Оценки и отзывы

Нередко бывает, что не открывается (не прогружается) карточка "рынок"

Здравствуйте! Рекомендуем обновить приложение до версии 2.7.1. Если после этого ситуация не изменится, то пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон и запись экрана, где виден раздел «Рынок». В теме письма укажите «070920231 RuStore».

Новое обновление не понравилось тем что сейчас не показана какая комиссия будет за покупку или продажу, и в целом при сделках информации стало меньше, инфа появляется когда сделка совершена, предыдущее обновление было более информативным чем сейчас, удобство так же минус, но ладно, а вот вся инфа о сделке, показывается только когда сделка завершена, это ОЧЕНЬ ПЛОХО.

Здравствуйте! Проверим, что можно сделать. Благодарим за отзыв!

Приложение хорошее, все удобно. Из минусов - добавить описание в строках списание комиссии. А то они идут стеной и не понятно что за что. 2. Сделайте сортировку в избранных акциях, такая опция есть в полном списке акций. 3. Сделайте возможность оставлять отзыв о приложении В приложении)

Здравствуйте! Спасибо за предложения 🙂 Возьмем их на заметку.

Отзыв больше обращен к УК Первой, чем к брокеру, но тем не менее... Хотелось бы узнать и даже попросить рассмотреть возможность создание БПИФ на недвижимость (желательно с выплатой дохода) по аналогии с американскими REIT. Знаю что есть зпиф, но есть ли по ним выплаты вопрос и дела с ликвидностью у них не очень

Здравствуйте! Вы можете отправить предложение на почту УК «Первая» - info@first-am.ru

Отличное приложение.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Не могу зайти в сбеоинвестор с 10 час утра

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. Что видно на экране при попытке входа?

Все устраивает, удобно, информативно, рекомендую

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку :)

Спасибо за приложение. Всё отлично!!!

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку ❤️

После последнего обновления не могу войти в приложение. У меня установлены рут права, но это мой сознательный выбор. Зачем всё усложнять? Уважаемые, Сбербанк Онлайн прекрасно работает, и проблем с безопасностью нет!!! В чём проблема? Добавьте кнопку с описанием, чтоб клиент на себя принимал все риски. В любом случае Сбер никогда не вернёт мне деньги, если их похитят, проверено.

Не потдерживется на моём телефоне.

Здравствуйте! Для приложения необходим Android 8.0 и выше, но можно использовать другие способы. Подробнее: https://www.sberbank.ru/ru/person/investments/invest_apps

Классное приложение.

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку ❤️

Выполнил сделку, теперь не понятно как поставить после неё стоп лосс?

Здравствуйте! Можно также через приложение подать стоп-заявку по этому активу и указать необходимую цену.

Положил я значит деньги на баланс в моем случае 25000, купил 6 лотов прошел месяц, закрыл отрицательные позиции оставил одну положительную. Почему на общем балансе где зелененьким или красненьким показывается процентовка не отнимаются отрицательно закрытые позиции и показывают только положительные? Ведь потом налог отнимаете с положительного сальдо. Как и в крупных выйгрышах налоговая не знает сколько ты проиграл зато знает сколько заработал. Это ли не чудо.Был бы очень признателен.

Здравствуйте! Мы готовы всё проверить. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также скриншот общего баланса из приложения. В теме письма укажите "Den RuStore".

Почему нет в стакане кнопок купить/продать?

Здравствуйте! Проверим этот момент.

Почему при покупке облигаций, приложение в последствии не отображается цену покупки, в акциях цена покупки есть, про облигации забыли, стакан выглядит ужасно, покупку из стакана не сделать, вообще создаётся впечатление, что Сберу это направление не особо интересно, приложение Банка сделали топ, а сберинвестиции остаётся надеяться

Здравствуйте! Мы посмотрим, как можно улучшить эти разделы. Спасибо, что написали нам!