Оценки и отзывы

отвратительная связь, тариф за 1000р не интернета ни связи, с операторами не связаться, я являюсь клиентом с 2007 года, отвратительное обращение с клиентами.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что возникла такая ситуация. Если Вы столкнулись с какими-либо неполадками в работе услуг связи, пожалуйста, напишите в чат в приложении t2. В сообщении подробно опишите пример проявления проблемы с указанием Вашего номера телефона. Мы постараемся Вам помочь.

Совсем обнаглели, тарифы дикие, служба поддержки трубку вообще не берут!!!

Здравствуйте! Приносим извинения, если у Вас возникли трудности при обращении в контактный центр. Возможно, Вы позвонили в момент высокой нагрузки. Напишите нам в чат в приложении t2 и поделитесь, что у Вас произошло, а мы предложим варианты решения.

Подарок пенсионеру мегабайты жду. Ещё

Здравствуйте! По данному вопросу, пожалуйста, напишите в чат в приложении. Мы постараемся Вам помочь.

приложение очень достойное, но обмен минут убрали на еду на кофе там раньше было на билет в кино можно было обменять сейчас такого нет. еще нельзя отсылать минуты другим абонентам это что качается из минусов. плюсы: можно отсылать гб, делится с другими абонентами также если остались деньги на счете их можно вывести на карту или на другой номер ну все вроде

Здравствуйте! Если у Вас есть предложения по услугам или тарифам, пожалуйста, напишите нам в чат в приложении и подробно опишите функцию, которую Вы хотели бы увидеть. Ваше мнение очень важно для нас!

В приложении не работает сервис по переводу денег, даже внутри сети, редко удается. Помогает переустановка приложения, но временно.

Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы хотим разобраться в вопросе и исправить эту ошибку, но нам потребуется немного больше информации. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно в чате в приложении t2, указав Ваш номер телефона. Уверены, что сможем Вам помочь.

С "замороженного тарифа" за 500 рублей превратилось в 950 рублей

Здравствуйте! По данному вопросу, пожалуйста, напишите в чат в приложении. Обязательно разберемся.

Все

За 1,5 месяца пользования домашним интернетом уже 3 раза переставал работать без всякой причины, первые 2 раза поддержка вообще никак не помогла, пришлось разбираться самому, сейчас вот 3иый раз случился, поддержка выслушала суть проблемы и тупо ушла в игнор, бесполезная поддержка. Не рекомендую домашний интернет от Т2. С мобильным интернетом пока не было проблем.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что возникла такая ситуация. Если Вы столкнулись с какими-либо неполадками в работе услуг связи, пожалуйста, напишите в чат в приложении t2. В сообщении подробно опишите пример проявления проблемы с указанием Вашего номера телефона. Мы постараемся Вам помочь.

Коммерческая, Бездушная контора, которая не может тебе помочь в жизненной ситуации. А реклама, это сказки - безДушные они, которым плевать какой у них Абонент. Заставляют второй раз покупать Якобы золотой номер. Удачи вам и вашему приложению, в которое не возможно войти по любому номеру телефона, отправляете смс на введенный номер, а они якобы не верные) 1 МартаОпять связался с поддержкой, мне сказали плати второй Раз. Переключали на кого-то важного и ответ такой же) Короче "Другие Правила"

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что так вышло. Попробуйте обновить приложение до последней версии или переустановить его, это должно помочь устранить ошибку. Если ситуация сохранится, а также по другим вопросам, напишите нам в чат на сайте t2. Укажите Ваш номер телефона, модель и версию ОС устройства. Мы постараемся Вам помочь.

Сначала в салоне связи навязали красивый номер под акцию с фразой "это займет всего минуту вашего времени". Потом замороженная (как обещали они) цена с 500р повышалась на 100 каждые пол года без моего ведома и спроса. И теперь составляет более 900р в месяц. Когда тем временем аналогичный тариф в мегафоне и Тинькофф-мобайл стоит от 300 до 500 уже не первый год. Крайне не рекомендую связываться с Т2. Сплошной обман. С радостью обсужу ситуацию с преподавателем данного оператора.

Здравствуйте! По данным вопросам, пожалуйста, напишите в чат в приложении. Обязательно разберемся.

Теле 2 больше не возможно связаться с поддержкой позвонить оператору не льзя там робот обман, а в чате не отвечают там тоже робот иак что как ростелеком выкупил т2 у меня за месяц списали 900р вместо 450 мошейники

Здравствуйте! Приносим извинения, если у Вас возникли трудности при обращении в контактный центр. Возможно, Вы позвонили в момент высокой нагрузки. Пожалуйста, напишите нам в чат в приложении t2 и поделитесь, что у Вас произошло, а мы предложим варианты решения.

Приложение как было какахой так и осталось ей. Чем вы там занимайтесь непонятно. За что вам платят непонятно. Вы не усовершенствовать нужно приложение а не стоять практически на одном месте

Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы хотим разобраться в вопросе, но нам потребуется немного больше информации. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно в чате в приложении t2, указав Ваш номер телефона. Уверены, что сможем Вам помочь.

Не работает защита "отпечаток пальца". А так приложение хорошее!!! Исправьте пожалуйста!!!

Здравствуйте, Максим! На данный момент вход возможен по SMS-коду или паролю, авторизоваться используя биометрию нельзя. Работа над улучшением приложения еще ведется, и обязательно появятся новые возможности. Ваше пожелание будет обязательно рассмотрено.

5

Класс 👍 спасибо

Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв!