Оценки и отзывы

нет изображения при входящих Upd: спасибо за исправления

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы работаем над решением проблемы в следующем обновлении

Звонок идёт на домофон и проходит в телефоне, но при этом в приложении пусто либо оно не открывается. Приложение с камерами в/на доме зависает на ровном месте, камеры в real-time не показывает лишь только превью или архивную запись. Не показывает как через мобильную сеть, так и через сеть самого Уфанет. Домофон ваш умный тупит как не в себя и карту к нему надо прикладываться только одной стороной похоже. Плату взимают через УК и ещё сами квитанцию присылают через ЕРКЦ - я с вами договор не имею!

Куда пропали камеры? Показывает только избранные.

после обновления перестал открываться. нет связи с сервером.

После создания виджета для открывания домофона, он несколько дней работает, потом перестаёт открывать дверь. Когда "сломан", остаётся в зелёном состоянии "открыто" не видоизменяется, вообще никак не реагирует. Приходится удалять и пересоздавать. Версия 3.0.79, проблема не устранена. Хочу добавить, что проблема на разных телефонах. Версии с 3.0.80 по 3.0.82, виджет стал стабильнее, после застывания в режиме "открыто" бывает сам восстанавливается через некоторое время. Но не всегда.

Здравствуйте, Станислав! Спасибо за отзыв, проверим и постараемся разобраться с проблемой

После обновления на Galaxy A30s не работпет. Благо бы создан backup, подучилось благополучно откатиться на старую версию.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, чтобы разобраться в проблеме нам нужно больше информации. Расскажите, пожалуйста, подробнее в telegram t.me/Ufanet_ChatBot или по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

Всё нормально, всё обновилось. Всё загрузилось, всё хорошо работает. Единственное только на смартфоне очень быстро прекращается звонок, иногда не успеваешь добраться до телефона.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме в чате с поддержкой в telegram t.me/Ufanet_ChatBot. Также вы можете позвонить по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

Не обновляется, пишет нужно удалить и установить заново.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, такая ситуация может происходить, если ранее приложение было установлено из другого маркета. Если проблема повторяется, напишите подробнее нам в telegram t.me/Ufanet_ChatBot. Также вы можете позвонить по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

Попросили поставить 5 звезд с уфанета так как говорит много плохих оценок, за это сказал спасибо и пожал руку

Спасибо за высокую оценку!

Приложение отличное 👍

Спасибо за высокую оценку!

Реклама в приложении и в уведомленихях. Отключив уведомления не будут приходить уведомления от домофона.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рассмотрим возможность изменить функционал в будущих обновлениях

при просмотре камеры по мобильному интернету в зоне хорошего сигнала 4g , не возможно нормально просмотреть в режиме архив.Постоянно висит картинка если прибавить скорость просмотра x1,x2, x4, x8 .

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме в чате с поддержкой в telegram t.me/Ufanet_ChatBot. Также вы можете позвонить по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

очень медленно работает, стою у подъезда минуту, жду пока загрузится, потом перейти в другой раздел надо, он тоже грузится. а руки мёрзнут. короче надо большую кнопку на главный экран, и чтобы быстро грузил!!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, вы можете установить виджет на главный экран вашего устройства и выбрать домофон, который будет открываться при использовании виджета

очень медленно работает,виснет постоянно.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме в чате с поддержкой в telegram t.me/Ufanet_ChatBot. Также вы можете позвонить по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

медленно работает

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме в чате с поддержкой в telegram t.me/Ufanet_ChatBot. Также вы можете позвонить по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).