Оценки и отзывы

Сделал экспресс-заказ. Доставка просрочена больше чем на час. Курьер заказ ещё не забрал из магазина, т. к. не успевает всё доставить. Администрация магазина об этом знает, но намеренно вводит в заблуждение покупателей и принимает такие заказы. Администрации магазина плевать, что покупатели специально рассчитывают время, исходя из соего рабочего графика. Лишь бы обманом содрать побольше выручки, потом принести дежурные извинения и бросить копеечные бонусы в качестве мнимой компенсации.

Добрый вечер, Игорь. Сожалеем, что возникла сложность с доставкой и качеством вашего заказа. Надеемся, что команда поддержки помогла решить вопрос по заказу. Стараемся не допускать подобных ошибок и работаем над ними 🥺

Есть рецепты, все нравится. Но в мой населённый пункт доставки нет, к сожалению. Понимаю, не рентабельно, читать интересно, рецепты использую. Спасибо

Спасибо за вашу оценку, Елена! Напишите в чат приложения ваш адрес и мы дадим знать коллегам, где нас очень ждут 🤩

Спасибо за работу)))

Всегда рады! Приятного вам пользования и вкусных покупок ✨

Я только и живу за счет магазина ВВ..Приложение супер,все продумано до мелочей.

Спасибо за ваши теплые слова, Мария! Мы рады, что вам все пришлось по душе у нас 🥰

Ужастная работа курьеров

Добрый вечер, Лариса. Подскажите, пожалуйста, что случилось?

Почему ваше приложение влезает в другие вопросы и срывает то что мне важно в данный. Момент

Добрый вечер, Александра. Не совсем поняли ваш комментарий - что вы имели ввиду?

Спасибо что вы есть

Рады стараться для вас - приятных покупок 💚

После обновление не загружается

Добрый вечер, Анна! Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна?

Плохой.

Добрый вечер, Наталья. Подскажите, пожалуйста, что случилось?

Отличное приложение. Удобное и без лагов

Спасибо за ваш отзыв, Мария! Рады, что вы довольны нашим приложением - приятного пользования ❤️

Бизэ с кремом и ягодой клюквы внутри. Вкусно.

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что безе вам понравилось 🥰

Тормозит

Добрый вечер, Ирина. Уточните, пожалуйста, проблема еще актуальна?

Мне очень нравится это приложение!

Спасибо за ваш отзыв и оценку! Рады, что вы довольны нашим приложением - мы старались 😍

Удобное приложение. Можно сделать несколько списков, отметить любимые продукты. Дополнительные скидки на онлайн заказы. Связь с поддержкой не моментальная, конечно, но обязательно во всем разберутся) Пользуюсь больше года - мне удобно)

Спасибо за вашу оценку и отзыв, Мария! Рады, что вы довольны нашим приложением. Команда поддержки старается отвечать как можно быстрее 💚

Очень удобное приложение. Остальное написал в опросе. Выскажусь по поводу горы пакетов от вкус вилла и экологии. Эта гора пакетов - ничто по сравнению с индивидуальными упаковками товаров. Если пользователи не готовы получать товары в вощеной бумаге, как это было в СССР - претензия не актуальна. Я, например, не против.

Добрый вечер, Олег. Спасибо за вашу обратную связь по данной проблеме. В приложение уже реализована настройка для заказа «Меньше пакетов и контейнеров» - включите ее, пожалуйста, для вашего удобства.