Оценки и отзывы

1. Нет возможности закрыть карту. Вообще, никакой. Это как? 2. Добавьте хотя бы функционал скрытия заблокированных/неиспользуемых карт. У меня была виртуальная, заказал пластиковую, виртуальная теперь не нужна. Хочу её либо закрыть, либо хотя бы скрыть - но это невозможно. 3. Привязал карту к МИР пэй, но приложение этого не понимает и при каждом новом входе просит это сделать. Надо пофиксить.

Здравствуйте. Чтобы скрыть карты в личном кабинете перейдите в раздел "Финансы" → "Виртуальная Карта" → "Настройки Карты", нажмите: "Скрыть виртуальную Карту". Для корректной работы МИР Pay рекомендуем удалить память приложения. Если очистка памяти приложения не поможет, то обратитесь в поддержку МИР Pay.

невозможно отвязать карту другого банка, поддержка никакая!

Здравствуйте. Будем благодарны, если вы подробнее опишите ситуацию, с которой столкнулись. Чтобы мы смогли во всём разобраться, пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

невозможно перевести в юмани через СБП, постоянно выдает ошибку.

Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

Отвратительный банк! Самостоятельно отключили кэшбэк, в итоге не получила повышенный кэшбэк 25%, на который рассчитывала. По другим программам, есть более выгодные банки. Не рекомендую совершенно. Просто обманули и всё и разбираться не хотят.

Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.

Худшее банковское приложение из всех, что я использовал. Меня хватило на полгода... Много багов, да и банк в целом тоже шляпа. Одни студенты и фрилансеры взаимодействуют с клиентом, с соответствующим уровнем компетенций. Не рекомендую!

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Опишите, пожалуйста, подробнее, что именно произошло и пришлите номер заказа, сделанного ранее на Ozon, чтобы мы смогли увидеть детали ситуации и помочь вам.

Условия банка вообще полное гавно! Имеется ввиду полное гавно потому что оно и гавно! Если разорвать договор с банком, то его невозможно раз и навсегда восстановить и при этом даже если вы не в чс. Поэтому пользоваться картой вообще бесполезно!!

Здравствуйте.Если вы ранее закрыли счёт, то оформить новую карту на одни и те же данные не получится. Так работает процесс, это связано с его техническими нюансами. Мы планируем в будущем поменять его. Вы можете открыть аккаунт на новые данные и пользоваться анонимным счётом.

супер

Здравствуйте. Пользуйтесь с удовольствием, а мы будем и дальше улучшать сервис для вас.

отлично всё спасибо

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Будем стараться для вас и дальше.

Лень написать список изменений? Всегда первая версия

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и положительную оценку. Учтём вашу обратную связь на будущее при следующих доработках.

первая версия отзыва

Здравствуйте. Учтём вашу обратную связь на будущее при следующих доработках.

Самое отстойное банковское приложение.

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Будем благодарны, если вы подробнее опишите ситуацию, с которой столкнулись. Чтобы мы смогли во всём разобраться, пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

здравствуйте. Когда вы сделаете шаблоны по оплате в приложении?

Здравствуйте! Учтём ваш отзыв на будущее при следующих доработках, спасибо за обратную связь.

Приложение неплохое. Но вы издеваетесь что ли - целый год в истории изменений писать "Первая версия"? И да, это важно. Вот как пользователь должен понять - обновлять ему приложение или нет?

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Передадим ваш отзыв в ответственный отдел. Пожалуйста, следите за нашими новостями.

Всё работает. Лишь бы не испортили обновлениями.

Приветствуем! Благодарим за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше развиваться, чтобы радовать вас ещё очень долго.

супир

Здравствуйте. Спасибо, что поставили пятёрку :) Продолжим двигаться в том же направлении!