Оценки и отзывы

Приложение постоянно вылетает при вводе пароля.

Здравствуйте! Рекомендуем удалить приложение и установить заново

Новое приложение постоянно вылетает после ввода пароля. Что только не делал: перезагружал телефон, высвобождал место, выгружал из памяти запущенные приложения, переустанавливал сберинвестиции - ничего не помогло

Здравствуйте! Рекомендуем удалить приложение и установить заново

С 23 на 24 октября в отчете увеличилась сумма налога на 12 тысяч. До сих пор не могут пояснить в чем была причина. В + я ничего не продавал, чтоб так вырос налог. Изначально с 24 на 25 была такая проблема, но все что сделали это на 24 число подогнали цыфры в отчете и прислали на почту. Ну тогда с 23 на 24 почему так увеличилось. . . Не советую пользоваться, при любой проблеме будут завтраками кормить. 2 недели прошло, а толку нет

Здравствуйте! Мы проверили все данные по этой ситуации, выяснили, что налог удержан корректно. Официальный ответ с подробностями будет отправлен почтой по адресу, который указан в ваших персональных данных.

Над приложением конечно ещё работать,но как для инвестиций что купил и забыл! Нормально..

Самое не удобное приложение

Здравствуйте! Расскажите подробнее, что именно вам не нравится? Что хотели бы изменить?

На Xiaomi 13 (14.0.6.0 UMCMIXM) через раз предлагает авторизоваться по отпечатку, нажатие на соответствующую кнопку не приводит к появлению запроса приложить отпечаток. С вводом пин-кода входит нормально.

Здравствуйте! Рекомендуем обновить приложение, затем зайти по пин-коду или по отпечатку. В профиле нажмите на шестеренку в правом верхнем углу, выключите и включите «Вход по отпечатку». Если ситуация не изменится, дайте знать

Ждём функцию стоимости покупки.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. Что именно нужно добавить?

Здравствуйте! Хотелось бы видеть цену приобретения актива в списке приобретённых активов.

Здравствуйте! Подумаем над этим. Спасибо за отзыв!

Старое приложение было лучше

Здравствуйте! Предыдущее приложение уже устарело. Если возникли какие-то затруднения при использовании нового приложения, то напишите, пожалуйста, нам.

Уже третий день не могу зайти в приложение. Что происходит?

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, что происходит при попытке входа?

Хотела обнови́ть приложение, но оно не устанавливается

Здравствуйте! Что видно на экране при запуске обновления? Пробовали переустановить приложение?

Добрый день. Не могу в настройках приложения установить вход по отпечатку пальца. После включения соответствующего переключателя приложение зависает, приходится перезапускать. Meizu Note 9. Android 9.

Здравствуйте! В таком случае можно переустановить приложение. Если после переустановки ситуация не изменится, то пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также дату/время входа и запись экрана. В теме письма укажите «Дмитрий 03.11.2023 RuStore».

Старый интерфейс был более дружелюбным. Как всегда, все было хорошо, пока не стали улучшать. Ну видимо нужно долго привыкать.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. Что не так с интерфейсом?

Активные заявки не отображаются в соответствующем разделе. Обновление версии через Рустор ситуацию не исправляет

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также скриншот экрана (где не видны заявки), дату, название инструмента и сумму каждой заявки. В теме письма укажите «Борис 02.11.2023 RuStore». Мы всё проверим.

Всё супер!