Оценки и отзывы

Перестало приходить смс сообщение при авторизации после того, как купил два абонемента на кофе по 30 кружек и накопил почти 2000 бонусов. Телефона поддержки у них нет, на жалобы в поддержку по почте не отвечают. Очень выгодно для владельца Шоколаднице!

удобное приложение, пользуюсь , всё нравится

написано передвинуть шторы,при авторизации,но они не реагируют

Данная версия приложения не позволяет пройти регистрацию и выдаёт "Ошибка" с предложением обратиться в техподдержку. И не важно, был ты клиентом ранее или нет! Все накопленные баллы не имеют смысла.

не открывается обновление

Балы не начисляются.

приложение заработало на телефонe Huawei

Спасибо, что для Huawei-сервисов настроили приложение!

почему программа лояльности не работает в Санкт Петербурге ?

Что с вами стало, шоколадница? Такая классная система лояльности была, а теперь уже который месяц приложение бесполезно по факту - в него зайти невозможно, сколько ни обновляй.

При посещении Ваби-Саби и использовании приложения "Шоколадницы" задублировался заказ и соответственно списание бонусов. Итого: списали два раза по 1330 баллов, вместо одного раза. Номер основного заказа в приложении #9442183 и номер дублированного заказа #9443174. Посещал 23.09.2024 г.

Приложение скатилась хуже некуда. Бонусные баллы никоим образом не начисляются и не списываются, обратной связи нет. Разочарование. А ведь раньше всё было гораздо лучше. Только две звезды.

Авторизоваться невозможно, крутится и всё. На сайте указано что есть ещё приложение в appgallary. Но и там не ставится. Просто не активна кнопка установить. А по поиску не ищется. Ощущение что о клиенте не думают.

приложение просто 0 из 5. обновить невозможно, авторизоваться тоже-все виснет. техподдержка молчит

После обновления невозможно авторизоваться, вводишь, передвигаешь пазл, нажимаешь продолжить и около эмблемы дуга вращается до бесконечности, и ничего не происходит. после обновления августа 2024 лучше не стало, вводишь номер телефона, получаешь СМС, система предлагает авторизоваться, заполняешь данные, и на этом всё приходит оповещение "клиент уже зарегистрирован" и дальше никуда, сколько можно издеваться с декабря 2023? или цель у компании сократить количество клиентов, и списать всё бонусы