Оценки и отзывы
Ozon Банк: выгодные покупки
Рейтинг: 4,3 3,4 тыс. оценок
Скачиваний: 300 тыс +
Размер: 125.2 MB
Возраст: 0+
- 3 звезды
Виктория
16 июл 2023
Пойди туда, незнаю куда(((как открыть карту без входа на веб-сайт... Вопрос
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
18 июл 2023
Здравствуйте, Виктория! Чтобы открыть Ozon Карту в мобильном приложении перейдите в раздел "Мой Ozon" → "Ozon Карта" или нажмите на иконку рубля на нижней панели. Ещё можно открыть Карту через товар, нажав на зелёный ценник в приложении Ozon. Здесь не хватит символов, чтобы мы смогли вам всё подробно рассказать, поэтому, пожалуйста, позвоните по одному из номеров: 8-495-215-24-08; 8 (800) 555-89-82. Или обратитесь в чат Банка: https://finance.ozon.ru/chat
- 1 звезда
Владимир
12 июл 2023
Чат мертвецов , ни какой поддержки, на фиг такой сервис нужен
Нравится: 13Не нравится: 0Ответ разработчика
15 июн 2024
Здравствуйте, Владимир! Извините, что приходится ждать. Банк всегда старается решить вопрос в кратчайшие сроки. Сейчас коллегам поступает большое количество обращений, поэтому время ответа увеличено. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon, чтобы мы помочь.
- 3 звезды
Владимир
12 июл 2023
В качестве подарка банк обещал кэшбек 10% на все покупки до 08.07.23, а по факту вернул только 1%, это как расценивать?
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
5 апр 2024
Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что поделились ситуацией. Обратитесь, пожалуйста, к нам по номеру горячей линии 8-495-215-24-08 с номера, к которому привязана ваша Карта или напишите в чат Банка: https://finance.ozon.ru/chat Чтобы мы смогли подробнее разобраться в случившемся и помочь вам.
- 1 звезда
Трианон
12 июл 2023
Что-то не получается сменить пин-код на пластиковой карте Озон. Пробовал через приложение и с сайта. Поэтому невозможно пользоваться банкоматом и совершать покупки на крупные суммы вне Озона.
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
14 июл 2023
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о случившемся. В личном кабинете выберите "Рублевый Счёт" и раскройте пластиковую карту. Внизу будет кнопка "Сменить PIN-код". Придумайте PIN-код и введите его. Нажмите "Подтвердить". Также направляю инструкцию из "Помощи": https://ozon.ru/t/a2VglEB Если рекомендации не помогут, пожалуйста, обратитесь в поддержку с номера, к которому привязана ваша Карта: 8-495-215-24-08 или напишите в чат Банка https://finance.ozon.ru/chat Будем рады помочь.
- 1 звезда
Александр
12 июл 2023
Обманщики,при оформлении карты не оповещают что они не могут удалить карту которую ты оформляешь(мир) и удалить данные пользователя.При этом любой банк по запросу удаляет, тот же Сбер.В тех поддержке ссылаются на статью 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ.У вас нет закрыть карту,есть блокировать,ЛЖЕЦЫ!!.Прокуратура должна обратить на них внимание .Где вы оповещаете клиента о данных условиях(на стадии оформления).При запросе к вам,мне отказали в удалении данных!!!
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
10 авг 2024
Здравствуйте, Александр! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Закрыть Карту можно при обращении в чат. Также Банк может принять ваш отзыв согласия на обработку персональных данных, но при этом мы обязаны хранить данные не менее 5 лет с момента прекращения обслуживания в Банке для соблюдения пункта 4 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ. Для этого, пожалуйста, позвоните по одному из телефонов: +7 (495) 215‑24‑08 и +7 (800) 555-89-82, или напишите в чат.
- 3 звезды
Костя
11 июл 2023
Ждем полноценного банковского приложения 😉
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
13 сент 2024
Здравствуйте, Константин! Мы не стоим на месте и регулярно улучшаем наше приложение, чтобы в будущем вы могли использовать Ozon Карту по-максимуму. Пожалуйста, следите за новостями и обновлениями :)
- 4 звезды
Insider
9 июл 2023
Нет сканера оплаты по QR. Пришлось перевести деньги на другую карту, чтоб сделать покупку. Удручающе.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
21 авг 2024
Здравствуйте! Оплаты по QR-коду и правда пока нет, но мы работаем над этим. Для бесконтактной оплаты вы можете подключить Ozon Карту к MIR Pay. Подробнее как это сделать, мы рассказали в нашей Помощи: https://ozon.ru/t/jA87Dy2
- 1 звезда
Андрей
6 июл 2023
Спустя год,карта перестала работать,заменить немогут.👎Причем тут заказ? Карта не работает при оплате в магазине!!!
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
6 июл 2023
Здравствуйте! Андрей, номер заказа, сделанного ранее на Ozon, потребуется для идентификации. Так мы сможем проверить информацию и помочь вам.
- 5 звезд
Денис
5 июл 2023
Пока все нравится
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
6 июл 2023
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вам нравятся возможности приложения.
- 4 звезды
Алексей
4 июл 2023
Чёт дофига у вас первых версий (описание обновления), кто там у вас за счёт версий отвечает, увольте кадра))
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
6 июл 2023
Здравствуйте, Алексей! Мы регулярно работаем над расширением возможностей приложения, чтобы в будущем вы могли использовать его по максимуму :)
- 5 звезд
Александр
4 июл 2023
Нормальное приложение,все понятно,все работает!
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
6 июл 2023
Здравствуйте, Александр! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис. Желаем приятных покупок :)
- 1 звезда
Дмитрий
4 июл 2023
Очередной развод на рекламу и ваши данные?👌👌🤣🤣🤣
Нравится: 2Не нравится: 2Ответ разработчика
6 июл 2023
Здравствуйте, Дмитрий! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Пользуясь услугами нашего Банка, вы можете быть уверены в безопасности своих данных. Так как они надежно защищены. Мы действуем в рамках законодательства и требований Центрального банка Российской Федерации.
- 1 звезда
Максим
3 июл 2023
Не получается открыть Ozon Карту, перепробовал всё, поддержка не отвечает
Нравится: 5Не нравится: 1Ответ разработчика
10 авг 2024
Здравствуйте, Максим! Сейчас коллегам поступает большое количество обращений, поэтому время ответа увеличено. Напишите, пожалуйста, номер любого заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим и предоставим вам ответ.
- 4 звезды
Данияр
30 июн 2023
4 первых версий... Вы молодцы! Жду пятую первую версию)))
Нравится: 13Не нравится: 0Ответ разработчика
31 июл 2024
Здравствуйте, Данияр! Мы регулярно работаем над расширением возможностей приложения, чтобы в будущем вы могли использовать его по максимуму :)
- 3 звезды
Егор
29 июн 2023
Есть куда развиваться
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
23 авг 2024
Здравствуйте, Егор! Спасибо за ваш отзыв. Мы работаем над расширением возможностей, чтобы пользование Картой было максимально удобным. Желаем вам приятных покупок.