Оценки и отзывы

Везде

Пользуюсь с 2016 года. Отличный маркетплецс и приложение удобное, интуитивно понятное

Хорошая приложуха

Пользуюсь Озоном давно, заказываю абсолютно всё. Устраивает всё, кроме одного, с момента подключения функции Оплата после получения мне она, почему-то недоступна. Живу в Московской области, на пункты, на которые заказываю, эта услуга доступна. Выполняю всё условия, но постоянно выскакивает ошибка и ни в какую! Обращалась уже много раз и в поддержку, и на почту писала. Отвечают какую-то ерунду, не решающую мою проблему. Может хоть здесь разработчики прочтут и смогут помочь

Отменяют заказы в одностороннем порядке, в день доставки

Отличное приложение. Работает без нареканий. Очень удобное для заказа товара

Очень хорошее приложение, но есть один большой минус! При получении заказа сразу приходит сообщение: вам понравился заказ? Оцените заказ! Многие не видят разницы между "заказ" и "товар". Как итог, захожу в отзывы нужного товара, а там только "упаковка хорошая... Ещё не использовали... Зимой используем... Только получил, жду результатов" и тому подобное! Разработчики, измените фразу "вам понравился заказ" на " как вам доставка, пункт выдачи и т.д. Удачи!

Озон, в особенности в регионах, хуже почты России. Постоянные переносы доставки и отмены!!!! Может пора начать что-то делать с качеством обслуживания?

В последнее время при пролистывании товара виснет намертво. Только перезагрузка телефона помогает выйти из приложения

Отлично!!!

Поставил приложение, чтобы отслеживать доставку. Открываю — во весь экран переливается реклама и непонятно даже что тыкать, чтобы добраться до заказов. Отвратительно! Почта России, Деловые линии, да даже СДЭК себе такого не позволяют!

Во вкладке "товары из-за рубежа" не работает поиск

подумайте прежде чем сдесь заказывать. заказали тавар на 10000 в итоге тавар поврежденный. отослали сдеком. потерялся. изначально продавец намекнул что так и будет и то что принять возврат не хочет категорически. так что подумайте нерв 2000 или 3000т.р. того не стоят. лучше переплотить и взять в магазине с чеком и придти и обменять(вернуть). поддержка в пользу продавца(оно и понятно они с них получают) на валдбересе решился такой вопрос за 1день!

В моём городе, дефицит товаров, но в Озоне таких проблем нет, очень удобная доставка дефицитного товара прямо домой, не надо ездить по всему городу, и искать дефицитный товар, это настоящее спасение, благодарю вас всех

Топ