Оценки и отзывы

Ozon Банк: выгодные покупки

Ozon Банк: выгодные покупки

Рейтинг4,3 4,8 тыс. оценок


Скачиваний800 тыс +


Размер141.4 MB


Возраст0+

  • 4 звезды

    Приложение годное. но как банк не рекомендую - блокировок много. переводите только ту сумму на которую собираетесь купить....

    Нравится: 18
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    29 сент 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв :) Любой банк обязан проверять операции клиентов по их счетам, этого требует 115-ФЗ и регулятор. Если они нетипичные, запросим документы и пояснения или свяжемся с клиентом для их подтверждения в целях безопасности. На время проверки можем приостановить расходные операции, если всё в порядке, то снимаем ограничения.

  • 5 звезд

    спасибо

    Нравится: 6
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    5 сент 2024

    Приветствуем! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🙂

  • 3 звезды

    ужасное приложение! у меня лежали там деньги, после удаления пропали и деньги, пытаюсь снова вернуться, а деньги пропали! где они? Войти в приложение тоже сложно, код исчезает через 2-3 секунды. Приходиться начинать всё заново

    Нравится: 9
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    15 окт 2024

    Здравствуйте. Если у вас возникли сложности с восстановлением доступа, пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

  • 5 звезд

    отлично

    Нравится: 2
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    26 нояб 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Рады знать, что двигаемся в верном направлении.

  • 1 звезда

    обманывают и воруют деньги.

    Нравится: 8
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    9 нояб 2024

    Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Будем благодарны, если вы подробнее опишите ситуацию, с которой столкнулись. Чтобы мы смогли во всём разобраться, пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

  • 1 звезда

    Просто тихий ужас, сменил номер у OZON ID в маркетплейсе и пропал доступ к аккаунту, общаюсь с поддержкой и уже второй месяц, не могут решить мою проблему, операторы постоянно меняются их там десятки и каждому приходится заново всё объяснять, нагло врут о действиях которыми можно востановить профиль, но они не работают, на карте были выплаты с работы, они буквально оставили меня без денег на жизнь, самый бесчеловечный и не продуманный банк, украл у меня не только деньги и время, но и все нервы

    Нравится: 13
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 авг 2024

    Здравствуйте! Простите, что в поддержке не смогли решить вашу ситуацию. Не считаем это нормой обслуживания. Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Всё проверим и предоставим ответ.

  • 4 звезды

    Как скрыть баланс рассрочки или переместить в другое место на экране?Или другого счета, например ,вклада?Оператор написала ,что это невозможно.Это крайне неудобно!

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    22 нояб 2024

    Здравствуйте. Спасибо за положительную оценку. Недавно добавили функцию скрытия баланса счетов. Включить её можно в разделе "Безопасность". Будут скрыты балансы всех счетов. Подробнее рассказали здесь https://ozon.ru/t/ZbDK8GB

  • 2 звезды

    Всё было отлично,ничего несломано и т.д.,но в этот раз при доставке светодиодных фар (при рспаковке дома как то и не заметил)но когда при установке была замечена трещина с лёгким ударом,и на упаковке вмятина имеется.Но почему Озон требует делать возврат продавцу,когда это не вина продавца,а ЭТО ВИНА ОЗОН ДОСТАВКИ и тут покупатель ничего не должен делать возврат. Озон виноват и Озон должен вернуть деньги за испорченый товар без какого либо возврата.Жирная двойка Озону

    Нравится: 2
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    20 авг 2024

    Здравствуйте!Нам жаль, что вы получили некачественный товар. Вопросами, связанными с возвратом заказа, занимаются коллеги из маркетплейса Ozon, Банк не участвует в этом процессе. Чтобы мы смогли уточнить у них подробности, пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

  • 1 звезда

    вообще не открывается

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 авг 2024

    Здравствуйте! Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

  • 5 звезд

    Минигулов

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    13 окт 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас отличным сервисом.

  • 5 звезд

    Финиш!

    Нравится: 0
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    17 авг 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом.

  • 4 звезды

    Привет ребята мне же Вы привезли карту но пока её не получается пополнять так как ложу на Сбере кредит и могу брать по всем банком при моей маленькой пенсии инвалидностью но я отложила товар может как нибудь на юбилей к новому году так как надо мне ремонтировать технику мою модуль тв с алисой и планшет и телефон

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    19 авг 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это потребуется для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами.

  • 5 звезд

    Добавили бы ещё оплату ЖКХ по qr коду....

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    16 авг 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙂 Оплатить ЖКУ по qr-коду можно, это доступно клиентам с Расширенным и Максимальным счётом. Для этого в разделе "Платежи" нужно отсканировать qr-код квитанции. После реквизиты вводятся автоматически, и услугу можно оплатить.

  • 5 звезд

    всё хорошо 👍

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    15 авг 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Это очень приятно.

  • 5 звезд

    самый лучший банк!!! проценты по счету, очень крутые скидки, лучшая поддержка! рекомендую! один из лучших банков

    Нравится: 1
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    15 авг 2024

    Здравствуйте! Продолжим и дальше радовать выгодными условиями и обслуживанием. Спасибо за отзыв :)