Оценки и отзывы
Ozon Банк: выгодные покупки
Рейтинг: 4,3 4,8 тыс. оценок
Скачиваний: 700 тыс +
Размер: 141.4 MB
Возраст: 0+
- 5 звезд
Людмила
3 апр 2024
👍👍👍👍👍
Нравится: 4Не нравится: 2Ответ разработчика
8 апр 2024
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку приложения. Желаем приятного использования!
- 4 звезды
Станислав
3 апр 2024
сегодня ни в какую не хочет работать через мир пей, раньше всё работало
Нравится: 1Не нравится: 2Ответ разработчика
19 нояб 2024
Здравствуйте. Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если после этого ошибка сохранится, пожалуйста, напишите в чат поддержки. Мы проверим почему это может происходить и постараемся помочь в решении вопроса.
- 4 звезды
Сергей
3 апр 2024
сделайте что бы можно было закрывать карты и счета самому через приложение.
Нравится: 6Не нравится: 2Ответ разработчика
5 июн 2024
Здравствуйте. Пока что закрыть счёт можно только через чат поддержки. Это особенности процесса. Возможно, изменим его в будущем. Пожалуйста, следите за нашими обновлениями.
- 1 звезда
Дмитрий
3 апр 2024
две недели жду когда поправят некорректное отображение инфы по накопительному счету сумма процентов занижена в два раза!Оставлены две заявки,но исправления нет,поддержка просто игнорит их.Вы же претендуете на солидный банк,а тут такое безобразие ! номер заказа 82079637-0036.Прошло 16 дней ,решение будет ?Месяц прошёл и тишина ,бараны...
Нравится: 13Не нравится: 1Ответ разработчика
29 окт 2024
Здравствуйте, Дмитрий! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о Банке. В поддержку поступает большое количество обращений, поэтому время ожидания увеличено. Пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа, сделанного ранее на Ozon. Это потребуется для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.
- 1 звезда
Евгений
3 апр 2024
У меня есть карта ozon как её зарегистрировать в банке без электронной почты
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
5 апр 2024
Здравствуйте. Открыть счёт без адреса действующей электронной почты не получится. Телефон и электронная почта являются обязательными пунктами при создании аккаунта в банке.
- 4 звезды
Татьяна
3 апр 2024
повелась на кешбеки!каждый месяц они меняются оказывается и это мне не нравится!я часто пользуюсь аптеками,а в этом месяце их нет...за проезд в авто был все тоже...думаю перейти в другой банк,а вы до умайте сами!
Нравится: 4Не нравится: 6Ответ разработчика
5 июл 2024
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и хорошую оценку. Каждый месяц мы предлагаем клиентам выбрать индивидуальные любимые категории. Можно подключить "1% на все покупки" или выбрать дополнительную категорию повышенного кешбэка. После этого вы можете поставить оценку предложенным категориям, и мы учтём её при дальнейших предложениях.
- 2 звезды
Kuzichev
31 мар 2024
Плохая озон банк денег вор озон банк деньги неу
Нравится: 3Не нравится: 8Ответ разработчика
2 апр 2024
Здравствуйте. Чтобы мы смогли помочь в решении вопроса, пожалуйста, опишите произошедшее более подробно.
- 3 звезды
Елена
30 мар 2024
последнее время ,если делаешь перевод внутри банка- все хорошо. а если надо перевести в другой банк- проблема. в чате бот не знающий, а по телефону - платеж проверяется ждите звонка. видно не хотят перевод в другой банк отправлять ... вот такие быстрые
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
7 сент 2024
Здравствуйте. Простите, что не смогли своевременно помочь в поддержке. Понимаем, что так быть не должно. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.
- 1 звезда
Александр
29 мар 2024
Все было хорошо до внедрения рассрочки! Не пользуйтесь рассрочкой, это сплошной обман. 1. Вы заключаете договор с МКК Озон Кредит - это МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ. Забудьте после этого о хорошей кредитной истории и хороших предложениях по кредиту в нормальных банках, это НЕ рассрочка, список товара с рассрочкой ограничен.Вы получаете бешеный процент, почти не возможно погасить всю сумму задолженности досрочно.Погасил основную сумму, остаёшься должен проценты растянутые на тот же период.
Нравится: 14Не нравится: 1Ответ разработчика
30 мар 2024
Здравствуйте. Рассрочка - это не микрокредит, а сервис, который позволяет покупать товары в пределах кредитного лимита. После досрочного погашения стоимость рассрочки не уменьшается и не возвращается. У части товаров есть доплата за использование сервиса - стоимость Ozon Рассрочки. Её размер зависит от суммы покупки. Стоимость мы показываем отдельной строкой при оформлении заказа. Нам жаль, что условия продукта вам не подошли. Мы не скрываем их. Подробнее на сайте: https://ozon.ru/t/pG1L3Ap
- 5 звезд
Николай
29 мар 2024
Уменянетпочты
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
15 апр 2024
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме.
- 1 звезда
Денис
27 мар 2024
Банк предоставляет вашу личную информацию третьим лицам💩💩💩
Нравится: 4Не нравится: 1Ответ разработчика
6 дек 2024
Здравствуйте. Будем благодарны, если вы подробнее опишите произошедшее. Так мы сможем помочь в решении вопроса.
- 1 звезда
Валерий
26 мар 2024
Отсутствие поддержки, операторы не отвечают на обращения
Нравится: 10Не нравится: 2Ответ разработчика
1 апр 2024
Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.
- 1 звезда
Женя
26 мар 2024
Ужас, служба п не решает вопросы ни как
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
26 мар 2024
Здравствуйте. Простите, что не смогли своевременно помочь. Понимаем, что так быть не должно. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon. Мы всё проверим предоставим вам ответ.
- 5 звезд
Сергей
26 мар 2024
Пожалуй реально лучший банк на это время! Огромный лимит на переводы и низкий лимит покупки для кэшбека. Хорошие условия по вкладам. Так держать!
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
29 сент 2024
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис. Желаем приятного пользования и хороших покупок!
- 5 звезд
Галина
25 мар 2024
Всё отлично спасибо
Нравится: 1Не нравится: 2Ответ разработчика
26 мар 2024
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис.