Оценки и отзывы

нашел баг приложения. обратился в службу поддержки. смешно отвечали месяц, баг не исправили и отказались сделать операцию по телефону. реально позор

Здравствуйте! Хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер обращения и подробности проблемы, что вы обнаружили. Какую именно операцию отказались сделать по телефону?

.

как выставить заявку да начала торгов?

после обновления акции подскочили вверх обновите ещё пора уже машину менять и квартиру обновить ещё жену и тёщу молодую надо

Все хорошо.

Можно допилить? После скачивания бесконечное ожидание, после перехода в другое приложение и обратно появляется Установить

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, ситуация возникает при первичной установке приложения или при попытке обновления? Опишите пошагово свои действия, чтобы мы смогли воспроизвести эту ошибку и разобраться в ней

уберите округление стоимости активов на главном экране в портфеле. верните как было!

Здравствуйте! Рекомендуем проверить отображение стакана в приложении позднее 🙏

Молодцы, есть большие улучшения, что было раньше года 3 назад небо и земля. Возвращаюсь.

Здравствуйте! Мы рады, спасибо за отзыв 💚 Мы стараемся, чтобы приложение было удобным и функциональным

В целом приложение устраивает. Из пожеланий - было бы неплохо видеть информацию по рейтингу в карточках инструментов.

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Раздел "Выплаты и события" постоянно дорабатывается, как и само приложение. Рекомендуем проверить информацию там позднее

Стремная история, - это когда ты по ценной бумаге устанавливаешь цель и выставляешь тейк-профит, а функционал приложения тебе указывает,что ты слишком много хочешь, и выше такой-то планки TP выставить нельзя. Разработчики, милые, я вам скажу что при таком подходе вы потеряли минимум 50% потенциальных пользователей.

Здравствуйте! Действительно, ограничения в установке цены имеются. Возьмем на заметку ваше замечание, спасибо 👌

не, как то все стараются улучшить приложения , а вы ухудшаете. зачем отображение портфеля то изменили? теперь скачут цифры то в одну строчку, то в две. зачем исправлять то , что работало? у меня нормальный шрифт. удобный для моих глаз. верните обратно. скачет всё. вы там хоть тестируете что делаете¿

Здравствуйте! Об этой ситуации знаем, извините за неудобства. Попробуйте уменьшить шрифт в телефоне, в приложении он должен измениться

Я так и не понял, где смотреть индекс мосбиржи в пунктах а не в процентах?

как вернуть чтобы все было на одной строчке(отображение портфеля, акций)? зачем это растяжение, надеюсь это исправиться

Здравствуйте! Мы уже работаем над исправлением, просим подождать 🙏

вывод через сутки, вхахахахахахахахахахахахахахахахахаха. Какие ещё 30 минут? Я пролал акции и написано идёт расчёт, подождал пару часов нету, позвонил вам вы ответили что средства полученные с продажи акций поступят через сутки. Они и пришли через сутки. Бред

Здравствуйте! Гарантированный срок зачисления на карту или счёт – не позднее следующего рабочего дня, но, как правило, это занимает до 30 минут

Очередная просьба: указывайте, пожалуйста, в карточке инструмента информацию об оферте. Это же немаловажный факт. Хотел было купить облигации МБЭС 2Р-03, вроде никакого подвоха. Проверил через другой сервис - а там оказывается, пут-оферта через 2 года. Был бы конфуз.

Здравствуйте! Есть такое в планах 🙂