Оценки и отзывы

хуже банка нет. горячая линия какая то холодная. лучше бы отозвали лицензию и закрыли этот колхоз.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Расскажите, что случилось? Уверены, что можем помочь разобраться в ситуации, которая у вас произошла с банком. Напишите обо всем подробнее на почту smm@ubrr.ru в письме укажите ваши ФИО и ИНН и приложите скриншот данного отзыва. Постараемся найти решение. С уважением, УБРиР.

самый медленный банк, обслуживание самый низкий уровень. лучше бы в другом банке открыла расчетный счёт. до операторов не дозвониться, если даже повезет проходишь несколько операторов чтоб решить свой вопрос. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке. Расскажите подробнее, что произошло? Если мы можем как-то помочь, напишите нам на почту smm@ubrr.ru, в письме укажите ваши ФИО и ИНН. Готовы выслушать критику и постараться стать лучше. С уважением, УБРиР.

Какой "дизайнер" придумал бледно-серые буквы на черном фоне? Для человека с плохим , да и хорошим зрением просто отвратительный фон. В последнее время и коды на подпись идут по 30 минут.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы не оценили наш дизайн, мы регулярно работаем над улучшение приложения и обязательно учтем ваше замечание в дальнейших обновлениях. Также хотим отметить, что за время доставки смс отвечает сотовый оператор. С уважением, УБРиР

нет тёмный темы оформления фон. зачисления проведённых платежи по эквайринг с второй половины Пятницы целые субботы и воскресенье поступают аж в понедельник, это катастрофически нехватка денег на покупки и затаривание товара. очень неприятно исправьте пожалуйста....

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Такое предложение ранее уже поступало от наших клиентов. Напомним команде разработки еще раз. Спасибо, что участвуете в развитии приложения и делитесь идеями. С уважением, УБРиР

А история платежей, которая видна всего на месяц, а то и меньше – это нормально для УБРиРа?! Хотел посмотреть посмотреть последний платёж от определённой компании – А НЕ МОГУ! Долистал графу "операции" меньше, чем не месяц назад И ВСЁ! Видимо, работая с убриром уже кучу лет, мы ни разу ничего не платили, кроме последнего неполного месяца. 🤡🤡🤡 КОГДА УЖЕ ЭТО НЕДОПРИЛОЖЕНИЕ ЗАРАБОТАЕТ НОРМАЛЬНО, КАК ТО, СТАРОЕ???!!!

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вам не понравились изменения. Мы передадим ваши замечания и они обязательно будут учтены в дальнейшей работе. С уважением, УБРиР

Поставила 1звезду.В онлайн банк вообще не могу зайти.Раньше ,старое приложение было на много лучше.Не приложение,а ерунда.

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, подробнее нам на почту ibank@ubrr.ru о проблеме, с которой вы столкнулись. В письме просим указать ваши ФИО и ИНН организации. Дополнительно просим приложить скриншот данного отзыва и скриншот возникшей ошибки. С уважением, УБРиР

каждые три дня отваливается отпечаток пальца . приходиться забивать пароль

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, подробнее нам на почту ibank@ubrr.ru о проблеме, с которой вы столкнулись. В письме просим указать ваши ФИО и ИНН организации. Дополнительно просим приложить скриншот данного отзыва и скриншот возникшей ошибки. С уважением, УБРиР

постоянно глючит, большую часть времени не работает. и сам по себе банк не очень.недоразвит

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, подробнее нам на почту ibank@ubrr.ru о проблеме, с которой вы столкнулись. В письме просим указать ваши ФИО и ИНН организации. Дополнительно просим приложить скриншот данного отзыва и скриншот возникшей ошибки. С уважением, УБРиР

Абсолютно неадекватные приложения на компьютере одна сумма в приложении другая в старом приложении третье кому верить непонятно

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. На этой площадке, к сожалению, мы не видим ваших данных и информации по счёту, поэтому не можем идентифицировать вас. Чтобы мы могли детальнее взглянуть на вопрос, напишите, пожалуйста, подробности на почту ibank@ubrr.ru. В письме просим указать ваши ФИО и ИНН организации. Дополнительно просим приложить скриншот данного отзыва и скриншот возникшей ошибки. С уважением, УБРиР.

Работает просто отвратительно. После обновления постоянно вылетает из аккаунта. Надо заново вводить код из СМС. Всё как-то криво. Худшее банковское приложение из всех, которыми я когда-либо пользовался ( Прежнее приложение работало гораздо стабильнее. Прошло уже два месяца, а проблема не решена (

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, подробнее нам на почту ibank@ubrr.ru о проблеме, с которой вы столкнулись. В письме просим указать ваши ФИО и ИНН организации. Дополнительно просим приложить скриншот данного отзыва и скриншот возникшей ошибки. С уважением, УБРиР

Постоянно какие-то проблемы с приложением.

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, подробнее нам на почту ibank@ubrr.ru о проблеме, с которой вы столкнулись. В письме просим указать ваши ФИО и ИНН организации. Дополнительно просим приложить скриншот данного отзыва и скриншот возникшей ошибки. С уважением, УБРиР

Неудобный интерфейс нет возможности поменять тему и шрифт чем дальше тем хуже

Добрый день! Мы ценим обратную связь. Функционал Интернет-банка постоянно дополняется и обновляется для удобства работы Банк обязательно учтет рекомендации при доработке существующих и разработке новых продуктов. С уважением, УБРиР.

И вновь ни в мобильное приложение, ни в браузере на ПК, в банк не зайти, идёт бесконечная загрузка. Это уже порядком надоело

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, подробнее нам на почту ibank@ubrr.ru о проблеме, с которой вы столкнулись. В письме просим указать ваши ФИО и ИНН организации. Дополнительно просим приложить скриншот данного отзыва и скриншот возникшей ошибки. С уважением, УБРиР

Ужасное приложение, не понятно зачем оно, зайти невозможно. УБРиР в своём стиле

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, подробнее нам на почту ibank@ubrr.ru о проблеме, с которой вы столкнулись. В письме просим указать ваши ФИО и ИНН организации. Дополнительно просим приложить скриншот данного отзыва и скриншот возникшей ошибки. С уважением, УБРиР

ужасная работа приложения. Почему разработчики бездействуют!!!! что за гавно создали

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, подробнее нам на почту ibank@ubrr.ru о проблеме, с которой вы столкнулись. В письме просим указать ваши ФИО и ИНН организации. Дополнительно просим приложить скриншот данного отзыва и скриншот возникшей ошибки. С уважением, УБРиР