Оценки и отзывы

Изменяю на 2 звезды. Уж очень часто стало отваливается, постоянно какие-то проблемы и технические работы

Добрый день, Вадим! Напишите, пожалуйста, в обратную связь в приложении, проверим.

👍👍👍

Когда вообще будет глобальное обновление скинов автомобилей по маркам, писал не один раз, в ответ только одни обещания, хавал ф7х ждём уже 8-ой месяц, молодцы ребята, стараются

Не хватает запуска автономного подогревателя по будильнику и будет 6 звёзд!

Добрый день, Николай! Благодарим Вас за отзыв, подумаем.

Пропали все настройки автозапуска, настройки датчиков, вообще пишет нет прав. В тех поддержку пишу три дня, не кто не отвечает!!!

Добрый день! Если ситуация не изменилась, позвоните нам, пожалуйста.

Машина не заводиться из приложения. После чего связь с устройством вообще пропала. Часто какие то проблемы стали возникать последние пол года, баланс вообще не обновляется уже несколько месяцев.

Добрый день, Андрей! Напишите нам в обратную связь в приложении, пожалуйста, проверим.

Вроде неплохо, но... Постоянно слетает вход с авторизацией. Написал в поддержку. Оказывается, это так и задумано. Непонятно только, зачем тогда предупреждение, что "отсутствие авторизации не гарантирует безопасности". А если зимой слетит запуск по температуре? Вернусь к старой версии, меня там все устраивало.

Всем привет. Лично у меня жалоб нет вообще, хотя я сейчас территориально в Крыму. Устраивает всё, чего и всем желаю. Моя оценка 5 звёзд.

Добрый день, Василий! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!

Добавьте поддержку глифов в Nothing Phone. Api насинги открыли, дел на 5 минут. Хотя бы глиф времени автопрогрева.

Добрый день, Василий! Благодарим Вас за отзыв, подумаем.

Часто пропадает связь

Добрый день, Сергей! Пожалуйста, напишите нам в обратную связь в приложении, проверим.

В целом приложение удобное. К сожалению частенько выдаёт ошибку об отсутствии связи, после перезапуска приложения пропадает. Нет кузова Tugella, Geely в принципе нет.

Добрый день, Иван! Пожалуйста, проверьте настройки Вашего телефона и разрешите приложению Starline 2 работать в фоновом режиме.

Виджет почти постоянно отображает, что связи с авто нет, хотя на самом деле она есть! И описание последних трех версий - это что вообще? Ничего не менялось, но версии есть? Все так и настроено, толку нет.

Добрый день, Иван! Пожалуйста, разрешите приложению работать в фоновом режиме (в настройках телефона). А так же в настройках приложения установите автообновление виджета "по событиям и периодически".

Вы последними обновлениями очень испортили работоспособность системы. Перестала реагировать периодически на команды из приложения! 111. Я вам написал в тех поддержку. Здесь этого сделать невозможно.

Добрый день, Алексей! Если ситуация сохранилась, напишите нам, пожалуйста, в обратную связь в приложении, проверим.

Приложение с большими косяками, нет коректных показаний состояния машины и датчиков! Постоянно виснет с показаниями недельной давности! 👎👎👎

Добрый день, Олег! Что именно у Вас работает некорректно?

Нет связи, устройство не в сети уже почти год! Связь Билайн стабильная!Смс отправляются и срабатывают. А с приложения ничего! Отправил смс 00591 для связи с модулем и та же ерунда. Позвонил на горячую линию. Всё сделал по ютуб инструкции. Снёс и заново установил через RuStore. В приложении всё равно нет связи с устройством! Доступны только голосовые смс команды! И В настоящее время устройство StarLStarLine не подключено к серверу мониторинга! Как же решить эту проблему? Горячая линия не помог

Добрый день, Константин! Пожалуйста, позвоните нам еще раз и дождитесь ответа технического специалиста. 88003338030.