Оценки и отзывы

Поставил приложение своей дочери. Проверили, всё работает, интерфейс удобный и понятный. Дай Бог не понадобиться применять в действии, но как меру предосторожности считаю отнюдь не станет лишним.

снова показывает, что ребёнок дома, всё включено

Здравствуйте! Чаще всего, некорректное определение геопозиции связано с тем, что пользователи допускают ошибку в настройках. Если вы не можете самостоятельно обнаружить ошибку в настройках или указанная вами проблема связана с иными причинами, свяжитесь с нашей службой заботы - кнопка для обратной связи доступна на главном экране "Заступника" внутри приложения, либо по номеру WhatsАpp: +7 (963) 932-55-45. Наши специалисты оперативно помогут настроить приложение на Вашем смартфоне.

Не смогла зарегистрироваться. Пишет, что активный пользователь с таким номером телефона уже зарегистрирован. Хотя приложение скачала первый раз.

Здравствуйте, Екатерина! Описанная Вами ситуация, возможна, только если ребенок прошел регистрацию самостоятельно. Свяжитесь с нашей службой Заботы по номеру в Whatsapp: +7 (963) 932-55-45. Наши специалисты оперативно помогут настроить приложение и дадут рекомендации по его использованию. Будем благодарны, если после устранения проблемы Вы исправите оценку на большую.

нажимаю обновить,а оно не обновляется

Здравствуйте, Вадим! Если не получается обновить приложение -вероятно это внутренняя ошибка самого магазина. Попробуйте очистить кэш магазина в настройках вашего телефона. Ещё такая ошибка возможна, если Вы не обновляли операционную систему, либо в телефоне недостаточно памяти. Обратитесь в нашу службу Заботы по номеру WhatsApp: +7(963) 932-55-45

Очень сырое приложение,очень. Телефон ребёнка настраеваю,телефон лежит в метре от меня,а на карте показывает и пишет что в соседнем подъезде в 24 метрах от меня, это первое. Сообщения от ребёнка мне не приходят, всё, дальше не стал проверять,основные функции не работают это верное местоположение и сообщение от ребёнка ! О чём дальше разговаривать? Мысль хорошая у разработчиков,но сырое приложение и ещё, ребёнку с собой и родители придётся мощный пауер банк таскать, садится очень телефон.

Здравствуйте, Олег. Чаще всего некорректное определение геопозиции связано с тем, что пользователи допускают ошибку в настройках. Обращаем Ваше внимание, что потребление энергии приложением зависит от ряда индивидуальных факторов самого устройства. Заступник, влияет на потреблении дополнительной энергии, не более, чем любое другое приложение. Для помощи в установке приложения, свяжитесь, с нашей службой Заботы по номеру в Whatsapp: +7 (963) 932-55-45.

Только зарегистрировался, сразу начались спам звонки

Здравствуйте, Алексей. Заступник-это бесплатный социальный проект нацеленный на безопасность детей. Без встроенных покупок и рекламы. Свяжитесь с нашей службой Заботы-это можно сделать прямо в приложении, или по номеру в Whatsapp: +7 (963) 932-55-45. Наши специалисты оперативно помогут разобраться в вашем вопросе. Надеемся, что Вы найдете возможность исправить оценку на более высокую.

Не могу зарегистрировать ребёнка, пишет, что "Активный пользователь с таким номером телефона уже зарегистрирован", хотя номер новый. Как быть?

Здравствуйте, Динара! Описанная Вами ситуация, возможна, только если ребенок прошел регистрацию самостоятельно. Свяжитесь с нашей службой Заботы по номеру в Whatsapp: +7 (963) 932-55-45. Наши специалисты оперативно помогут настроить приложение и дадут рекомендации по его использованию. Будем благодарны, если после устранения проблемы Вы исправите оценку на большую.

Приложение хорошее, четко показывает местоположение,понятный интерфейс.

хорошее приложение. не тормозит, всегда показывает где ребенок!

отзывы куплены, ужасное приложение

Здравствуйте, Елена. Не можем согласиться с Вашей оценкой. Приложение Заступник - отличное! Мы гордимся тем, что «Заступник» признан экспертами лучшим приложением Рунета в своей категории. За 2023 год мы спасли более 4500 детей из различных критических ситуаций. Очевидно у Вас неправильно настроено приложение. Свяжитесь с нашей службой заботы, WhatsАpp: +7 (963) 932-55-45, вам помогут настроить Ваше устройство. Будем благодарны, если после устранения проблемы Вы исправите оценку на большую.

Отличное приложение, помогает всегда знать где находиться твой ребёнок.

Отличное приложение для тех, кто заботиться о детях.

Все хорошо

👍

Очень полезное приложение когда у вас есть дети и вы за них беспокоитесь.