Оценки и отзывы

Компания выполнила всё, что обещала. Мастера молодцы: быстро установили камеры, подключили их к сети и объяснили, как пользоваться. Также дали полезные рекомендации. Всё сделано качественно, без нареканий. Спасибо за отличную работу!

Анатолий, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё нравится. Наша команда продолжает работу над улучшением функционала, чтобы делать приложение ещё более удобным и полезным для пользователей. Спасибо, что выбрали нас!

Подключилась, работает, камеры ростелекомовские, с другими не фурычит приложение. Данные хранятся на моем тарифе 7 дней.

Анастасия, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! К сожалению, мы не можем гарантировать корректную работу сервиса со сторонними камерами.

вообще не работает

Александр, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru и мы поможем разобраться в чём дело. В сообщении опишите проблему и укажите серийный номер камеры.

Зависает

Владимир, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru и мы поможем разобраться в чём дело. В сообщении опишите проблему и укажите серийный номер камеры.

Функция обнаружения движения срабатывает каждые 3 минуты без видимой причины (пылинка в кадре?) и в результате бесполезна. Есть ли шанс что подключат ИИ и исправят? Чтобы только на движение человека или животного реагировала?

Иван, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru и мы поможем разобраться в чём дело. В сообщении опишите проблему и укажите серийный номер камеры. Есть возможность скорректировать чувствительность датчика движения.

Приложение и оборудование работает без нареканий. От меня только рекомендации, все устроило.

Евгения, благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё нравится. Наша команда продолжает работу над улучшением функционала, чтобы делать приложение ещё более удобным и полезным для Пользователей. Спасибо, что выбрали нас! 💜

Полезное приложение, особенно если вы живете в загородном доме. Удобно следить за тем, что происходит и всегда быть в курсе.

Андрей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас!

Почему в описании камеры не написано, что подписка обязательна для работы? Я купил смотреть в моменте, мне не нужна запись ни за 1 день на за 7 дней, максимум запись только событий. Вопрос к тарифам запись за 7 дней тариф 380 запись за 1 день 360, отличные тарифы. Классический ртк.

Александр, здравствуйте! Просмотр видео с камеры доступен без оплаты сервиса. Расширенный функционал сервиса Облачное видеонаблюдение действительно требует оплаты. Подписка на сервис включает в себя: защищённое хранение видео в облаке, просмотр видео онлайн и в записи, уведомления, общение через камеру, возможность поделиться трансляцией, семейный доступ и т.д.

Приложение понравилось, с камерами Ростелекома работают адекватно, советуем друзьям

Юлия, благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё нравится. Наша команда продолжает работу над улучшением функционала, чтобы делать приложение ещё более удобным и полезным для Пользователей. Спасибо, что выбрали нас! 💜

Добрый вечер, приложение не плохое и нужное! Но есть небольшое нюансы! Что возможно кто-то сливает информацию из работающего персонала Ростелекома, либо умудряются каким-то образом взломать данную систему! Сегодня заходил в приложение и решил посмотреть настройки уведомлений. Наткнулся на ситуацию, что нет в пункте аккаунта уведомления если им кто-то вдруг воспользовался! Вы не получите уведомление о входе в ваш умный дом!Жаль что не получается вставить скрин в отзыв!

Серж, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru и мы поможем разобраться в чём дело. В сообщении опишите проблему и укажите серийный номер камеры. Уведомления о входе в аккаунт настраиваются.

Купил камеру для магазина, смотреть за кассой и сотрудниками. Сигнал не прерывается, качество записи высокое, а цена за облачное хранение адекватная. Даже не ожидал, что получится так легко.

Александр, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё нравится. Наша команда продолжает работу над улучшением функционала, чтобы делать приложение ещё более удобным и полезным для пользователей. Спасибо, что выбрали нас!

За детей дома спокойна, камера стоит, стильно, современно и суперудобно))) прям рекомендую.

Роман, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас!

Отличная камера! Большое спасибо за быструю установку и настройку. Всё сделано на высшем уровне. Очень доволен. Цена адекватная! Успехов вам и дальше!

Ярослав, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё нравится. Спасибо, что выбрали нас!

Денег кидаешь на счёт, а камера постоянно в финансовой блокировке. Тех поддержка пишет, что блокировки нет и закрывает вопрос. Но блокировка остается и ничего не работает. Приложение зависает постоянно. НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ

Максим, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru и мы поможем разобраться в чём дело. В сообщении опишите проблему и укажите серийный номер камеры.

Настройка системы прошла легко, всё понятно и просто. Хорошо, что можно подключить сразу несколько камер и управлять ими с одного приложения. Это удобно!

Рина, благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё нравится. Наша команда продолжает работу над улучшением функционала, чтобы делать приложение ещё более удобным и полезным для Пользователей. Спасибо, что выбрали нас! 💜