Оценки и отзывы

Хорошее приложение. Удобная доставка 👍

Спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы очень рады, что вам нравится наше приложение и сервис доставки! Приятных вам покупок у нас 🥰

Удобное приложение, спасибо за доставку даже в маленькие города!

Спасибо за ваш отзыв, Семён! Приятного вам пользования и вкусных заказов у нас 😌

Доставка в московской области отвратительная, курьеры постоянно не попадают в таймер, возят заказы без сумок холодильников в грязных багажниках, комменты к заказам не читают, один раз позвонит, если не возьмёшь трубку отменяет заказ и на базу. Зато в приложении, какие-то никому не нужные рецепты йогурта с чиа и статьи о пользе авакадо. Лучше бы эти деньги потратили на улучшение качества доставки.

Добрый вечер, Александр. Сожалеем, что возникла сложность с доставкой и качеством вашего заказа. Надеемся, что команда поддержки помогла решить вопрос по заказу. Стараемся не допускать подобных ошибок и работаем над ними 🥺 Рецепты у нас разные для наших покупателей, кто любит готовить и пробовать новое.

Супер удобное приложение! Оформить возврат очень просто, чат с поддержкой работает очень хорошо, сделать дозаказ тоже удобно! Спасибо))

Спасибо за ваш отзыв, Полина! Мы рады, что вы довольны приложением и работой команды поддержки. Приятных вам покупок 😍

Все супер,молодцы, спасибо

Спасибо за ваш отзыв, Алексей! Приятного вам пользования - мы старались 😎

Третий день не работает приложение

Добрый вечер, Елена. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна у вас?

Все сложно, нужно делать проше

Добрый вечер, Владислав. Не совсем поняли ваш комментарий. Смогли бы уточнить - что не так?

После обновления ничего не работает!

Добрый вечер, Лариса. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна?

Пользуюсь доставкой, быстро , вкусно , качественно .

Спасибо за ваш отзыв, Владислав! Нам очень приятно, что приложение и доставка ВкусВилл порадовали вас!😎 Приятных вам заказов!✨

Отличное приложения

Спасибо за вашу оценку! Приятного вам пользования 😎

Очень не хватает возможности оплаты сертификатом в приложении. Планируется сделать?

Добрый вечер, Константин. Мы работаем над тем, чтобы все возможные способы оплаты были доступны нашим покупателям.

Обалденно вкусная и натуральная еда! Когда приезжаю в Москву, покупаю продукты только здесь!

Спасибо за ваш отзыв и оценку, Ирина! Мы очень рады, что вам нравится наш ассортимент! Приятных вам покупок у нас 🥰

все круто

🤩

Заказ едет не из ближайшего магазина, на который ориентировались делая заказ. В итоге половину заказа не могут доставить.

Добрый вечер, Наталия. Заказы попадает на торговую точку, что обслуживает ваш адрес и соответствует остаткам вашей корзины. Иногда, это не совсем соседний магазин.

Приложение магазина торгующего жуткими по качеству продуктами.

Добрый вечер, Дима. Если у вас есть замечания по качеству продуктов - всегда рады получить обратную связь в чате приложения.