Оценки и отзывы

Криво работает. У меня давно оформлена подписка Сберпрайм. Оформил сберкарту. Утверждается, что уведомления по карте должны быть бесплатными при активном сберпрайме, однако комиссия в 99 рублей списывается. И ничего с этим сделать нельзя. В отделении банка разводят руками. Приложение тоже ничего сделать не позволяет. Вот такой вот "супер" искусственный интеллект от Сбера.

Добрый день! Не смогли вам дозвониться:( В вашу подписку не входят бесплатные уведомления. Рекомендуем отключить автопродление текущей подписки и подключить новую. Простите за неудобства 🙏

Норм

Невозможно установить приложение, сбой

Здравствуйте! Обновите приложение RuStore, затем СберБанк Онлайн. Подскажите, получилось установить?

отлично!

Куда делось после обновления сберспасибо. Ни бонусы посмотреть, ничего нет. Убрали, зачем

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации 6. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона В теме письма укажите «Олег 11.02 RuStore». Все проверим

Непонятное обслуживание в 40 рублей в месяц

Здравствуйте! Чтобы не платить за обслуживание карты, нужно выполнять условия: тратить от 5000₽ в месяц, получать зарплату/стипендию или подключить одну из подписок семейства СберПрайм. В остальных случаях комиссия будет 40 ₽ в месяц по молодежной карте

👍👍👍👍

Норм

Очень удобное приложение банка. Из всех, наверное, самое лучшее

После обновления, расположения разделов стали не удобны

Здравствуйте! Понимаем, что к новому сложно привыкать. Мы верим, что со временем вы оцените изменения. Будем рады, если через какое-то время вы поделитесь с нами вашими впечатлениями.

👍

Не успеваю войти в приложение как оно сразу вылетает. А ведь у меня там зарплата блин. Впечатление испорчено.UPD не помогает это. Мне надо квитанции оплатить а оно вылетает блин как только я в меню вхожу. БЕСИТ.

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы с попыткой входа через разные Интернет-соединения 5. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона Также можно воспользоваться веб-версией СберБанк Онлайн. В теме письма укажите «Андрей 11.02 RuStore». Все проверим

Всё очень очень быстро и понятно

Спасибо!

никогда бы не подумал что в таком огромном банке нет такой простой функции как "закрыть вклад по истечении его срока ( не пролонгировать дальше) . отсутствие такой простой функции мне как клиенту доставляет массу неудобств. из за этого я, вынужден ждать и подгадывать когда выйдет срок т. к. в моём случае если вклад продлится хоть на день то потеряю больше половины по сумме этого вклада. в офисах делают круглые глаза и ни чем помочь не могут.как общаться с разраб?они все как в бункере. не достать

Здравствуйте! Не совсем вас поняли. Вы можете закрыть вклад в любой момент через приложение Сбербанк Онлайн. Отметим, что в случае пролонгации и закрытия вклада вы никак не потеряете проценты, которые были начислены до пролонгации. Уточните, пожалуйста, название вклада и расскажите, почему считаете, что теряете деньги при его закрытии, где отображалась такая информация?