Оценки и отзывы

Мне нравится.

👍

Что это за херня?? Гребаный рустор, это не обновление, приложения просто удалились!!!

Новая версия в процессе загрузки. Вероятно, новая версия для вас ещё не доступна.

Не могу войти в обновлённое приложение - на странице ввода кода из смс приложение останавливается

Переустановите приложение и повторите попытку входа. Если трудность сохранится, напишите нам на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore".

Спусте Nое время, приложение все таки допили. Спасибо, уже стало на много комфортнее.

Спасибо за отзыв! Стараемся.

Не могу найти раздел справки

Переключитесь в раздел "Услуги" и пролистайте вниз до заголовка "Может заинтересовать", там будет заказ справок.

Приложение неплохое) Бывают сбои, но, в целом, работает стабильно

Спасибо за высокую оценку работе приложения!

Не читает qr код для оплаты

Пришлите на наш адрес SMedia@vtb.ru копию квитанции, которую нужно оплатить и текст отзыва. В теме письма укажите "Rustore". Проверим, в чём дело.

С последним обновление курсы заработали. Спасибо. Однако, мне не понятна такая вещь - почему, в разделе реквизиты моей карты, частично скрыт номер моей карты для меня и я его не могу скопировать для работы с ним?

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Сожалеем, но для старых карт экс-Банка Москвы не предусмотрено отображение полного номера карты в приложении.

Господа банкиры может хватит уже загребать под себя ... найдите нормальных программистов или дайте достойно заработать тем кто уже на вас работает!!!/

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Что случилось с оплатой ЖКХ? Неделю не могу оплатить через приложение! После сканирования QR кода выдаёт ошибку.

Необходимо проанализировать, в чем проблема при оплате. Пришлите на наш адрес SMedia@vtb.ru копию квитанции, которую нужно оплатить и текст отзыва. В теме письма укажите "Samsung". Разберемся в ситуации.

Приложение не позволяет пополнить брокерский счёт, не позволяет открыть счёт в банке.

Хотим узнать детали. Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Будем разбираться.

С каждым обнновлением работает все хуже и хуже постоянно зависает и не переводит деньги

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Чтобы работал вход по отпечатку, нужно чтобы было включено шифрование на смартфоне. Но у меня это долбаное шифрование не включается никак. Что вы так упёрлись в это шифрование, любое другое банковское приложение такого не требует и прекрасно работает. Это первое. Второе, в последнее время перестали обновляться суммы на счетах после операций. Нужно перегружать приложение и то не всегда помогает.

Сожалеем, но шифрование устройства обязательное требование для работы функции. Как правило, обновление информации происходит через несколько секунд после операции. Однако, бывают случаи, когда обновление баланса происходит с задержкой. Мы работаем над этим.

Как отключить обновления, каждую неделю обнова🙄😬, я не пользуюсь приложением на столько-сколько оно обноляется🤨🤔

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений.

При установке: 1) удаляется версия 17.9, а не обновляется. 2) вместо установки 17.10 снова инсталируется 17.9! Что за бред?! Андроид 13.0.3 (mui) Пробовал 3 раза, в том числе и из nashstore

Хотим проверить. Просим направить описание трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore".