Оценки и отзывы

пока пользуюсь уже полгода.всем доволен.бывали неразберихи.но СП это решало сразу.

Здравствуйте! Продолжим и дальше радовать качественным обслуживанием. Спасибо за отзыв :)

При переводе по СБП на мой счёт в другом банке сегодня говорит что технические неполадки. Этой ошибке как минимум уже 2 часа. даже с учётом перезахода в приложение выдает ошибку при переводе. Надеюсь, что ошибку исправят в ближайшее время.

Здравствуйте! Пожалуйста, попробуйте выйти из интернет-банка и зайти снова, повторить перевод. Если рекомендация не поможет и перевод совершить всё ещё не удалось, пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Проверим вашу ситуацию и предоставим ответ.

Заблокировали мою карту, попросили отправить документы, документы отправил, теперь тянут время, получили их еще 14 дней назад и никаких результатов, удерживают мои деньги Не используйте банк!! Отправьте мне мои деньги 0131782958-0004

Здравствуйте! Ваш вопрос взяли на контроль. Всё проверим и вернёмся с ответом.

Категорически не рекомендую данный банк, тем более для крупных сумм, так как приложение является абсолютно не клиентоориентированным, отсутствует множество важной информации, которая влияет на корректность действий с вкладами, а так же отсутствует лояльность к клиенту. Как результат потеря процентов или является противоречиво в связи с особенностями работы банка, а значить личный ужерб, потери, недостачи и недополученная прибыль за долгий срок, а всего лишь до выплаты процентов оставалось меньше

Здравствуйте. Простите, что не смогли оперативно помочь. Понимаем, что так быть не должно. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.

5

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку :)

очень плохой банк при пополнение заблокировали счет уже три месяца жду денег своих

Здравствуйте. У нас работает система мониторинга, которая проверяет действия клиентов по счёту. Если какая-то операция выглядит подозрительной или нетипичной по ряду параметров, мы можем приостановить её на время. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.

Постоянно крашится, надоело переустанавливать. Номер заказа для идентификации - 33616694-0038.

Здравствуйте. Нам жаль, что возникли сложности в использовании приложения. Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

Последнее время,постоянные сбои при входе.

Здравствуйте. Нам жаль, что возникли сложности в использовании приложения. Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

супер

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится пользоваться нашим сервисом.

ужасное преложение, зависает минуты на 3 , долго открывается , что через Вайфай что через мобильный интернет, постоянно требует обновления, обновляешь еще хуже, напихан банковской рекламой !

Здравствуйте. Нам жаль, что возникли сложности в использовании приложения. Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

задолбали бестолковыми никому не нужными обновами. сейчас, например, связано с каким-то мусорным steam. но хуже всего, что идиотский баннер об обнове, тормозя, всплывает в приложении, мешая использовать его. озон, очнись, твоё усердие уже тебя же с ног сбивает.

Здравствуйте. Нам жаль, что возникли сложности в использовании приложения. Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

банк идиотов поменяли номер счёта без моего ведома

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Чтобы мы смогли во всём разобраться, пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Он необходим для вашей идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

не могу восстановить доступ чтоб сменить номер которого нет у меня уже куча вопос а результата нет оценка вам 1

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Если у вас возникли сложности с восстановлением доступа, пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

не успел попользоваться.За не удавший перевод меня заблокировали 09.12.24.и пока до 13.12.24.и не отдают деньги. вот такой банк.

Здравствуйте. В Банке работает система мониторинга, чтобы обезопасить деньги клиентов и предотвратить потенциально мошеннические действия. Делаем это исключительно в целях безопасности. Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

Хотела восстановить личный кабинет. Нажала кнопку, о том что к номеру телефона и электронной почте нет доступа. Далее просит написать номер телефона и написать код подтверждения. Комон у меня нет доступа. Куда код то должен прийти. Худшие из худших....

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Если у вас возникли сложности с восстановлением доступа, пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.