Оценки и отзывы

ОТП Банк Онлайн

ОТП Банк Онлайн

Рейтинг4,0 934 оценки


Скачиваний300 тыс +


Размер124.2 MB


Возраст0+

  • 2 звезды

    чат работает преотвратнейше: он не грузится, либо не грузит новые сообщения. при переходе по уведомлению о новом сообщении загружаются только старые сообщения. что написали в чате - загадка

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    25 нояб 2024

    Андрей, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона - краткое описание проблемы Обязательно разберемся!

  • 2 звезды

    Добрый день. приложение не информативно. По накопительным счетам вообще темнота, дана информация до какого процента могу получить доход. а какой конкретно сейчас процент у меня и сколько уже набежало в рублях, информации не отображается. Так же не указывается сколько еще нужно потратить до того самого процента. И даже операторы не могут помочь с этим вопросом.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 нояб 2024

    Сергей, благодарим вас за отзыв! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО, номер телефона и краткое описание проблемы Обязательно разберемся!

  • 1 звезда

    лохотрон с картой на рассрочку ,взымается процент!!!

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    25 нояб 2024

    Ришат, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru краткое описание ситуации Обязательно разберемся!

  • 5 звезд

    Очень хорошее предложение. Спасибо Вам большое.

    Нравится: 2
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    25 нояб 2024

    Эмма, спасибо за отклик! Мы ценим ваше мнение и рады, что вы довольны нашим приложением

  • 5 звезд

    прекрасное обслуживание, оперативно и быстро доставили карту на дом. Быстрота оформления! Всё супер!!! Спасибо за такое обслуживание!!!

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    25 нояб 2024

    Руслан, спасибо за отклик! Мы ценим ваше мнение и рады, что вы довольны нашим приложением

  • 2 звезды

    отвратительный банк !!!полгода назад заблокировали карту ни могу ничего сделать, ни снять ни перевод делать надо ехать в Краснодар, сама нахожусь в Ставропольском крае.Ничего не могу делать 15000 на ветер ушли ,операторы тоже хуже всех .Не видела такого банка нигде что не могут клиенту переводить свои же деньги, если офиса нет где живут

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 нояб 2024

    Фариза, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО, номер телефона и краткое описание проблемы. Разберемся!

  • 5 звезд

    Крутое, советую

    Нравится: 0
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    25 нояб 2024

    Ангелина, спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится пользоваться нашими продуктами

  • 4 звезды

    конкретно к приложению вроде нет замечаний. но то что не могу открыть дебетовую карту уже раздражает. ни в чате мне помочь не могут ни по горячей линии.

    Нравится: 5
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    26 нояб 2024

    Ринат, спасибо за отзыв! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона - краткое описание проблемы Обязательно разберемся!

  • 1 звезда

    Хотела оформить кредитку на какие-то 100.000, прежде, чем приносить СВОИ деньги на счета. Отказали. Ну, и не надо. Других банков полно.

    Нравится: 3
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    15 янв 2025

    Ирина, здравствуйте! Сожалеем, что вы получили отказ — на решение влияет многое (от наличия просрочки по кредитным продуктам и финансовой нагрузки до штрафов ГИБДД). Но кредитный рейтинг обновляется, финансовая нагрузка меняется, поэтому через 30 дней можно снова подать заявку и мы рассмотрим её

  • 1 звезда

    прежде чем скачивать приложения вы должны знать: (делюсь собственным прискорбным опытом) чтобы оплачивать кредит открыл цифровую дебетовую карту и началось: деньги на карту поступают вывести с неё невозможно в чате морочит голову похоже сами ничего не знают или у них политика такая чтобы вынудить взять дебетовую карту ( чтобы расширилась приложение, без него цифровая карта не работает) а к дебетовой навяжут кредитную) если вы далеко от офиса банка то как минимум не открывайте цифровую карту.

    Нравится: 5
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    25 нояб 2024

    Дмитрий, спасибо за отзыв! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО - номер телефона - краткое описание проблемы Обязательно разберемся!

  • 1 звезда

    Самый проблемный банк с которым столкнулась!До горячей линии не дозвониться от слова совсем!Ответы в чате,которые ожидаешь очень и очень долго несуразные!Операторы абсолютно непрофессиональные,каждый отвечает по-разному.В итоге не решить не один вопрос!

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 нояб 2024

    Оксана, добрый день! Для того, чтобы мы могли разобраться — пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО, номер телефона и краткое описание ситуации.

  • 5 звезд

    Классный банк и удобное приложение. Банком пользуюсь уже много лет, всегда только положительный опыт. Процветания всему коллективу и банку в целом.

    Нравится: 1
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    27 нояб 2024

    Сергей, спасибо за отклик! Мы ценим ваше мнение и рады, что вы довольны нашим приложением!

  • 2 звезды

    Невозможно оформить дебетовую карту

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    5 дек 2024

    Александр, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО, номер телефона и дату рождения - краткое описание ситуации Обязательно разберемся!

  • 5 звезд

    молодцы

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    Вячеслав, благодарим за отклик! Нам приятно слышать, что наш сервис вызывает у вас положительные эмоции.

  • 1 звезда

    Приложение попросту не работает, карту перевыпустить невозможно, потому что оно его не видит, кредит оплатить не возможно потому что не видит карту, на горячей линии вопрос с разблокировкой и перевыпуском карты решить не могут,

    Нравится: 4
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    Юлия, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на https://t.me/OTP_Pomoshchnik_Bot или в личные сообщения группы https://vk.com/otpbank_ru следующие данные: - ваши ФИО, номер телефона и дату рождения - краткое описание ситуации Обязательно разберемся!