Оценки и отзывы

огонь

Здравствуйте! Пользуйтесь с удовольствием, а мы будем и дальше улучшать сервис для вас.

Приложение норм,а банк мог бы проценты по щетам приподнять.Ставку ключевую на 4 подняли,авы на 1 только.

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Ежедневно работаем над совершенствованием сервиса ради вашего комфорта.

я не могу най ozon_id в вашем приложении и зачем вам меня индефицировать, вместо того, что бы исправлять ошибку в приложении, мой id, эту ошибку не исправит, не умеете делать хорошие приложения, идите копать траншеи, а не делать из клиентов лохов.

Здравствуйте. Ваш отзыв учтём на будущее при дальнейшей работе над приложением.

Нет шаблонов, каждый раз всё снова повторять надо.

Здравствуйте. Ваш отзыв учтём на будущее при дальнейшей работе над приложением.

Абсолютно беспллезная поддержка. Ответ на вопрос приходит через 2-3 часа, вида "приложите пожалуйста скрины", и ещё через час автоматически закрывается, и вопрос приходится задавать заново. при этом каждый раз будет отвечать новый сотрудник, который не будет читать предыдущие вопросы и ответы по теме, и в лучшем случае попросит все заново. в худшем и самом частом ответит на отвлеченную тему и закроет вопрос, открывайте новый и начинайте сначала. и конечно сначала прорвитесь через робота-"помощн

Здравствуйте! Для нас это не норма. Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

В списке нет моего интернет провайдера. Как добавить? Дополнено! Провайдер - Реком (г. Орёл).

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку :) Возможно, запрашиваемый провайдер пока не добавлен нами в список доступных, чьи услуги можно оплачивать. Уточните, пожалуйста, какого провайдера вы хотели бы добавить?

Без интернета не открывается банк, даже баланс мобильного телефона нельзя пополнить-это плохо. Надо настроить, чтоб банк работал офлайн, как другие банки.

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Ваш отзыв учтём на будущее при дальнейших доработках.

Случайно натыкала и открыла счёт в банке, пишу в чат чтобы у меня удалили счёт, меня полностью игнорируют. Дозвониться до кол центра невозможно. Непонятно что делать и куда жаловаться

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

все ОК

Приветствуем! Сделаем так, чтобы так было всегда. Спасибо за отзыв и высокую оценку 🙂

Всё

Здравствуйте! Спасибо, что поставили пять звёзд :) Это очень ценно.

Приложения хорошая но его нужно доработать к примеру добавить к накопительному счёту автоплатеж и сделать челендж накопления лесенкой.

Здравствуйте! Ваши пожелания возьмём на заметку при будущих доработках :) Спасибо, что поделились с нами.

отличный банк

Здравствуйте! Стараемся для вас :) Спасибо за отзыв и высокую оценку.

Уже 5раз обновляются через Ваше положение Озон банки, а оно мне предлагает обновить через Гуго плей. В чём дело? А, это вранье, что можно вывести 300тыс. Нет, вывести можно и снять даже, но под 53℅годовых в год😡Зачем пишете, что так просто всё??? 😡

Здравствуйте! Обновления приложения выпускаются систематически. Возможно, у вас выключено автоматическое обновление приложений на устройстве, в таком случае необходимо обновить приложение самостоятельно через Google play.

Отличный банк! Всем рекомендую!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим стараться для вас.

ваш QR-сканер в приложении очень плохо работает,просто не хочет сканировать направляешь на QR код а он молчит

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, обновить приложение и попробовать снова. Если рекомендация не поможет, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Мы свяжемся с вами и проверим, почему не получается отсканировать QR-код в вашей ситуации.