Оценки и отзывы

Подскажите как переключаться между инвест счетами... раньше была общая информация, теперь только один... и нет поля для управления

Уважаемые разработчики, внесите на графики метки покупки актива. Посмотрите как это реализовано в Тинькофф.

Не успел поработать и оценить, как обнаружилась root прошивка. Видимо с трояном занёс... Что предпринять?

Юрий, здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В новой версии приложения 1.28.1 мы исправили данную проблему. Пожалуйста, установите обновление.

Очень удобное приложение.Разработчику предлагаю рассмотреть возможность внесения новой функции-"Анализ результатов торгов",в котором можно было бы посмотреть сколько пользователь заработал или потерял денег в ходе торговли с возможностью фильтрации по счетам,по периодам и по отдельным инструментам торговли.Данная функция так же окажет положительное влияние на количество пользователей.

Пока все нравится, единственное неудобство, не видно цены покупки, как в старом приложении.

Не могу войти в приложение. Дайте сделать свой пин код, мне решать о моей безопасности 😡

Приложение пишет: Вы используете устройство с root-прошивкой. Мы ограничили доступ... И что теперь делать? У меня андроид

Виктория, здравствуйте! Чтобы воспользоваться приложением, рекомендуем удалить текущую версию (1.28) с устройства и установить версию 1.27 с официального сайта банка https://www.sberbank.ru/ru/person/investments/sberinvestor?cache=no или из RuStore. В ближайшее время выпустим обновление с исправлением проблемы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Введите наконец видимость в процентах актива в портфеле,от общего значения

Не загружается портфель, акции , облигации, ничего не грузит, и чат не работает. На протяжении двух недель

Виталий, здравствуйте! Помогите нам разобраться в возникшей проблеме. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, номер брокерского счёта, дату последнего входа, а также скриншот, на котором видно воспроизведение проблемы (например, первый экран после авторизации). В теме письма укажите «Виталий RuStore».

Добрый день. Приложение в общем и целом удовлетворительное, но есть проблемы. 1. При входе в приложение каждый почти в 90% случаях не открывается раздел портфель. Приходится перезагружать приложение. 2. Пропал анализ рисков всех продуктов. 3. Нет структуры приложения. Всё везде разбросано. Как в помойке. Отсутствует ощущение, что сбер с уважением относится к клиентам. Дизайнера- из яндекс дзен лучше поменять. Надеюсь и верю, что отзывы кто-то читает. С уважением ваш клиент.

Дмитрий, здравствуйте! Отзывы читаем. По проблеме в пункте 1, если наткнётесь на подобную проблему ещё раз, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, данные об устройстве (модель телефона и версию Android), а также скриншот, на котором видно воспроизведение ошибки (в данном случае отсутствие загрузки раздела Портфель). В теме письма укажите «Дмитрий RuStore». Мы постараемся разобраться в ситуации и подсказать дальнейшие действия.

Самое худшее приложение от СБ. Из-за глюков проги вынужден терять деньги!

Андрей, здравствуйте! Помогите нам разобраться в ситуации и решить вашу проблему. Направьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, номер брокерского счёта, а также скриншот, на котором видно отображение проблемы (например, сообщение об ошибке). В теме письма укажите «Андрей RuStore».

График не масштабируется, минимальный таймфейм дневной.

Грузится очень долго ( как-то не понятно при одних и тех же условиях может зайти более менее быстро а может висеть и так и не зайти, например у открытия и альфы такого не замечается) по сравнению с приложениями других брокеров функционала в разы меньше ( .... Доробатавать и доробатавать.... ждём улучшений

Денис, здравствуйте! Мы прислушиваемся к вашим отзывам, спасибо за обратную связь! Во время работы с приложением мы рекомендуем не использовать VPN сервисы. Если проблема сохраняется, пожалуйста, направьте на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, данные об устройстве (модель телефона и версию Android), данные о сети подключения (сотовая связь/WiFi/название оператора). В теме письма укажите «Денис RuStore». Мы постараемся разобраться в проблеме.

Для начинающего, приложение неплохое, но хотелось бы видеть пободьше функций например, бональное увеличение и уменьшение графиков, движением пальцев(хочу видеть ту область графика, которую выбрал сам), добавьте линейку, ну хотя-бы просто карандаш, добавьте график Объема торгов. Из-за таких недостатков хочется сменить платформу. Начинать хочется правильно, а не абы как!

Отстой,постоянно виснет ,выскакивают что сервис не доступен.

Ярослав, здравствуйте! Во время работы с приложением мы рекомендуем не использовать VPN сервисы. Если проблема сохраняется, пожалуйста, направьте на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, данные об устройстве (модель телефона и версию Android), данные о сети подключения (сотовая связь/WiFi/название оператора), а так же скриншот ошибки. В теме письма укажите «Ярослав RuStore». Мы постараемся разобраться в проблеме.