Оценки и отзывы

Приложение не очень говорю как ребёнок когда мы хотели зарегистрироватся пробовали раз говорит что что-то пошло не так😔 15 после мы поняли что нужно позвонить в Сбер сказали менять карту поменяли после 3 раза попытки наконец получилось, и уберите функцию чтобы не отпровляли сообщение когда ребёнок кому-то перевёл , ужасное чувство когда ты переводищь кому-то а потом тебя ругают

Привет! Расскажи как можно подробнее, что происходило при регистрации. Что касается уведомлений, которые приходят родителю, они подключаются отдельно с его стороны, сервис называется "Совместные уведомления", подробнее тут: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/sovmestnie-uvedomleniya

После обновления сим карты надо выйти с аккаунта, для детей это долго, лучше бы чтобы была вкладка - настройки - сменить номер. После выхода с аккаунта, у детей обновиться все прохожденые тесты с баллом. Ну и почему то я постоянно захожу и мне пишут: Привет, АНДРЕЙ, хотя я делал имя Андрей. Теперь еще предложение: когда я звоню в сбер, это не очень удобно описать проблему, лучше чтобы это все проходило через discord, ведь там можно продемонстрировать экран/проблему. Спасибо. Жду ответа разрабы:)

Привет! Спасибо за все комментарии и предложения. Подумаем 😉💚 После полного выхода и повторной авторизации имя пишется заглавными буквами, если после этого поменять, отобразится так, как сохранил 😉

Захожу, ввожу пароль и пишет нет интернета, хотя он есть

Привет! Попробуй все-таки переключить соединение. Например, с сотовой связи на wi-fi или наоборот. Если включен VPN, отключи его

бомба

Не могу перевести деньги с карты сберкидс на карту другого банка. Решите проблему

Привет! Переводить можно только на Сбер. Такой перевод был? В чем именно возникли трудности? Какая ошибка возникла?

Отлично приложение

Само по себе приложение хорошее но слишком мало функций .Часто заедает(возможно из за моего кирпича) ,нельзя перевести деньги другому клиенту банка.Добавлено: я хотел бы что бы добавили спб и возможность перевода денег другим клиентам (Тинькофф например)

Привет! Какие функции хотел бы добавить? Работа приложения зависит от скорости и стабильности интернет-соединения. Проверь интернет и попробуй поменять с Wi-Fi на мобильную сеть или наоборот. Перевести деньги не получится, если родитель установил запрет. Если они не устанавливали такое ограничение, то напиши нам подробнее, какая ошибка при переводе.

нельзя переводить по спб

Привет! Сейчас доступны переводы только на Сбер. Если что-то изменится, это будет в обновлении 😉

Хорошее приложение, жаль, что карта детская

Привет! Когда исполнится 14 лет - карта станет Молодежной 😉 Не переживай)

Плохо что нельзя переводить на другие банки кроме сбера

Привет! Сейчас переводы с детской карты доступны только клиентам Сбера 😉

Здравствуйте! Приложение очень хорошее но есть один маленький минус и этот минус не приходят сообщения о поступлении денег пожалуйста добавте в следующем обновлении 😃

Привет! Уведомления о покупках приходят только если подключен СМС-банк. Сделать это может твой родитель через офис или своё мобильное приложение

Каким боком человек должен оплачивать покупки в интернете, когда кода нет ни в каком виде? В лимитах всё разрешено

Привет! Уведомления приходят только если подключен СМС-банк. Попроси родителя подключить его через свое мобильное приложение или офис

Когда приходит перевод от другого человека, то не видно кто конкретно отправил эти деньги

Привет! Спасибо за предложение, возьмём на заметку 🤝🙂

Приложение топ

Приложение хорошее Ну мир пей лучше