Оценки и отзывы

Тупое и неудобное приложение, тормозит, а сегодня вообще не смог ни один фильм запустить. Трейлеры запускаются, а сами фильмы нет 😠! Хорошо, что хотя бы загрузить можно. Но это не дело, постоянно загружать... Посмотрим, смогу ли завтра что-то посмотреть...

Алексей, здравствуйте! Просим прощения, что задержались с ответом. Такое возможно, если на устройстве включен VPN или вы используете не последнюю версию приложения. Для этого просим обновить версию приложения, проверить выключен ли VPN. Кроме того, проблема может быть связана с низкой скоростью соединения. Если проблема актуальна, просим вас связаться с нашей службой поддержки либо напишите нам в личные сообщения ВКонтакте. Обязательно поможем. С уважением, команда START.

Самый Дорогой и опасный кинотеатр, привязанная карта не удаляется, приходится блокировать банковскую карту и перевыпускать.

Добрый день, Александр. Не обязательно решать вопрос так радикально :) Обязаны предупредить - при удалении карты также удаляется аккаунт пользователя на сервисе. Вы согласны на это? Если ваш ответ "да" - для удаления аккаунта и данных напишите на нашу почту privacy@start.ru

Лучшие

Стараемся 😎

Деньги воруют на обращения не отвечают самое отвратительное приложение

Здравствуйте. У нас не было намерения обмануть вас. Просим прощения, если задержались с ответом в техподдержке, в последнее время поступает много обращений, еле успеваем обрабатывать. Если мы еще можем вам чем-то помочь - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в Вконтакте в нашей официальной группе START. Чтобы мы вас узнали и точно не потеряли сообщение, укажите в теме письма "Отзыв в приложении от Егора". Оперативно подхватим ваш вопрос

Отстойное приложение

Здравствуйте. Хотели бы узнать подробности, что именно и почему, на ваш взгляд, следует улучшить. Пожалуйста, напишите нам в официальной группе START ВКонтакте. Расскажите, что конкретно нуждается в доработке, мы это учтем. Будем рады, если повысите оценку.

Слишком дорогая подписка за это...

Здравствуйте. У нас есть разные варианты подписки на сервис. Например, при подписке на год, стоимость 1 месяца составит всего 249 рублей, что на наш взгляд очень выгодно. Если у Вас остались вопросы или предложения - всегда рады ответить в социальных сетях, или в поддержке сайта. Будем рады, если повысите оценку. С уважением, команда START.

Сегодня, 8.12.23го не могу весь день зайти в приложение. Почините пожалуйста!!!

Добрый вечер. 08.12.2023 наблюдались перебои в работе сервиса. На данный момент все работает стабильно. Конечно, такие технические неполадки вызывают дискомфорт и оправданно сердят вас. Меньше всего хотим расстраивать наших подписчиков, поэтому приложим усилия, чтобы ситуация не повторилась. Будем рады, если повысите оценку.

Всё норм,не тормозит,абонент мегафон👍👍👍

Александр, здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь. Очень рады вашей высокой оценке ☺️ С уважением, команда START.

Почините уже приложение! Подписка стоит дороже чем у всех, а смотреть невозможно!!! Единственное приложение которое работает через заднее место.

Александра, добрый вечер. 08.12.2023 наблюдались перебои в работе сервиса. На данный момент все работает стабильно. Конечно, такие технические неполадки вызывают дискомфорт и оправданно сердят вас. Меньше всего хотим расстраивать наших подписчиков, поэтому приложим усилия, чтобы ситуация не повторилась. Будем рады, если повысите оценку.

Самое убогое приложение, которое только может быть. Подключился через мегафон и ничего не показывает.

Тормозит а телефон хороший и интернет .

Виснет постоянно не возможно смотреть не на телефоне не по телевизору.

Добрый день, Михаил. 06.12.2023 могли наблюдаться перебои в работе сервиса. Понимаем, насколько это может быть неприятно, поэтому сейчас прилагаем все возможные усилия, чтобы ситуация не повторилась вновь. Будем рады, если повысите оценку. С уважением, команда START.

Приложение на смартфоне тупо не запускается, и на телефоне и на тв пропала строка "продолжить просмотр". Контент неплохой, но само приложение 👎

Одно название 7 дней бесплатно...

Добрый день. Хотели бы разобраться в ситуации и помочь, если это необходимо. Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях официальной группы START ВКонтакте. Чтобы мы вас узнали и оперативно решили вопрос - в начале обращения напишите "Отзыв от Sabon". Будем рады, если повысите оценку.

.....(продолжение к отзыву в Google play). Про сам сервис START не буду говорить лишнего, так как им никогда особо не пользовался.., Но, СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НИКАКАЯ от слова ВООБЩЕ! ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО! За 8 ДНЕЙ ни по почте, ни в приложении, так никто кроме бота и не ответил...🤷🏻🤷🏻‍♂️

Николай, здравствуйте. Просим прощения за долгий ответ, в декабре начался наплыв обращений в техподдерку, до сих пор еле успеваем обрабатывать. Если еще можем вам чем-то помочь - пожалуйста, свяжитесь с нами в лс группы START ВКонтакте. Чтобы мы вас узнали и оперативно ответили, в начале обращения напишите "Отзыв от Николая". Постараемся помочь в кратчайшие сроки.