Оценки и отзывы

Классные условия по подписке на год. Реально намного дешевле, чем если 12 раз по месяцу оплатить. Плюс тут за год всего не посмотреть, даже если не отлипать от экрана, много всего крутого доступно))

Яна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Очень рады, что вы с нами. Желаем приятного пользования :)

Удобный интерфейс кинотеатра, достойная подборка фильмов, можно просто включить первое попавшееся и это будет интересно смотреть.

Здравствуйте, Юрий! Благодарим за 5 звездочек. Приятного просмотра :)

единственное приложение , которое не работает на новом планшете. Пишет нет подключения к интернету, хотя с этим все нормально

Здравствуйте, Максим! Сбоев со своей стороны не наблюдаем. Просим связаться с нашей поддержкой по адресу эл.почты support@start.ru, уточнив модель вашего устройства. Постараемся разобраться и решить вопрос.

К мобильному приложению претензий нет. НО! приложение на смарт тв с каждым обновлением слетает ... пользоваться невозможно, переустановка не помогает

Данила, здравствуйте! Спасибо большое, что поделились своим опытом. Мы всегда рады предложениям по улучшению нашего сервиса. Передали ваши слова в специальный отдел.

вымогают через рекламу чтобы купил подписку .одна реклама

Здравствуйте, Алексей! Нам бы тоже хотелось отключить рекламу. Но по закону вещание федеральных каналов в Интернете, а START – именно интернет-площадка в данном случае, происходит на определенных условиях - вся программа, включая всплывающую рекламу формируется исключительно телеканалом и мы не в праве её изменить.

Долго думал на какой срок оформить подписку. То что она мне нужна сомнений не было, столько офигенного контента на одной площадке я ещё не встречал. По итогу решил не мелочиться и оплатить год.

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за высокую оценку. Приятного просмотра :)

О покупке не жалею. Наоборот считаю это выгодным вложением денег. Один раз заплатила и на год обеспечена развлечениями хоть на каждый вечер. На старт много всего интересного. Начала смотреть ЖЖ, действительно не зря все его так хвалят. Сюжет уникальный и актёры выложились на полную.

Здравствуйте, Инга! Благодарим за 5 звездочек. Приятного просмотра :)

Через wi-fi вообще не заходит. Через мобильную сеть зашёл и был удивлён, мне лучше остаться на кион, подписка там намного дешевле, цена завышена на start не понятно за что. Приложение зависает, через wi-fi не заходит.

Здравствуйте! Нам нужно больше деталей. Просим связаться с нашей поддержкой по адресу эл.почты support@start.ru. Постараемся разобраться и решить вопрос.

Во время просмотра фильма на телефоне фильм прервался. При заходе в приложение опять просит попробывать 7 дней бесплатно или оплатить абонентскую плату. Всё как у мошенников, на сообщения в службу поддержки отвечают стандартно без конкретики устранения. Уже 2 дня не могу понять за что заплатил 1190 рублей!!!

Здравствуйте, Сергей! Понимаем, ситуация мягко говоря неприятная. Уточните, пожалуйста, номер обращения, который был присвоен вам в чате с поддержкой в личных сообщениях нашего сообщества в ВК. Обязательно поможем решить вашу проблему!

Все бы ни чего, но когда видео скачанно в память телефона, смотришь, потом выходишь из приложения и после захода, видео с начала начинается. Нет памяти того момента на котором закончил смотреть.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, передали ваши пожелания в специальный отдел :)

Благодарю за работу 👍

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Уже работаем над планшетной ориентацией, постараемся выпустить ее в следующих обновлениях.

Перестал работать ТВ. Показывает минуту и пропадает все

Сергей, здравствуйте! Нам нужно больше деталей. Просим связаться с нашей поддержкой по адресу эл.почты support@start.ru. Постараемся разобраться и решить вопрос.

опять обман

Здравствуйте, Антон. У нас не было намерения обмануть вас или других пользователей сервиса. Хотели бы узнать, почему у Вас сложилось такое мнение и по возможности исправиться. Если будет время - пожалуйста, свяжитесь с нами в соцсетях, расскажите, что на Ваш взгляд следует улучшить, мы это учтем.

Не работает! Ни на телевизоре, ни на планшете.....

Максим, здравствуйте! К сожалению, здесь не можем определить причину. Будем благодарны, если поделитесь отзывом чуть подробнее с нашей поддержкой по адресу эл. почты support@start.ru. Непременно постараемся разобраться и помочь вам.

Не запоминает место, где был прерван просмотр. Приходится проматывать и искать вручную при каждом включении

Добрый день, Алексей! Функция запоминания отсутствует только в фильмах и сериалах на ТВ в записи, в основном каталоге есть. Если проблема с основным каталогом, просим связаться с нашей службой поддержки.