Оценки и отзывы

Отвратильная работа приложения. Отсутствуют переданные показания в сентябре и октябре, результат чего - неверное начисление за горячую воду. В конце сентября все показания были верные и вдруг всё пропало. Двойное начисление за одни и теже же кубы.

Для подробной консультации по лицевому счету напишите в разделе «Обращения» мобильного приложения или направьте обращение на электронную почту services@sibgenco.ru, указав тему письма, город и адрес. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Все вам отправила,никаких изменений нет,приложение не открывается Постоянно какие-то новшества,сервис недоступен,не все же сильны в этих приложениях

Ирина, если Вы направили скриншот ошибки с описанием ситуации, указали номер телефона, адрес и модель телефона на services@sibgenco.ru, пожалуйста, ожидайте. Ответ обязательно будет предоставлен. Если какие-то данные Вами не были указаны, рекомендую направить недостающую информацию.

Установила приложение данное приложение и осталась очень довольна, всё просто, удобно и легко разобраться любому возрасту. Спасибо разработчикам за данное приложение!!!

Мария, благодарим за отзыв и высокую оценку нашего приложения!

Отличное приложение для оплат и передачи показаний. Удобно просматривать детализацию по начислениям.

Кирилл, благодарим за отзыв и высокую оценку нашего приложения!

Удобное приложение, всё что нужно в одном месте!

Анна, благодарим за отзыв и высокую оценку нашего приложения!

после обновления пропали сетки холодной воды

Екатерина, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона, адреса и модели телефона на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

не работает после обновления, даже не открывается

Марина, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона, адреса и модели телефона на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Пришло сообщение: обновление только через «Рустори». Скачала из «Рустори» приложение, и начался квест: написано неправильный пароль, прислали несколько кодов — не принимает. Временный пароль прислали — тоже написано неверно. В третий раз ввела пароль временный, только тогда вошла в приложение. Перед обновлением нужно отрегулировать авторизацию, пришлось час долбиться, чтобы войти в приложение. Раньше без проблем входила, и авторизоваться быстро можно было.

Валентина, благодарим за высокую оценку нашего приложения! При возникновении проблем, связанных с работой приложения, пожалуйста, направляйте скриншоты ошибок с указанием номера телефона на services@sibgenco.ru . Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

До настоящего момента не испытывал проблем с приложением СГК. Если что, провайдеры интернета из большой четвёрки.

Николай, благодарим за отзыв и высокую оценку нашего приложения!

периодически какие-то проблемы у этого приложения - то оплата не работает, то теперь новенькое! вообще невозможно зайти в приложение! ни оплатить, ни показания передать. просто потрясающе 👍

Анна, если при авторизации в приложении «СГК» возникает ошибка, рекомендуем воспользоваться пошаговой инструкцией, которая размещена в разделе «Авторизация в приложении СГК» на нашем сайте: https://sibgenco.services/mobileapp/app/ Если после выполнения действий проблема актуальна, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона и модели телефона на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

перестал заходить в приложение, что то тут наобновляли и все работать перестало! Неполучается поменять пароль. Через сайт ввел свой пароль и зашел, но когда захожу во вкладку что бы изменить пароль на новый и ввожу в строку текущего пароля свой пароль через, который я ТОЛЬКО ЧТО зашел в лк, но сайт выдает ,что текущий пароль неверный! это как так, только что он был верный, а через секунду уже нет?

Павел, если при авторизации в приложении «СГК» возникает ошибка, рекомендуем воспользоваться пошаговой инструкцией, которая размещена в разделе «Авторизация в приложении СГК» на нашем сайте: https://sibgenco.services/mobileapp/app/ Если после выполнения действий проблема актуальна, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона и модели телефона на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

Подскажите когда Барнаул будет в приложении????

Александр, для получения консультации рекомендуем обратиться по контактам, указанным в платежном документе с начислениями по отоплению и горячему водоснабжению.

удивилась сегодня, что смогла войти в приложение,два месяца ежедневных попыток входа дали результат, а сколько нервов и времени отняли!

Екатерина, мы рады, что Вам удалось войти в приложение. В дальнейшем при возникновении проблем Вы можете обращаться на электронную почту services@sibgenco.ru с описанием ситуации, указанием номера телефона, модели телефона, версии операционной системы и приложением скриношота ошибки. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

вообще ничего не работает. Ни сайт, ни приложение.

Михаил, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона, адреса и модели телефона на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!

После обновления, приложение не работает.

Алексей, пожалуйста, направьте скриншот ошибки с описанием ситуации, указанием номера телефона, адреса и модели телефона на services@sibgenco.ru. Наши специалисты обязательно помогут в решении проблемы!