Оценки и отзывы

перестал работать сегодня 07.09.2024

Дмитрий, здравствуйте! Будет здорово, если поделитесь с нами что именно не работает. Просим связаться с нашей поддержкой по этому поводу, уточнив устройство, которым пользуетесь. С поддержкой можно связаться на сайте https://start.ru/support, в чате приложения или по почте support@start.ru. Обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

не работает. сворачивается сразу после открытия

Ксения, здравствуйте! Нам необходимо несколько деталей, чтобы разобраться в ситуации. Просим связаться по этому поводу с нашей поддержкой, уточнив устройство, которым пользуетесь. С поддержкой можно связаться на сайте https://start.ru/support, в чате приложения или по почте support@start.ru. Обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

Не всегда открывается.

Надежда, здравствуйте! Нам необходимо несколько деталей, чтобы разобраться в ситуации. Просим связаться по этому поводу с нашей поддержкой, уточнив устройство, которым пользуетесь. С поддержкой можно связаться на сайте https://start.ru/support, в чате приложения или по почте support@start.ru. Обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

не работает

Здравствуйте, Сергей! Будем благодарны, если поделитесь отзывом чуть более подробно на адрес эл.почты нашей поддержки support@start.ru. Постараемся помочь решить ситуацию.

Приложение сворачивается через пару секунд после открытия! Переустановка не помогла.

Людмила, здравствуйте! Нам необходимо несколько деталей, чтобы разобраться в ситуации. Просим связаться по этому поводу с нашей поддержкой, уточнив устройство, которым пользуетесь. С поддержкой можно связаться на сайте https://start.ru/support, в чате приложения или по почте support@start.ru. Обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

Не погружается после обеовления

Здравствуйте, Татьяна! Нам необходимо несколько деталей, чтобы разобраться в ситуации. Просим связаться по этому поводу с нашей поддержкой, уточнив устройство, которым пользуетесь. С поддержкой можно связаться на сайте https://start.ru/support, в чате приложения или по почте support@start.ru. Обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

вылетает через несколько секунд после запуска. пользоваться не вощможно

Здравствуйте, Константин! Нам необходимо несколько деталей, чтобы разобраться в ситуации. Просим связаться по этому поводу с нашей поддержкой, уточнив устройство, которым пользуетесь. С поддержкой можно связаться на сайте https://start.ru/support, в чате приложения или по почте support@start.ru. Обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

Приложение после обновления сразу закрывается и не работает.

Здравствуйте, Светлана! Нам необходимо несколько деталей, чтобы разобраться в ситуации. Просим связаться по этому поводу с нашей поддержкой, уточнив устройство, которым пользуетесь. С поддержкой можно связаться на сайте https://start.ru/support, в чате приложения или по почте support@start.ru. Обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

При попытке ввода пин-кода приложение просто закрывается.

Здравствуйте, Дарья! Нам необходимо несколько деталей, чтобы разобраться в ситуации. Просим связаться по этому поводу с нашей поддержкой, уточнив устройство, которым пользуетесь. С поддержкой можно связаться на сайте https://start.ru/support, в чате приложения или по почте support@start.ru. Обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

Вылетает из приложения

Здравствуйте, Иван! Нам необходимо несколько деталей, чтобы разобраться в ситуации. Просим связаться по этому поводу с нашей поддержкой, уточнив устройство, которым пользуетесь. С поддержкой можно связаться на сайте https://start.ru/support, в чате приложения или по почте support@start.ru. Обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

Конкретно СПАМерское приложение. Когда смотришь прямую трансляцию по ТВ, сначала показывают рекламу канала, потом рекламу спонсора трансляции, а потом приходится смотреть ещё и рекламу приложения, которая может включиться в любое время. В итоге, более трети трансляции просто вылетает. Они не гнушаются вставлять рекламу приложения даже поверх обращения Президента. кроме того, уровень звука рекламы у приложения значительно выше звука трансляции, поэтому смотреть это приложение невозможно

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Реклама нашего сервиса присутствует только при просмотре бесплатных ТВ-каналов. К сожалению, мы не можем управлять рекламой, которую транслируют телеканалы и спонсоры трансляции. Надеемся на понимание.

ужасная поддержка.я подключила в мегафоне старт и решила тут же им пользоваться. на моем аккаунте в приложении подписки нет и, написала в поддержку. и началось - перезагрузите, протрите экран, переустановиье, ну то есть сливают клиента как могут. решила переустановить прил, вышла из аккаунта и теперь не могу войти, так как следующее смс для входа только через час и идет реклама ютуба!!! а когда я написала, что хочу войти,, мне выскочило уведомление, что лимит обращений превышен!!! их было три!!

Здравствуйте, Римма! Ситуация, действительно, неприятная. Вам необходимо обратиться в поддержку дистрибьютера "МегаФон", так как подписка оформлялась именно через него.

прога класс. но почему нельзя сделать как у wink. что бы ккакой нибудь фильм(на любом канале) можно было смотреть с начала?

Здравствуйте, Максим! На нашей платформе идет трансляция каналов, из-за чего промотать назад нет возможности. Однако, вы можете выбрать любой фильм из нашей большой коллекции и смотреть его с перемоткой :)

Получила промокод на подписку данного , обрадовалась, но рано. Что бы активировать промокод, надо зарегистрироваться, что я и сделала, подключила карту, ввожу промокод, а мне пишут он только для новых клиентов. А я кто по вашему? В общем, надувательство P.S. связалась С службой поддержки, вопрос не решили, по тому нас чтобы подключить карту, нужно подключить подписку бесплатную, после этого свой промокод можете выкинуть

Здравствуйте! Вероятно, у вас уже имелся аккаунт с привязанной картой. Если все же мы ошиблись, просим связаться с нашей поддержкой по этому поводу. Обязательно решим вопрос справедливо.

Очень понравилось, что подписку можно купить на тех условиях, как мне удобнее. От месяца до более солидного срока. Выбрала я годовой абонемент, так как вышло по итогу дешевле, а то что смотреть буду никаких сомнений, огромный выбор замечательных фильмов. Тут и за 5 лет не справишься! Доступ удобно реализован, с любого устройства.

Елена, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Мы стараемся для вас!