Оценки и отзывы

При скачивании приложения выскакивает синтаксическая ошибка.

Здравствуйте! Рекомендуем проверить настройки смартфона. Например, временно включить установку из неизвестных источников, отключить антивирус. Дополним, что для установки нужен Android версии 8.0 и выше.

Не рекомендую связываться со сбером Деньги с брокерского счета выводят 3 дня. Полный отстой с тиньком не сравнить. Теперь не понятно пропали деньги или нет.

Здравствуйте! Мы готовы всё проверить. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также дату вывода, сумму и последние 4 цифры номера счёта для зачисления. В теме письма укажите «110820231 RuStore».

Добрый день. Есть ли у вас возможность добавить полные графики с момента размещения акций, а так же отображение тейк-профитов, стоп-лоссов и открытие зделки на графике.

Здравствуйте! Подумаем над этим. Спасибо за предложение!

Новый сбеинвестор крутой конечно, хотелось бы больше стабильности в работе.Не хватает пуш уведомлений о выплате дивидендов и купонов. На Андроиде при переходе на вкладку "Портфель" пару тройку секунд думает, бывает отваливается и не отрываются вкладки новости , или рынок .Ну это уже мелочи и придирки. По поводу смс оповещения оно есть, я имею ввиду при выплате купонов и дивидендов, при входе в приложение,не плохо бы разместить это на главном экране , что за бумаги сколько заплатили и когда.

Здравствуйте! Спасибо, возьмем на заметку

Вцелом приложение стало намного приятнее. Самый главный минус: отсутсвие возможности участия в первичных размещениях облигаций. И прошедшее IPO генетико пропустили. Но облигации важнее

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Учтем ваши замечания

Есть проблемы со скоростью пуш-оповещений. Если цена акции меняется - не факт что своевременно придет информация об этом. Недавно был случай, когда сначала исполнился стоп-маркер на снижение, а спустя минут двадцать пришли разом с десяток пуш-оповещений о снижении цены. Причем довольно на не малый процент. В итоге потерян существенный процент возможной прибыли.

Здравствуйте! Спасибо, что подсветили ситуацию

часть данных не загружается переодически , просит обновить , обновление ,переустановка ,чистка Кэша ничего не помогает 😤. Инфо передано через приложение вместе со скринами ошибок .

Здравствуйте! Спасибо. Также можете отправить информацию нам на zabota@sberbank.ru. Кроме скриншотов понадобятся: ваши ФИО, дата рождения, номер телефона, версия ОС на нем. В теме письма укажите: Марина.investor.

Как что куда не понятно. Деньги на иис перевёл, что выкинул. Теперь и не вернёшь. Подавитесь. Шулеры.

Здравствуйте! С ИИС можно снять деньги при его закрытии. Почему у вас сложилось впечатление, что их не получится вернуть? Можете написать подробности?

Всё время какие-то проблемы, глючит, то цена акции не соответствует- отражается цена акций просмотренных ранее. Кнопку Обновить необходимо нажимать регулярно.

Здравствуйте! Если появляется ошибка "Не загрузились некоторые активы" или "Не загрузились данные", пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, дату\время входа, когда появилась ошибка, код брокерского договора. Будем признательны, если получится прикрепить скриншот или видео экрана. В теме письма укажите: Berzekerr.investor.

Всё вроде хорошо но вот замороженные фонды подбешивают и мешаются. Сделайте уже в настройке чтобы можно было их скрыть.

Здравствуйте! Благодарим за идею, возьмем на вооружение 🙂

Приложение стало намного лучше, но расстраивают некоторые неудобства. Например покупая облигации цена в стакане в процентах, а в заявке надо в рублях указать. Как это? Почему нельзя в одной единице как у всех других брокеров указать?

Здравствуйте! Цену облигаций в рублях можно посмотреть во вкладке Обзор в карточке актива. Также она отображается рядом с процентами, если нажать на Облигации в разделе Все инструменты.

Очень плохо работает. . говорит сервис временно не доступен, и так регулярно....обновление не помогает.

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма укажите: Мария.investor. Проверим, в чем может быть дело.

Доходность по валюте можно как то видеть в процентах?

Здравствуйте! Нет, доходность по валюте недоступна.

Добавьте виджет на главный экран с настраимаевой информацией, очень было бы удобно, не надо заходить каждый раз в приложение, чтоб проверить информацию

Здравствуйте! Спасибо за предложение 🙂 Обязательно над ним подумаем

Отвратительно тормозит! Начало торгов ничего не понятно, всё зависает, цены в стакане не обновлябтся, при высркос росте нелзя выбрать авто стоп так как цена выросла ввше деапазона. Долго грузит не щагрудает ифу об акции

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, дату/время входа, а также запись экрана, где будут видны эти моменты. В теме письма укажите «070820231 RuStore». Мы проверим, что можно сделать.