Оценки и отзывы

Не получается оплатить товар на озон, (написано что можно сделать покупку в онлайн магазинах а на самом деле только на сбер переводить)

Привет! К карте подключен СМС-банк? Без него операция не пройдет. Если нет, то подключить его может родитель в своем приложении или офисе банка

В приложение не добавляется карта, подтверждение не работает, сделайте добавление проще, просто по данным карты

Привет! В чем возникли сложности? Подтвердить добавление карты должен родитель. Попроси его обновить свое приложение. А также скопировать ссылку из СМС и вставить ее в другой браузер, например, Яндекс

Всё норм но есть, одно но тут не как не сделать оплату смартфоном и не посмотреть данные карты 🫳👌🫠

Привет! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы регулярно работаем над улучшением приложения 😊

До этого всё было нормально, у меня всё загружалось, а сегодня я открываю, и у меня всё зависло на фиолетово Синей Картинке

Привет! Рекомендуем очистить кэш, перезагрузить телефон, проверить стабильность интернет-соединения, отключить VPN, если он включен. Должно помочь 🙂

а как родителю подтвердить,чтобы карта работала, просто я отправила ссылку все сделала но все равно не получается.помогите пожалуйста!)

Привет! Порекомендуй родителю обновить свое приложение, а также скопировать ссылку из СМС и ставить ее в Яндекс.Браузер. Если не поможет, напиши 🙏

Где посмотреть "номер счета"?

Привет! Посмотреть самостоятельно не получится. Родитель может обратиться в офис банка за реквизитами или уточни информацию у коллег по номеру 900

Приложение нормальное, только я не могу понять, как подключить смс-банк? В приложении такой функции нету, очень непонятно

Привет! Подключить СМС - банк можно в приложении родителя через настройки детской карты.

Как посмотреть данные карты в приложении?

Привет! Данные посмотреть в приложении нельзя

Раньше приложение работало отлично, а сейчас когда я купила новый телефон и попыталась добавить карту приходит СМС маме она переходит по ссылке и ни как не может одобрить карту, что делать?

Привет! Пусть мама попробует скопировать ссылку и открыть в Яндекс.Браузере. А также обновить само приложение. Если не поможет, то напиши подробнее 🙏 Какая ошибка возникает?

Классное приложение👍🏻

💚💚💚

Искал везде информацию, но так и не нашёл: как сделать задание ребёнку из Сбербанк он-лайн на карту ребенка?

Привет! В разделе "Стань круче" можно выбрать задание. Далее нажми на нужный пункт и укажи стоимость. Направь условия родителю 😉

Сделайте пожалуйста так чтобы можно было выводить деньги не только на Сбербанк!!!!!!!

Привет! Спасибо за предложение)

Не приходят сообщения о оплате в магазине

Привет! Рекомендуем проверить подключение СМС - банка в приложении родителей через настройки детской карты в разделе "Уведомления".

Спасибо

🤗💚

Говно не работает

Привет! Напиши подробности.