Оценки и отзывы

Идиотское приложение. Не могу пообщаться с владельцем дома перед бронированием. Просит предоплату.

Добрый день! Если хотите задать вопрос хозяину жилья ещё до бронирования и оплаты, выбирайте объекты без «Быстрого бронирования». Тогда будет достаточно отправить запрос на бронь, что предоставит Вам возможность переписки с владельцем жилья.

Проверьте интернет пишет вообще не заодит

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли затруднения при использовании нашего приложения. Чтобы мы смогли всё проверить и дать рекомендации, напишите, пожалуйста, нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru. При решении просим отразить это в оценке и отзыве. Заранее благодарим за обратную связь!

очень много мошенников стало в этом приложении и это очень печально, что служба поддержки с этим ничего не делает, денежные средства не возвращают за бронь

Здравствуйте! Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение. Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас. Если у Вас есть ситуация, в которой нужна наша помощь, просто напишите нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru. Она всегда старается помочь и сориентировать! При решении ситуации просим отразить это в отзыве.

Отвратительно не работает

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли затруднения при использовании нашего приложения. Чтобы мы смогли всё проверить и дать рекомендации, напишите, пожалуйста, нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru. При решении просим отразить это в оценке и отзыве. Заранее благодарим за обратную связь!

Не могу открыть приложение!!!

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли затруднения при использовании нашего приложения. Чтобы мы смогли всё проверить и дать рекомендации, напишите, пожалуйста, нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru. При решении просим отразить это в оценке и отзыве. Заранее благодарим за обратную связь!

Жулики. Берут комиссию за отмену (за 2 недели заезд), говорят что плата ушла хозяину объекта, но я созвонился с хозяином, он посмеялся и сказал что это ложь. При этом добронирования звонил в поддержку, говорили что проблем при отмене не будет, на деле все не так. Буду бронировать на прямую, к сожалению до Букинга вам как до Пекина пешком.

Условия отмены устанавливаются арендодателем, так как бронирование является гарантией Вашего заселения, а хозяин жилья может потерять даты, которые могли бы забронировать другие люди. Возможность ознакомиться с условиями отмены бронирования есть в окне оплаты, еще до внесения платежа. А в случае возникновения каких-либо непреодолимых обстоятельств, мы всегда готовы рассмотреть Вашу ситуацию. Напишите нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru. Она постарается вам помочь!

После обновления приходится постоянно включать vpn для первого входа. Потом работает нормально.

Благодарим за обратную связь🙌 Данная ситуация связана с ограничениями местных операторов Крыма или иных регионов России, попавших под санкции в сети.😌 Можно также воспользоваться нашим сайтом : https://sutochno.ru для удобства

приложение совершенно не загружается. у меня бронь и написать не могу вопрос по заселению. предоплата отправлена.

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли затруднения при использовании нашего приложения. Чтобы мы смогли всё проверить и дать рекомендации, напишите, пожалуйста, нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru. При решении просим отразить это в оценке и отзыве. Заранее благодарим за обратную связь!

Пользуюсь с первых дней работы приложения.Скажу без преувеличения-это просто отличное приложение!Большое спасибо создателям!!!

Добрый день! Очень рады, что Вам нравится! Будем и дальше держать на высоте уровень удобства и надёжности нашего приложения.

продают всякий хлам за дорого, не рекомендуем!

Добрый день! Если у Вас есть ситуация, в которой нужна наша помощь, просто напишите нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru. Она всегда старается помочь и сориентировать!

Думал раньше, что нормальное приложение. Оказалось, что полно мошенников сдают жильё. При этом техподдержка ничем помочь не может, говорят разбирайтесь сами в гражданском порядке. Написал реальный отзыв на отвратительное жилье и хозяина, думал поможет людям не совершать мою ошибку по выбору жилья, но объявление с моим отзывом снято с публикации, а та же самая квартира появилась под другим хозяином с левыми отзывами. Реальные отзывы по плохому жилью здесь не увидите!!!

Добрый день! Грустно, что у вас сложилось такое мнение. Отзыв может оставить только гость, ранее проживавший на объекте. Отзыв может быть как хорошим, так и плохим. Главное - чтобы он был конструктивным. Все отзывы проходят проверку и публикуются через 14 дней после даты отъезда. Подробнее об отзывах читайте здесь: https://sutochno.ru/help/gosti/ostavit-otzyv. Чтобы мы смогли тщательнее изучить ситуацию, напишите нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru.

не открывается

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли затруднения при использовании нашего приложения. Чтобы мы смогли всё проверить и дать рекомендации, напишите, пожалуйста, нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru. При решении просим отразить это в оценке и отзыве. Заранее благодарим за обратную связь!

не открывается!

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли затруднения при использовании нашего приложения. Чтобы мы смогли всё проверить и дать рекомендации, напишите, пожалуйста, нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru. При решении просим отразить это в оценке и отзыве. Заранее благодарим за обратную связь!

Блокирует пользователя из Крыма. Для российской компании непатриотично. Нужно определяться, с кем вы.

Добрый день! Благодарим за обратную связь🙌 Данная ситуация связана с ограничениями местных операторов Крыма или иных регионов, попавших под санкции в сети.😌 Рекомендуем воспользоваться нашим сайтом : https://sutochno.ru для удобства

Оч удобно, пользуюсь постоянно им по мере необходимости. Всё отлично, глюков нет, и по оплате и бронированию

Добрый день! Благодарим за такой отзыв! Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием!