Оценки и отзывы

приложение глючное, бывает пол дня не работает, вторую неделю функция открывания не работает, звонил говорят заявку дали, и чё скока она будет выполняться

Здравствуйте, Андрей! Расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме в чате с поддержкой в telegram t.me/Ufanet_ChatBot. Также вы можете позвонить по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

После обновления слетели логин и пароль. Отправил обращение в приложении. На этом все, реакции 0.

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме в чате с поддержкой в telegram t.me/Ufanet_ChatBot. Также вы можете позвонить по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

удобно...

Спасибо за высокую оценку!

отлично 👍

Спасибо за высокую оценку!

после обновления слетел домофон. не могу получить доступ к своему подъезду.

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме в чате с поддержкой в telegram t.me/Ufanet_ChatBot. Также вы можете позвонить по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

Когда звонят в домофон, приложение то работает, то не работает. Иногда на экране не видно кто пришёл — чёрный экран.

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме в чате с поддержкой в telegram t.me/Ufanet_ChatBot. Также вы можете позвонить по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

Последнее обновление не устанавливается, просит переустановить приложение.

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме в чате с поддержкой в telegram t.me/Ufanet_ChatBot. Также вы можете позвонить по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

Пропала история звонков в разделе Домофоны и сейчас там пусто, камеру в разделе Камеры посмотреть нельзя, там черный экран. Обновила до версии 3.0.79 в надежде, что исправится ситуация, но по прежнему ничего не работает. Дополнчю отзыв - 10 сентября приходил мастер домоыонной компании и на месте поправил - теперь Камера онлайн работает в приложении и ведется Архив. Поэтому если у кого-то проблемы с приложением - обратитесь сначала к местной обслуживающей компании.

Здравствуйте, Елена! Спасибо за высокую оценку

Не запускается после обновления

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме в чате с поддержкой в telegram t.me/Ufanet_ChatBot. Также вы можете позвонить по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

крайне не стабильное приложение. работает очень медленно, виджеты работают через раз. часто не могу открыть дверь при звонке. тех поддержка как обычно все проверяет и принимает в работу 🤷

После создания виджета для открывания домофона, он несколько дней работает, потом перестаёт открывать дверь. Когда работает, значок видоизменяется при открытии, потом возвращается в вид, соответствующий "закрыто". А когда "сломан", не видоизменяется, вообще никак не реагирует. Приходится удалять и пересоздавать. Версия 3.0.79, проблема не устранена. Хочу добавить, что проблема на разных телефонах.

Здравствуйте, Станислав! Спасибо за отзыв, проверим и постараемся разобраться с проблемой

в новой версии 79 при звонке видео так и невидно, в истории звонков тоже без фото, камера домофона не грузит видео даже при хорошем интернете, только если ставишь с задержкой.

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме в чате с поддержкой в telegram t.me/Ufanet_ChatBot. Также вы можете позвонить по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

upd: когда звонит домофон , нет картинки с камеры,телефон Huawei p60pro, через раз работает уведомления. Уведомления приходят тогда когда заходишь в приложение,но через некоторое время перестаёт работать , все разрешения предоставлены, приложение находится в белом списке. Вообщем не понятно почему так.

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме в чате с поддержкой в telegram t.me/Ufanet_ChatBot. Также вы можете позвонить по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

👍

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за высокую оценку

Не обновляется

Здравствуйте! Проверьте, уточните, пожалуйста, из какого магазина приложений вы установили приложение?