Оценки и отзывы

10.06.23 Пришлось удалить и установить заново, т.к. не обновлялось и не работало. Теперь работает

Благодарим за отзыв, Фанзиль! Это корректный способ решения проблемы с обновлением. Спасибо, что поделились, и извините за доставленные неудобства! Будем стараться усерднее, чтобы в будущем получить от Вас высокую оценку!

Приложение удалил и заново загрузил.Все заработало.

Благодарим за обратную связь и за совет, Игорь! Вы правы, это корректный метод решения проблемы с обновлением. Будем стараться ещё усерднее, чтобы в будущем получить от Вас все пять звёзд!

Сбербанк как всегда нас...ать на своих клиентов. В точка банке когда выходит обновление, ещё какое-то время приложение работает и предлагает обновиться. В сбере же мало того, что ты потерял доступ к своим деньгам, так ещё и танцуешь с бубном, чтобы элементарное обновление установить.

Айрат, спасибо за отзыв и извините, что доставили неудобства! Мы работаем по такому же принципу: отключаем только самые старые версии, постепенно. К сожалению, такое отключение необходимо, чтобы обеспечить безопасность наших клиентов. Если Вы столкнулись с проблемой при обновлении, пожалуйста, удалите приложение с устройства и скачайте заново. Если это не решит проблему, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Мы поможем Вам!

Скачивается не устанавливается и мобильное приложение не работает

Спасибо за отзыв, Павел! Пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321 – нам нужно больше информации для решения проблемы. Будем рады помочь!

У кого нибудь получилось обновить? Помоему не только у меня из-за этого работа встала?

Алексей, спасибо за обращение и извините, что подвели! Мы уже работаем над решением проблемы. Для того, чтобы устранить неполадку в кратчайшие сроки, нам нужно больше информации. Пожалуйста, позвоните в поддержку банка по номеру 0321 и сообщите оператору о том, что не получается обновить СберБизнес. Коллеги будут рады помочь Вам!

Что за бред написан в описании приложения? Какой маринад? Криворукие

Спасибо за отзыв, Руслан! Это лишь метафора, которой мы хотели показать, что постоянно дорабатываем СберБизнес ради удобства и безопасности наших клиентов. Подскажите, нравится ли Вам само приложение?

Удалил старое,установил новое,заняло 3 минуты, скачивал в ру стор

Благодарим за обратную связь и высокую оценку! Это корректный метод решения проблемы – рады, что у нас есть такие отзывчивы клиенты. Хорошего дня!

Не скачивается, не открывается. Безобразие

Михаил, спасибо за отзыв и простите, что доставили неудобства! Мы обязательно поможем Вам, но нужны детали проблемы. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о том, что не получается обновить приложение. Мы займёмся вопросом персонально и обязательно поможем!

Приложение не открывается, требует обновления, на сайте скачать невозможно, тут не обновляет! Мне нужно перевести деньги, могли бы и предупредить, что за неуважение к своим клиентам!!!!!

Спасибо за отзыв, Самир! Мы уже работаем над решением проблемы с обновлением. Пока что, пожалуйста, удалите приложение СберБизнес и скачайте его заново с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Сообщите оператору о сложившейся ситуации, укажите ИНН организации, версии Android и приложения, а также модель устройства. Мы Вам поможем!

НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ! НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ! ЧТО ПРОИСХОДИТ? Приложение не работает и всем наплевать!

Благодарим за обратную связь, Александр! Мы обязательно поможем, но нам нужно больше информации о сложившейся ситуации. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору и проблеме. Коллеги обязательно постараются Вам помочь!

Для возобновления работы надо удалить старое приложение и установить заново. Я скачивал с сайта сбера. Поверх старого обновление не ставилось.

Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы, Максим! Вы абсолютно правы, это рабочий совет. Успехов в бизнесе!

Приложение обновила, но опять при входе выдает сообщение : ваша версия устарела, обновите, что нужно сделать еще что бы войти в аккаунт?

Спасибо, что обратились, Наталья! Понимаем Вашу обеспокоенность, простите, что подвели. Мы уже работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем полностью удалить приложение СберБизнес с устройства и скачать его снова через RuStore или с официального сайта. Если это не поможет, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Мы обязательно Вам поможем!

Где обновления? На сайте нет, в ру стор нет, в приложение не зайти. Срочно примите меры. Остановили работу.

Благодарим за обращение, Екатерина, и простите, что доставили неудобства! Актуальная версия приложения загружена на все площадки. Пожалуйста, удалите имеющееся приложение и скачайте новую версию через RuStore. Если это не решит проблему, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите коллегам детали ошибки. Вам помогут!

Классное приложение , зайти б если еще получилось -цены бы не было .

Спасибо за отзыв и оценку приложения, Константин! Мы уже работаем над решением этой проблемы. На данный момент, пожалуйста, удалите имеющееся приложение и скачайте новую версию с официального сайта или через маркетплейс – это должно решить проблему. Успехов в бизнесе!

Приложение обновляется но не запускается. Так же пишет ошибка и что версия устаревшая. Попробовал скачать обновления с разных ресурсов, без успеха

Спасибо за отзыв! Для предоставления компетентной помощи нам нужно больше деталей. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о проблеме. Коллеги помогут Вам!