Оценки и отзывы

Последним обновлением сломали возможность подключиться со смартфона. К сети устройства подключается, но пишет, что не удалось подключить устройство. Пробовал подключаться к сети с помощью пароля, ничего не изменилось. Даже снос и новая установка приложения не исправили ситуацию. Короче убирайте с коробки описание функции подключения к смартфону, нет ее больше. Не первый раз жалею, что купил Citygo3,а не нормальный регистратор

Добрый день! Нам жаль, что Вы не смогли по достоинству оценить наше приложение. Сверьте версию прошивки https://roadgid.ru/update. Ознакомьтесь, пожалуйста, с инструкцией https://youtu.be/zXNd5ieYs2A. Отключите мобильный интернет. Обратитесь на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложив скриншот отзыва. Обязательно поможем решить вопрос.

Видеорегистратор сити гоу 3. Вчера обновилась программа и снова всё перестало подключаться и обновляться в регистраторе. Прибавились какието "нажимательные манипуляции" и зачемто геолокацию надо включать. И так каждый раз. Раньше писал в службу поддеожки, но толку нет.Три боковые кнопки вдавлены, починить не взможно. Н чего не падало, просто вдавились сами по себе, плохое качество. Жду когда сломается окончательно, больше с этой фирмойсвязываться не буду. Постоянные проблемы.

Добрый день! Нам жаль, что Вам не удалось по достоинству оценить приложение. Обновить приложение можно, ознакомившись с инструкцией https://youtu.be/a4nkDft34m4 Просим написать на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложите, пожалуйста, скриншот отзыва, чтобы мы могли вас идентифицировать и помогли быстро решить данный вопрос.

Каждая попытка обновления ПО на устройстве - рулетка с передачей данных на устройство. Зависимости от условий обновления я не выявил. Бывает, что все получается с первого раза, а бывает, что и с 10го не выходит... С этим можно что-то сделать? Модель устройства Roadgid X9 Gibrid GT. Телефон на Android 13. Спасибо, помогло, но один раз. Теперь, перед каждым обновлением, приходится удалять из программы устройство и регистрировать заново.

Добрый день, Дмитрий! Переподключите устройство. Зайдите в Wi-Fi на смартфоне и выбрите сеть. В настройках выбрите "забыть или удалить". В приложении добавьте устройство заново. После введения пароля нужно дождаться сообщения, что данная сеть не имеет доступа к интернету и выбрать "использовать эту сеть всегда". Дополнительно рекомендуем ознакомиться с инструкцией по работе с приложением https://youtu.be/zXNd5ieYs2A. Напишите https://t.me/roadgid_bot и приложите отзыв. Мы поможем Вам.

Ну наконец то пофиксили wifi.

Скачал, новую версию ПО, устройство не определяется, подключение по wifi есть, в программу устройство не добавляется. Поддержка пишет, читайте инструкцию. Со старой версией подключение проходило, на ура. Инструкцию не меняли. Сам видеорегитратор работает больше года, проблем нет.Но что-то обновить теперь геморрой.

Добрый день! Нам жаль, что Вы не смогли по достоинству оценить наше приложение. Сверьте версию прошивки https://roadgid.ru/update. Ознакомьтесь, пожалуйста, с инструкцией https://youtu.be/zXNd5ieYs2A. Отключите мобильный интернет. Обратитесь на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложив скриншот отзыва. Обязательно поможем решить вопрос.

Хорошее приложение для того, чтобы управлять видео регистратором или радар-детектором. Можно даже несколько устройств подключить сразу, это удобно. Ещё радует, что файлами можно легко управлять в приложении, есть специальные фильтры, что позволяет отсортировать как тебе нужно. Очень понравилось, рекомендую!

Купил х 9 gt Два дня мы уже его пытаемся не то что обновить, а просто с приложением сконектить! такого Г..... я не встречал давно! Поддержка отвечает, дают инструкцию делаем хоть бы что! по книге тоже хоть что! итог выкинул 19000₽ на ветер! не покупайте это Г......

Добрый день! Нам жаль, что Вы не смогли по достоинству оценить наше приложение. Обратитесь на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложив скриншот отзыва. Обязательно поможем решить вопрос.

Кривое приложение, не работает толком. Чтобы подключиться, нужно вызвать шамана. Удалишь кэш, удалишь устройство с приложения, удалишь WiFi, и МОЖЕТ БЫТЬ подключишься, но долго не радуйся,при просмотре превью и поиске нужного файла тебя обязательно выкинет,регистратор перезагрузится и откажется подключаться. Поддержка долго отвечает, вялая и некомпетентна в вопросах. Не советую, ROADGID PREMIER 3

Добрый день! Нам жаль, что Вы не смогли по достоинству оценить наше приложение. Сверьте версию прошивки https://roadgid.ru/update. Ознакомьтесь, пожалуйста, с инструкцией https://youtu.be/zXNd5ieYs2A. Отключите мобильный интернет. Обратитесь на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложив скриншот отзыва. Обязательно поможем решить вопрос.

Я легко подключила свой видеорегистратор! Мне удобно пользоваться приложением. Не тормозит, не вылетает, в общем все исправно работает!

Мы рады, что вы нашли наше приложение полезным! По всем вопросам Вы можете обратиться на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложив скриншот отзыва.

При покупке видеорегистратора порекомендовали установить данное приложение. Регистрация поиск устройства и сопряжение прошли вполне успешно. Удобное и простое приложение. Периодически обновляю, работает без проблем.

Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение. По всем вопросам Вы можете обратиться на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложив скриншот отзыва.

При регистрации пишет, что устройство не поддерживается! Не понятно почему, т.к. из списка выбрал свою модель.

Добрый день! Сверьте версию прошивки https://roadgid.ru/update. Ознакомьтесь, пожалуйста, с инструкцией https://youtu.be/zXNd5ieYs2A. Отключите мобильный интернет. Также, подключайте регистратор только через адаптер из комплекта в салоне авто или преобразователь. Обратитесь на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложив скриншот отзыва. Обязательно поможем решить вопрос.

Регистратор Roadgid x9 Gibrid GT обновляется через приложение хорошо.Проблем небыло.

Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся сделать наше приложение лучше для всех пользователей. По всем вопросам Вы можете обратиться на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложив скриншот отзыва.

Ни разу не удалось обновиться с первого подключения, всегда танцы с бубном. Копирование файлов из внутрипрограммного хранилища в другую папку тоже ьа ещё песня. Из прошивки устройства исчезло считывание знаков на дороге. При коррекции скорости стоя на месте показывает, что едешь. Устройство не бюджетное, а реализация/поддержка на отвали...

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам не удалось по достоинству оценить нашу продукцию. Обратитесь на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложив скриншот отзыва. Обязательно поможем решить вопрос.

Добавьте пожалуйста модель Roadgid Duo 4

Добрый день! Мы постоянно работаем над нашим приложением. По всем вопросам Вы можете обратиться на почту zabota@roadgid.ru или на Whatsapp 79291598504, приложив скриншот отзыва.

Получила в подарок видеорегистратор, при вручении сразу порекомендовали установить приложение на телефон. Для меня это все в новинку, но в нем разобралась быстро, меню понятное и лёгкое в освоении. Буду тестировать.

Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся сделать наше приложение лучше для всех пользователей.