Оценки и отзывы

Пожалуйста, добавьте перевод по номеру каорты

Здравствуйте! Спасибо за пожелание. Рассмотрим возможность добавления в будущих обновлениях.

как переводить с карты на счёт это не работает

Здравствуйте. Вы можете перевести деньги переводом по СБП, запросом денег в приложении стороннего Банка; стягиванием денег с Ozon Карты в приложении стороннего Банка, внутрибанковским переводом, переводом по реквизитам. Подробнее в Помощи: https://ozon.ru/t/M9EoK6V Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим.

Отличный банк, пользуюсь уже год

Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис.

Все походу ,Озон банк выгорел,сначала кэш бэк был бензин 8%,аптеки 5%...теперь до свидания,категория культура😂😂😂,так я в музей раз в год хожу могу и без кэшбека купить....короче пора мне покидать этот банк и в Тиньков там поинтереснее категории)....дополняю: сегодня вышли новые ,мега плохие категории:цветы,культура,фастфуды)))))) категории которые просто не нужны ,Я УДАЛИЛ КАРТУ Озон С МИРПЭЯ ,ВЫВЕЛ СЛЕДСТВА...такая карта нахрен не нужна))))))) и Обратно в Тинькоф,там бензин 5%,аптека 5 %,ж/д

Здравствуйте. Мы всегда работаем над расширением возможностей и улучшением Программы лояльности. Категории кешбэка определяются специальными алгоритмами, и каждый месяц обновляются. Жаль, что вам не подошли условия.

ЛИШЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ ОЗОН БАКА, МКК ОЗОН.МОШЕННИКИ, ВОРУЮТ ДЕНЬГИ ПО РАССРОЧКЕ, ПОДДЕЛЫВАЮТ ЧЕКИ.ВЫПИСКУ О ДВИЖЕНИЕ СРЕДСТВ ПО СЧЕТУ НЕ ВЫДАЮТ. ПРИ ЗАКАЗЕ ОДНА ЦЕНА И СО СЧЕТА УХОДИТ ДЕНГ БОЛЬШЕ ЧЕМ СТОИМОСТЬ ТОВАР, ПО ФАКТУ В ЧЕКЕ УКАЗАНА ДРУГАЯ ЦЕНА, РАЗНИЦУ МКК ОЗОН И ОЗОН БАНК И ОЗОНМАРКЕТ ВОРУЮТ СЕБЕ В КАРМАН. СТ:158 УК РФ, 159.1УК РФ.

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

Переустановка приложения помогло с восстановлением работы.

Здравствуйте! Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

озон классный но вот озон банк это раритет, все банки что-то обманывают а вот озон банк когда написал что у вас 30% кэшбэк я сразу начал делать покупки через озон банк и после того как делал покупки на 100 000₽ и типа дали 100₽ кэшбэк я сразу понял что это надувательство и я эти покупки делал в не Озон,так что или ваш озон банк или ВТБ одно и тот же))) озон как интернет магазин это круто но банк это чистое мошенничества,я делаю покупки в магазине и кэшбэк нету

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.

отлично

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку :)

Нихрена не понимаю - взять денег просто, а вот открыть Накопительный счёт... надо паспорт принести. Я два захода делал говорят: "ой, Я не знаю как это делать, зайдите потом"... КРУТО - ДА?

Здравствуйте. Для открытия накопительного счёта у клиента должен быть открыт максимальный счёт. Условием для открытия максимального счёта является наличие паспорта РФ. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon, чтобы мы смогли увидеть детали ситуации и помочь вам.

дебильный банк с дебильный и картами! выдали карту, я по её реквизитам перечислил деньги, а они куда-то делись и уже 2,5 года всем банком дружно ищут и просят подождать две недели, а потом начинают требовать те же самые документы снова и снова всё передают в профильную группу и просят подождать две недели на какую то обработку и проведение тех же самых работ по новому кругу и опять всё по новому

Здравствуйте. Простите, что не смогли оперативно помочь. Понимаем, что так быть не должно. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.

Когда у Вас появятся шаблоны при оплате услуг ЖКХ?

Здравствуйте! Мы регулярно работаем над расширением возможностей приложения. Пожалуйста, следите за обновлениями.

приложение грузится очень долго по сравнению с приложениями других банков. дело не в скорости интернета (даже через быстрый вай-фай грузится долго) - дело в перегруженности приложени. исправьте! оценка 2

Здравствуйте! Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

перевела нечаяннно деньги, как выяснилось клиенту банка. вопрос мой не решили. не в их компетенции, хотя клиент банка ваш. мошенники вы.

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.

Откровенно мерзкий банк.Учтите,что если вы хоть раз отказались от навязанных услуг эти типы не дадут вам возможности на этот же номер снова,к примеру,взять в рассрочку.А если вы,не дай бог,как у меня,забудете кодовое слово,или забудете,что меня номер в приложении озона,его надо менять и в озон банке(хотя нигде об этом не говорилось и я,например,считал,что он автоматом меняется и в банке).По итогу и банк помочь восстановить доступ не может и в самом озоне открещиваются от банка. 0136662208-0125

Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

Приложение удобное но постоянно переносят сроки доставки, надеешься что придет в срок но сроки переносят При чем здесь один заказ заказы приходят разные.

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon, чтобы мы могли решить ваш вопрос.