Оценки и отзывы

Часто не работает приложение, может весь день не пускать!!

Добрый день! Просим вас прислать детальное описание проблемы на адрес support.apps@sportmaster.ru. Мы постараемся помочь вам в ее устранении. С уважением, Спортмастер.

Мой совет вам: не покупайте в магазине товары, которые реализуют другие продавцы, используя магазин, как площадку маркеталецса. Их не трудно отличить, они подписано, как ооо, ИП и пр. под ценой товара. Я заказал товар в июне, который не подошел. Возвращать его нужно самому, но через саппорт. Саппорт мух не ловит и забывает, зачем ходит на работу. До сих пор, почти спустя 3 месяца. не могу вернуть деньги за товар. Сервис на уровне китайской забегаловки.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Направьте нам, пожалуйста, данную информацию с номером заказа на почтовый адрес e-commerce@sportmaster.ru или в онлайн-чат. Мы оперативно разберемся в ситуации и дадим вам обратную связь.

Работает только через ВПН

Добрый день! Просим вас прислать детальное описание проблемы на адрес support.apps@sportmaster.ru Мы постараемся помочь вам в ее устранении. С уважением, Спортмастер.

1уоуо

Здравствуйте! Благодарим за столь высокую оценку!

какова причина отсутствия возможности доставки понравившегося товара в удобный магазин? даже если мне очень понравились кроссовки, я за ними в Орехово-Зуево не поеду. у вас логистика накрылась? хоть миллионы баллов начисляйте, покупать нечего!

Добрый день! Просим вас прислать детальное описание проблемы на адрес support.apps@sportmaster.ru Мы постараемся помочь вам в ее устранении. С уважением, Спортмастер.

!!!

Свитшот хорошего качества. Соответствует размеру. Рекомендую к покупке.

Спасибо, что оценили.

после обновления невозможно сменить город в ручном режиме. только через геолокацию. спасибо большое!😡😡

Здравствуйте! Не могли бы Вы прислать детальное описание проблемы на адрес support.apps@sportmaster.ru Мы постараемся помочь Вам в ее устранении. С уважением, Спортмастер.

Бесконечный спам неотключаемыми уведомлениями

Здравствуйте! Для рассмотрения возникающей ошибки просьба предоставить информацию о версии мобильного приложения, установленном на вашем устройстве, версию операционной системы вашего устройства, на каком этапе работы с приложением возникает ошибка, скриншоты возникающей ситуации. Информацию просьба высылать на адрес электронной почты support.apps@sportmaster.ru

отличное обслуживание

Спасибо за такой отзыв.

Для работы требует сервисы гугл плэй. Пора бы уже выпустить версию приложения без привязки к недружественным сервисам :)

Добрый день! Спасибо за обратную связь, ваши замечания приняты к сведению и будут учтены в работе. Рекомендуем обновлять версию мобильного приложения для улучшенной работы и возможности использования новых функций.

ставки на спорт в приложении :D баллами можно списать только 30% и это нельзя сделать если применить промокод. Хренотеть без задач

Здравствуйте! Нам очень важно знать ваше мнение. Предложения и пожелания по работе приложения вы можете направить на электронный адрес support.apps@sportmaster.ru

Почему в приложении только английская раскладка клавиатуры???

Здравствуйте! Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Спасибо за обратную связь, Вы помогаете делать наше приложение лучше!

Кидалы Сделал заказ шведской стенки в Хабаровск. На момент предполагаемой доставки они даже не передали заказ в транспортную компанию. Служба поддержки ничего сказать не может, абсолютно бесполезная опция. После отмены заказа деньги до сих пор не вернули. Мол, когда транспортная вернет товар на склад, тогда вернем. Только вот транспортная не получала заказ для реализации. Пишу заяву в прокуратуру. Так что, если не знаете, как лишиться 30К, обращайтесь к ним в интернет-магазин

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Для того чтобы разобраться в ситуации, и зарегистрировать обращение, просим Вас прислать информацию о случившемся, адрес магазина на почту «e-commerce@sportmaster.ru » или онлайн-чат на сайте/в приложении.

Самая зашкварная компания это спортмастер . Полтора месяца не могут привезти ключ безопастности от беговой дорожки .Звоню на горячую линию ,там как роботы отвечают что мы передали ваше обращение и все. А всего то должен позвонить какой то деректор магазина в Брянске откуда и был доставлен заказ не полностью . Но ему просто плевать на покупателей .

Здравствуйте! Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробным описанием ситуации и вашими контактными данными.