuStore подсуетились, снёс приложение из известного магазина и установил в Российском магазине. Всё работает, у кого проблемы, попробуйте через удаление с последующим скачиванием из RuStore. При простом обновление возможен "конфликт интересов" с известным магазином, разрабы,всё-же,разноуровневые...Вот-бы ещё ИВЦ ЖКХ появилось здесь!!! P.S. Сегодня оплачивал мобильную связь - деньги пришли моментально, всё остальное тоже работает. Ну вот, как то так...

Александр, спасибо за отклик! Мы ценим ваше мнение и рады, что вы довольны нашим приложением

обновление не удалось, удалить приложение надо, и скачать по новому, сильно не удобно

Максим, спасибо за обращение! Мы учли ваш комментарий и исправили ошибку в новой версии приложения. Обновите его, пожалуйста.

после обновления требует регистрации, значит кредит вы мне простили

Виктор, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на online@otpbank.ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона, который привязан к приложению; - краткое описание проблемы.