Оценки и отзывы

Не проходит биометрию если фото пройдет то голос не проходит сто раз пытался не вышло а это только упращеная

Убедитесь, что в помещении тихо, а цифры произносите громко и четко.

Приложение "Биометрия Госуслуги" отлично справляется со своей задачей. Регистрация биометрических данных прошла быстро и без проблем в ближайшем банке. После этого, используя приложение, легко подтвердил доступ к различным онлайн-услугам, включая оформление цифровой подписи в "Госключ" и подачу заявлений в Росреестр. Весь процесс занял всего несколько минут. Удобно и безопасно, рекомендую!

Рады быть полезными для вас!

Попробовал зарегистрироваться через биометрию, и все. Придется ехать в банк ) Газпромбанка нет в списке. Хотя они пишут что есть регистрация через биометрию.

Уточните, пожалуйста, на каком этапе возникли сложности

Не открывается

Попробуйте удалить приложение с устройства и скачать заново для корректной загрузки обновлений

Как можно сделать такое глючное приложение? Бесконечная регистрация. Как в аду.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение. Готовы помочь разобраться, напишите нам на support@ebs.ru.

не работает; логин - придумайте пароль и заново до бесконечности

Попробуйте удалить приложение с устройства и скачать заново для корректной загрузки обновлений

Последняя версия установлена. Впн никаких не включено. Приложение запускается, предлагает авторизоваться через госуслуги и говорит "ошибка, необходимо перезапустить приложение". И так по кругу.

Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется больше деталей. Напишите нам, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.

Приложение заработало и выполнило свои функции после неоднократной переустановки приложения и танцев с бубном.

Благодарим за обратную связь

Не даёт войти, пишет что на устройстве есть рут права, а по факту их нет.

Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.

гениальное приложение, скачал только что, нельзя чтоли сразу с последним обновлением скачать, нет, надо сначало скачать,а потом уже обновить. Ещё и просит заново переустановить, потому что не удалось загрузить обновление🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

Мы постоянно работаем над совершенствованием приложения, поэтому регулярно добавляем свежие обновления. На некоторых устройствах возникают сложности с загрузкой, мы занимаемся данным вопросом.

Исправляю свой негативный отзыв. Теперь всё работает. В этот раз после переустановки приложения всё авторизировалось, хотя в прошлый раз переустановка не помогала. Не знаю что изменилось но последнее обноление не менялось же с декабря 2024) ну да ладно, главное что теперь всё работает) спасибо)

Попробуйте удалить приложение с устройства и скачать заново для корректной загрузки обновлений.

Не знаю как у кого, у меня прошло нормально.

Благодарим за обратную связь!

Вылетело из приложения. Войти не получается. Пишет перезагрузить и войти по новой и так до бесконечности. Очень все криво сделано. Только 1 звезда.

Попробуйте удалить приложение с устройства и скачать заново для корректной загрузки обновлений. При повторении ошибки напишите нам на support@ebs.ru.

Не возможно зарегистрироваться, выдаёт ошибку и всё. P.S- через некоторое время все таки зарегистрировалась. Регистрация прошла на мобильном интернете.

Пожалуйста, проверьте, что на устройстве не используется VPN или прокси. Если сервисы включены, попробуйте их отключить и повторить попытку. В случае повторной ошибки напишите в нашу службу поддержки support@ebs.ru

У кого ругается, что сервис недоступен, гоняет по кругу, есть решение, у меня заработало 1)Удалите приложение 2) скачайте заново, но не запускайте! 3) зайдите в настройку разрешений приложений и выдайте вручную все разрешения: камера, телефон, микрофон. 4) только после этого запускаем

Благодарим за подробную обратную связь!