Оценки и отзывы

Из доставки ушло 50% продуктов

Постоянно проблемы на этапе сборки заказа (к курьерам вопросов нет). Меняют товар на другой, даже не спрашивая, хотя в настройках стоит спрашивать про замены. Овощи и фрукты вообще нельзя брать - всегда "битое" или с гнилью. И чем дальше, тем всё хуже и хуже становится. На вопросы и жалобы в приложении никто вообще не реагирует. Давно сервисом пользуюсь, очень всё ухудшилось на данный момент.

Приложение устанавливается второй день. Отменить не получается. Что делать?

Что конкретно изменилось в этом обновлении приложения? Почему бы не описать подробности в разделе ЧТО НОВОГО??

Все

Доставка работает через раз, то доставляют, то отменяют заказы

Гегннггннгенггнкгкегеннееееггккггенгееееееееееегкекгееекееег г кгеееег7гггг7гкегггке кегкак кнгнкееегегеегекегнгггкеггеггееегегггекекккекнгкенг кек7 гг кггкггггегешнеееегггееггнгггггкгеекгггеегггкеееекекнкенгнггккгеекекшеегекгггеккггкггггггккггкггеекгегггкггкеа ггекггкеггкгнК

Отвратительно! Даже в аккаунт невозможно войти! ЗАЧЕМ приложение ломится на сайт Х5?! P. S. Время прошло, после очередного обновления ничего не изменилось: в аккаунт войти невозможно. После введения номера телефона приложение ломится на сайт Х5 и на этом зацикливается. Возможно, у кого-то, поставивших отрицательную оценку отзыву, этой проблемы нет, но у меня приложение ведёт себя так. Удалял, переустанавливал, обновлял - безрезультатно. Комментариев от разработчиков нет.

Задолбали вы своими переустановками

Оооочень разочаровала обратная связь. Дозвониться по телефону горячей линии невозможно, вертуальный оператор говорит что меня не слышно и кладёт трубку, в вацапе сказали что эти вопросы они не решают обращайтесь в чат, а из чата послали на горячую линию, получился замкнутый круг! Проблема не решена, я очень разочарована.

Верните в настройки увеличение яркости при запуске штрихкода. На кассах сканеры не считывает виртуальную карту. Приходится вручную выходить повышать яркость перезаходить в приложение.

Приложение не обновляется

ХОРОШЕЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ХОРОШЕЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ТОРГОВОЙ СЕТИ! УБЕДИТЕЛЬНЫЕ ПРОСЬБЫ ДЛЯ УДОБСТВА ВАШИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ–ПОКУПАТЕЛЕЙ ВО ВСЕХ СУПЕР-МАРКЕТАХ ПОСТОЯННО ПРОДАВАЙТЕ: БУМАГУ ДЛЯ КСЕРОКСА; КАНЦ-ТОВАРЫ; МАЛЕНЬКИЕ ФАРФОРОВЫЕ РОЗЕТКИ ДЛЯ ВАРЕНЬЯ; МАЛЕНЬКИЕ ФОРМОЧКИ ДЛЯ КЕКСИКОВ; СПАРЖУ МАРИНОВАННУЮ В МИНИ-КОНТЭЙНЕРАХ; ГОЛУБИКУ; КЛУБНИКУ; СУПЫ ЗАМОРОЖЕННЫЕ: ГОРОХОВЫЙ, РАССОЛЬНИК, БОЗБАШ, ЛАГМАН, КАРТОФЕЛЬНЫЙ С МЯСОМ, ФАСОЛЕВЫЙ С МЯСОМ, ЩИ, ГРИБНОЙ С КАРТОФЕЛЕМ! ЖЕЛАЮ ПРИЛОЖЕНИЮ И СЕТИ УСПЕХОВ ДЛЯ НАС

Добавьте пожалуйста темную тему

Зачем убрали в персональных предложениях информацию о количестве апельсинок на возврат? Теперь стикер "выгодно", но нужно в карточку товара заходить чтобы узнать сколько апельсинок можно получить. Это не удобно.