Оценки и отзывы

После обновления нихрена не зайти нормально в банк!!!

Здравствуйте. Для корректной работы приложения Ozon Банка, пожалуйста, обновите приложение WebView через PlayMarket. Также рекомендуем обновить приложение банка до последней версии, почистить кэш и проверить, что vpn отключён. Если ошибка сохранится, напишите в чат интернет-банка через web-версию. Коллеги всё проверят и помогут решить вопрос.

не работает приложение

Здравствуйте. Для корректной работы приложения Ozon Банка, пожалуйста, обновите приложение WebView через PlayMarket. Также рекомендуем обновить приложение банка до последней версии, почистить кэш и проверить, что vpn отключён. Если ошибка сохранится, напишите в чат интернет-банка через web-версию. Коллеги всё проверят и помогут решить вопрос.

В целом неплохо, сойдёт. Однако в сравнении с приложениями банков конкурентов очень сильно уступает в части возможностей и удобства для пользователея. Из существенных неудобств отмечу следующие. Невозможно перевести по номеру карты. Аналитика по расходам и пополнениям достаточно примитивная. Нет поиска/фильтра по сумме расходов, чтобы найти нужный платёж. Что бывает очень полезно. Неисправленная ошибка с копированием кода подтверждения из push сообщения. В буфер копируются посторонние цифры!

Здравствуйте. Сейчас перевести деньги по номеру карты из приложения нашего банка не получится. Рекомендуем это сделать запросом из стороннего банка. Подробнее рассказали здесь: https://ozon.ru/t/M7bMGY8 Мы растём, добавляем новые продукты и улучшаем сервис. Рассмотрим ваше предложение, чтобы в будущем его реализовать и добавить новый функционал.

Невозможно заплатить за интернет нет в списке нужного провайдера

Здравствуйте. Пока что для оплаты интернета и ТВ доступны не все провайдеры. Напишите, пожалуйста, в чат название провайдера, услуги которого не получается оплатить через наш банк. Всё проверим и в будущем реализуем эту возможность. Сейчас вы можете оплатить через сайт или приложение поставщика.

какое же днище!!!!потрачено!!!тысяча и одна невная клетка,что бы купить покупку больше 14к нужно пройти все круги ада!!!ну че за кал,этим приложением пользоваться не реально,и деньги вернуть тоже нельзя лимиты превышены,только по реквизитам,разрабы вы горды? ну горды что такой кал на свет произвели?допилите до разумного состояния

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

пользовалась долгое время.было все отлично. сменила номер телефона пройти идентификацию это целое мероприятие по смене номера. сегодня не могу зайти в приложение банка. украли данные!

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

Нормально - ...!!!.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и уточните, почему оценка не максимальная.

очень хорошая карта

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Ежедневно работаем над совершенствованием сервиса ради вашего комфорта.

Фейк, у меня украли мои данные

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

очень удобно, просто и все доступно!!!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Стараемся сделать сервис на высшем уровне ради наших клиентов.

5+

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом.

вы лучшие!

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Продолжим и дальше радовать сервисом.

приветик

Здравствуйте! Спасибо высокую оценку :)

Ужасный мелкий банк!!! Не пользуйтесь им!

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Мы всё проверим и поможем решить вопрос.

все отлично хорошо бы сделать чтоб видеть сколько средств на карте и на вертикальной карте от отображается только на счету общая сумма спасибо за ранее

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку приложения. Примем во внимание обратную связь.